Un nouveau logiciel propriétaire d'Apple empêche la réparation des iMac Pro et MacBook Pro 2018

L'année dernière, en lançant ses iPhone, Apple avait fait en sorte que seuls l’entreprise et ses partenaires aient le droit de réparer ses iPhone. Tout réparateur qui s’y engageait indépendamment d’Apple prenait donc le risque d’endommager l’appareil pour de bon. Mais sous la pression du mouvement Right To Repair, Apple a déployé des outils de réparation d'iPhone.

Rappelons que le mouvement Right To Repair a été initié aux États-Unis par des associations de défense des consommateurs. Son objectif est de faciliter la réparation d'appareils électroniques ou de matériels avec de l'électronique embarquée, quelle que soit leur marque, afin que le consommateur ait plus de contrôle sur la durée de vie et le coût d’exploitation de ce type de produit lorsqu'il en achète. Le mouvement a apporté son soutien au Fair Repair Act, un projet de loi américain qui exige aux fabricants de mettre à la disposition du public des informations de diagnostics et de réparation de leurs appareils ou machines. En vertu de cette loi, les sociétés d'électronique auront aussi l’obligation de vendre des pièces de rechange et des outils au grand public. Elles se verront également interdire de verrouiller les logiciels de leurs appareils pour empêcher les réparations indépendantes.

Les réparateurs indépendants d'appareils Apple sont toutefois encore loin de la fin de leur calvaire. Cette fois, ce sont les Mac qui sont ciblés par une nouvelle mesure d'Apple. Les modèles iMac Pro et MacBook Pro 2018 doivent en effet passer avec succès des diagnostics Apple pour que certaines réparations soient terminées. Si ces outils ne sont pas utilisés pour des réparations sur des composants clés, cela entrainera un « système inopérant et une réparation incomplète », c'est ce qu'indique un document distribué aux prestataires de services agréés Apple le mois dernier.


Pour le MacBook Pro 2018, cette nouvelle exigence s'applique aux réparations qui portent sur l'écran, la carte logique, le Touch ID et le boîtier supérieur, y compris le clavier, la batterie, le pavé tactile et les haut-parleurs. Pour l'iMac Pro, cette exigence s'applique uniquement aux réparations de carte logique et du stockage flash.

Mais le problème est que ces diagnostics sont exécutés avec une suite d'outils propriétaires d'Apple utilisée en interne par les Apple Stores et les fournisseurs de services agréés Apple. Par conséquent, les ateliers de réparation indépendants ne disposant pas de la certification Apple risquent de ne pas être en mesure de réparer les MacBook Pro 2018 et iMac Pro ayant des problèmes avec les composants cités ci-dessus.

Cette exigence résulte de la puce propriétaire T2 d'Apple (livré avec ces modèles) qui intègre plusieurs composants auparavant distincts, notamment le contrôleur de gestion de système, le processeur de signal d'image, le contrôleur audio et le contrôleur SSD. Il comporte également un coprocesseur Secure Enclave pour un démarrage sécurisé, un stockage chiffré et l'authentification Touch ID.

Cette mesure a été mise en place pour des raisons de sécurité, ce qui peut se comprendre dans un contexte où l'on vient juste d'apprendre que la Chine aurait infiltré Apple et une trentaine d'autres entreprises US en insérant des micropuces « espion » sur des cartes mères de serveurs qui ont été déployés aux États-Unis. Mais Apple ne profite-t-il pas pour obliger ses clients à dépendre de ses services de maintenance ou acheter plus souvent de nouveaux appareils ?

Source : Mac Rumors

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