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USA : un mémo du Comité du 6 janvier détaille les manquements de 15 médias sociaux lors de l'affaire du Capitole
Mais le document n'a pas été rendu public dans le rapport officiel de la commission

Le , par Anthony

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La Commission de la Chambre des représentants chargée d’enquêter sur les émeutes du Capitole a rédigé un mémo inédit sur le rôle joué par les médias sociaux durant les événements du 6 janvier 2021. Ce document décrit en détail comment une quinzaine d’entreprises de médias sociaux n’ont pas pris les mesures nécessaires pour lutter contre l’extrémisme en ligne et les appels à la violence sur leurs plateformes durant les jours précédant l’insurrection. Le contenu du mémo n’a cependant pas été inclus dans le rapport final qui a été rendu public par crainte d’offenser les républicains et les entreprises technologiques.

Le mémo de 122 pages qui a circulé parmi les membres de commission d’enquête consigne les preuves et les allégations concernant la manière dont une quinzaine de réseaux sociaux ont joué un rôle important dans l’organisation et la planification de l’insurrection du Capitole à Washington.

Selon le Washington Post, la commission a « passé plus d’un an à passer au crible des dizaines de milliers de documents provenant de multiples entreprises, à interviewer des dirigeants et d’anciens employés de sociétés de médias sociaux, et à analyser des milliers de messages. Ils ont envoyé une rafale d’assignations à comparaître et de demandes d’informations à des entreprises de médias sociaux allant de Facebook à des réseaux sociaux marginaux, dont Gab et la plateforme de chat Discord. »

Le document explique comment certains médias sociaux ont servi de porte-voix aux contenus extrémistes en lien avec les événements tragiques du Capitole. Il rapporte également que ces entreprises technologiques ont contourné volontairement leurs propres règles pour éviter de pénaliser les conservateurs à l’origine des incitations de haine sur les plateformes. En l’occurrence, le mémo décrit comment des plateformes comme Facebook et Twitter, des sites de streaming comme YouTube et Twitch et des réseaux marginaux de tailles plus modestes comme Parler, Gab et 4chan ont permis d’organiser l’insurrection.


« La somme de tout cela est que les plateformes alt-tech, marginales et traditionnelles ont été exploitées en tandem par des activistes de droite pour amener la démocratie américaine au bord de la ruine », ont indiqué les membres de la commission dans le document. « Ces plateformes ont permis la mobilisation d’extrémistes sur des sites plus petits et ont attisé les griefs des conservateurs sur des sites plus grands et plus traditionnels. »

Toutefois, les dirigeants de la commission ont refusé d’approfondir le sujet dans leur rapport final de 845 pages, car selon trois personnes familières avec la question qui ont parlé sous couvert d’anonymat, la commission était « préoccupée par les risques d’une bataille publique avec de puissantes entreprises technologiques ».

Peu de preuves sur l’implication des médias sociaux ont donc été présentées lors de la phase publique de l’enquête. Celle-ci a été centrée exclusivement sur les agissements de M. Trump avant les événements du 6 janvier.

En effet, la représentante Liz Cheney (R-Wyo), coprésidente de la commission, a orienté les travaux de la commission d’enquête pour que le rapport reste focalisé sur M. Trump. La représentante démocrate Zoe Lofgren du district de Californie du Nord dont fait partie la Silicon Valley a également insisté pour que le comité ne mette pas davantage l’accent sur les entreprises de médias sociaux dans le rapport public.

Les conclusions relatives aux médias sociaux n’ont donc pas fait l’objet d’un chapitre ni d’une annexe autonome mais « ont été incluses dans d’autres parties du rapport et dans les annexes, une décision prise par le président en consultation avec le comité », selon Mme Lofgren.

Quelques semaines après la publication du rapport, certaines preuves ont filtré et ont montré que la commission d’enquête du 6 janvier avait publié des centaines de pages de transcriptions d’entretiens avec des anciens employés des entreprises de médias sociaux.

Ces transcriptions ont indiqué que les entreprises utilisaient « des technologies relativement primitives et des techniques d’amateur pour surveiller les dangers et faire respecter les règles de leurs plateformes. Elles montrent également que les responsables des entreprises se disputent entre eux sur la manière d’appliquer les règles aux éventuelles incitations à la violence, alors même que l’émeute est devenue violente. »


Anika Collier Navaroli, l’un des membres de l’équipe chargée de la politique de sécurité de Twitter, a reproché aux cadres de son entreprise, y compris à l’ancien dirigeant Del Harvey, de bloquer les changements de règles qui auraient permis aux modérateurs d’être plus proactifs concernant les appels à la violence du 6 janvier. Le 19 décembre 2020, son équipe a commencé à signaler à l’entreprise les discussions sur les troubles civils publiés sur la plateforme et le 29 décembre, plusieurs départements, dont le sien, ont averti que l’entreprise ne disposait pas d’un plan de réponse coordonné.

Lorsque les membres de la commission ont demandé si Twitter avait adopté des mesures après avoir pris connaissance de ces avertissements, Navaroli a répondu que « tout le monde agissait comme si c’était un jour normal et que rien ne se passait ».

Par ailleurs, selon les témoignages des employés de Twitter devant la commission des représentants, ils « ne pouvaient même pas voir les tweets de l’ancien président dans l’un de leurs principaux outils de modération de contenu, et ils ont finalement dû créer un document Google pour garder une trace de ses tweets alors que les appels à suspendre son compte se multipliaient. » L’équipe de Navaroli était donc dans l’incapacité d’examiner comment les autres utilisateurs avaient considéré les tweets de M. Trump, alors que le nombre de ses partisans s’élevait à 88 millions.

Trump « était un utilisateur unique qui se situait au-dessus et au-delà des règles de Twitter », a témoigné Navaroli. Et « ... Twitter était terrifié par le retour de bâton qu’il aurait subi s’il avait suivi ses propres règles et les avait appliquées à Donald Trump », a déclaré un ancien employé, qui a témoigné devant la commission sous le pseudonyme de J. Johnson.


Le mémo de la commission d’enquête indique par ailleurs comment l’extrémisme et la rhétorique se sont propagés sur les autres plateformes pendant les jours qui ont précédé le 6 janvier.

Dans les heures qui ont suivi l’appel de M. Trump sur Twitter pour que les gens se rassemblent à Washington, le service de chat Discord a dû fermer un serveur parce que les partisans de l’ancien président ont utilisé la plateforme pour planifier la manière dont ils pourraient introduire des armes dans l’enceinte du Capitole, indique le mémo.

Rachel Beckerman, directrice de la communication de la politique mondiale de la société, a déclaré que « [Discord] condamne fermement l’attaque du Capitole américain le 6 janvier et s’engage à combattre la violence et l’extrémisme sous toutes ses formes ».

La commission a également indiqué dans son rapport que la « grande partie du contenu partagé sur Twitter, Facebook et d’autres sites provenait de YouTube, propriété de Google, qui n’a interdit les allégations de fraude électorale que le 9 décembre et n’a pas appliqué sa politique rétroactivement. » La porte-parole de YouTube, Ivy Choi, a répondu que « la société avait depuis longtemps une politique contre l’incitation et qu’elle avait commencé à appliquer ses règles d’intégrité électorale dès qu’un nombre suffisant d’États avaient certifié les résultats des élections ».

« En conséquence directe de ces politiques, avant même le 6 janvier, nous avons mis fin à des milliers de chaînes, dont plusieurs étaient associées à des personnalités liées à l’attaque, et supprimé des milliers de vidéos violentes, la majorité avant 100 vues », a déclaré Mme Choi dans un communiqué.

Le rapport de la commission pointe également du doigt Reddit pour sa lenteur à supprimer le forum « r/The-Donald » qui a été utilisé par les modérateurs pour diffuser de la publicité pour TheDonald.win, un site de soutien au président Trump qui hébergeait des contenus violents concernant l’insurrection du 6 janvier.

Cameron Njaa, porte-parole de Reddit, a déclaré que « la politique de l’entreprise interdit les contenus qui glorifient, incitent ou appellent à la violence contre des groupes de personnes ou des individus [et que] l’entreprise n’a trouvé aucune preuve d’appels coordonnés à la violence liée au 6 janvier sur sa plateforme. »

Brian Fishman, l’ancien responsable des organisations dangereuses de Facebook a indiqué devant la commission que « l’entreprise avait été lente à réagir aux efforts visant à délégitimer les résultats de l’élection de 2020. » Fishman a rajouté que l’entreprise aurait dû être plus agressive pour retirer les publications « Stop the Steal » avant les émeutes du 6 janvier, mais qu’une action plus large aurait conduit à supprimer « une grande partie du mouvement conservateur sur la plateforme, bien au-delà des groupes qui disaient “Stop the Steal” [… et que] cette action n’aurait pas empêché la violence le 6 janvier ».


« Comprendre le rôle joué par les médias sociaux dans l’attaque du 6 janvier contre le Capitole revêt une plus grande importance à mesure que les plateformes technologiques annulent certaines des mesures qu’elles avaient adoptées pour empêcher la désinformation politique sur leurs plateformes. Sous la houlette de son nouveau propriétaire, Elon Musk, Twitter a licencié la plupart des membres de l’équipe chargée de vérifier que les tweets ne contenaient pas de contenu abusif ou inexact et a rétabli plusieurs comptes importants que la société avait bannis à la suite de l’attentat du Capitole, notamment celui de M. Trump et celui de son premier conseiller à la sécurité nationale, Michael Flynn. Facebook envisage également de permettre à M. Trump de revenir sur sa plateforme, une décision étant attendue dès la semaine prochaine. », indique le Washington Post.

« Les événements récents démontrent que rien dans le climat politique houleux de l’Amérique ou dans le rôle des médias sociaux n’a fondamentalement changé depuis le 6 janvier », divulgue le mémo.

Mais le rapport de la commission n’a proposé qu’une recommandation floue sur la manière de réglementer les médias sociaux, indiquant que les comités du Congrès « devraient continuer à évaluer les politiques des sociétés de médias qui ont eu pour effet de radicaliser leurs consommateurs ».

Source : Mémo de la commission d'enquête (PDF)

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Selon vous, l'obligation des médias sociaux de rendre compte auprès du parlement est-elle suffisante pour empêcher que des agissements similaires se produisent à nouveau ?
Pensez-vous que le fait de ne pas avoir censuré les incitations à la révolte était une stratégie des médias sociaux pour obtenir plus de trafic sur leurs plateformes ?

Voir aussi :

L'émeute du Capitole est un cauchemar en matière de cybersécurité, le « pire des scénarios » pour la cybersécurité du gouvernement américain, selon un expert en sécurité
Jack Dorsey dit qu'il est d'accord avec l'annulation du bannissement de Trump sur Twitter, soutenant ainsi les efforts d'Elon Musk visant à remodeler la modération de Twitter après son rachat
Facebook empêche à ses employés de lire un rapport interne qui examine le rôle et les manquements du réseau social ayant conduit à l'émeute du Capitole. Vous pouvez le lire ici

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Avatar de OrthodoxWindows
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 12/02/2024 à 18:11
En fait c'est simple de détecter un deepfake de Joe Biden ; s'il ne fait pas d'erreur ou de confusion de son discours, c'est que c'est un deepfake .

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Avatar de OrthodoxWindows
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 20/03/2023 à 23:18
Le retour de Trump vu par ses sympathisant :



Et par ses adversaires :

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Avatar de virginieh
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 13/02/2024 à 13:38
Citation Envoyé par OrthodoxWindows Voir le message
Ce pays a surtout atteint un niveau d’abstention est de désintérêt pour la politique très élevé, probablement parce que les gens on vraiment la sensation d'un foutage de gueule généralisé.
En quoi il diffère du notre du coup ?
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Avatar de totozor
Membre expert https://www.developpez.com
Le 13/02/2023 à 8:08
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
Tout le monde fait bien la différence entre musulman et islamiste.
Tout le monde sais faire la différence mais certains se délectent d'en faire l'amalgame.
Et se délectent encore plus de dénoncer le racisme de ses opposants quand ils dénoncent l'amalgame fait.

Quelles sont les réponses du RN pour les retraites?
1. Des propositions faites par la gauche depuis des années (surtout quand elle n'est pas au pouvoir je le concède bien volontiers)
2. Arrêtez l'immigration
3. Faites des gosses

C'est marrant les points 2 et 3 me rappellent la réponse à un complotisme bien connu : le grand remplacement.
Tout ceci me rend bien complotiste anti-RN

Ceci dit je comprend la position tout sauf Macron, même si ce n'est pas la mienne.
4  1 
Avatar de phil995511
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 05/06/2023 à 14:40
Sont ils en cours de rachat par Elon Musk (rires) ??
3  0 
Avatar de mith06
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 06/06/2023 à 8:59
J'ai lu la news ce week-end : les américains gueulent comme des putois sur cette décision de Google et appellent au boycott de YouTube. A l'heure des fakes générées par les ia de tout poil, cela me semble peu judicieux d'autoriser le débat sur ce sujet sensible qui a déjà fait beaucoup trop de morts.
Je suis bien d'accord il faut protéger les gens, en interdisant les débats sur les sujets trop sensibles. C'est pour leur bien.
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Avatar de totozor
Membre expert https://www.developpez.com
Le 14/02/2023 à 8:54
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
Pour être certains que c'est faux, il faudrait changer les lois et faire les comptes.
Ce qui ne me pose absolument pas problème, je penses que ça serait une bonne chose.
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
Mais après je ne vois pas le problème avec ces 2 points.
Le problème est simple ce sont les deux axes de défense de ceux qui veulent se protéger du grand remplacement.
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
Il ne faut pas oublier que l'immigration a été voulue par les gros patrons afin de faire baisser les salaires.
Beaucoup d'étrangers sont des victimes.
Protégeons les, empêchons les de venir travailler en France, laissons les dans un pays où ils risquent la mort pour avoir l'opinion qui ne va pas.
Le cynisme La générosité des racistes me fera toujours rire jaune.
Assumez vos convictions ne vous cachez pas derrière votre petit doigt.
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
Moi j'aimerais qu'on détruise cette histoire d'épouvantail, y'en a marre de voir tous les partis qui appellent à ne pas voter RN.
Peut-être que si le RN prenait le pouvoir, il ne se passerait rien pendant 5 ans et on en parlerait plus après.
Et moi je tiens à cet épouvantail, pour une raison simple : il couvre des gens qui haïssent tous ce qui est différent d'eux et souhaitent leur mort.
Peut-être qu'il ne se passerait rien mais surement qu'ils déclencherait une chasse aux sorcières plus ou moins visible, idées lancées à la volée, pénalisation de l'IVG et de la PMA, surveillance de toutes les mosquées, politique de natalité qui érigera en monstres les LGBT (qui ont tendance à moins se reproduire que les autres), expédition manu militari du moindre étranger (même s'il a fait une demande d'exil).
Et je ne suis pas pret à prendre ce risque, même si aucun de ces risques ne me concerne directement.
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
Ou alors le système va attendre que la guerre civile soit inévitable pour laisser le RN prendre le pouvoir, afin que l'histoire officielle puisse lui mettre toute la faute dessus, alors que ça fait 50 ans que c'est en préparation.
Je ne suis as sur que le RN se retrouverait au pouvoir en cas de guerre civile (mon complotisme me dit que rien de changerait)
Ceci dit si c'est ce qui se passe et qu'on repasse 50 ans en se disant que l'extrême droite est un tabou on n'aura pas tout perdu (même si le résultat final est globalement une perte)
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
Il y a de l'islamophobie chez LREM et vous ne dites rien alors qu'ils sont au pouvoir…
Il y a de l'islamophobie partout (à LREM, LR, NUPES etc), il faut systématiquement la condamner, mais dans tout ça le RN a une position privilégiée : c'est la base de son idéologie/programme.
Chez LREM c'est le résultat de leur ultra libéralisme et capitalisme. Ce n'est pas moins condamnable c'est juste moins dans leur ADN.
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Avatar de 23JFK
Membre expert https://www.developpez.com
Le 05/06/2023 à 20:21
Leurs analyses doivent donner le camp Républicain vainqueur de la prochaine course à la Maison Blanche, et peut-être même de Trump lui-même. Ça, la grande faillite en cours du délire Woke et leurs tentatives passée de contrôle de l'information les obligent à redevenir démocrates.
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Avatar de Prox_13
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 26/01/2023 à 16:14
Citation Envoyé par BleAcheD Voir le message
Je pense que les 3/4 des politiciens cochent minimum 3 cases à cette liste
Donc les 3/4 des politiciens devraient être bannis, tout simplement. Niveler vers le bas, ça va un moment.
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Avatar de BleAcheD
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 26/01/2023 à 17:37
Citation Envoyé par Prox_13 Voir le message
Donc les 3/4 des politiciens devraient être bannis, tout simplement. Niveler vers le bas, ça va un moment.
Ce n'est pas vraiment mon propos...
Je dis juste que l'on pourrait reprocher la même chose à 3/4 des politiciens... (sauf l'incitation à envahir le capitole bien-sûr).
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