Les utilisateurs des caméras de sécurité Ring d'Amazon seraient espionnés à leur insu
Mais un porte-parole de la société nie les faits

Le , par Jonathan

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Un rapport de The Intercept affirme que la société Ring, filiale d'Amazon, a permis à ses employés de regarder des images en direct à partir des caméras des clients. Ring est une startup d'origine ukrainienne spécialisée dans la sécurité à domicile qui vend des sonnettes permettant de capturer de la vidéo et de l'audio. Les clips peuvent être diffusés sur les smartphones et autres appareils, tandis que la sonnette permet même aux propriétaires de bavarder à distance avec ceux qui se tiennent à leur porte. Amazon a racheté la société l'année dernière pour un montant de 1 milliard de dollars.


Selon The Intercept, des ingénieurs de Ring et des cadres auraient eu accès à des flux non filtrés et en continu des séquences de certains utilisateurs. Pour quelqu'un à qui cet accès de haut niveau a été donné, seule l'adresse de messagerie d'un client de Ring était requise pour regarder les caméras de son domicile. Les vidéos non chiffrées étaient partagées entre les employés sur les serveurs de la société et comprenaient des séquences vidéo provenant de l'extérieur et dans certains cas, de l'intérieur du domicile des utilisateurs.

Pendant tout ce temps, les utilisateurs n’avaient aucune idée que les employés de Ring regardaient tout ce qui se passait chez eux à travers leurs caméras. Ce comportement douteux de l'entreprise Ring en matière de confidentialité des données date de bien avant le rachat de la société par Amazon. Une source de The Intercept déclare qu'en 2016, Ring a fourni à son équipe de recherche et de développement basée en Ukraine un accès pratiquement illimité à un dossier du service de stockage Cloud S3 d’Amazon contenant toutes les vidéos créées par toutes les caméras Ring du monde entier.

Selon The Intercept, le fait que des employés de l'entreprise aient pu avoir un accès illimité à ces images est dû à la reconnaissance de modèles qui n'est pas encore au point. Les algorithmes ne réussissant pas bien à identifier les personnes, les collaborateurs de l'entreprise doivent donc visionner les vidéos et désigner les objets. C'est justement au cours de ces opérations que sont survenus les débordements et que les employés supposés garder confidentiel ce qu'ils ont pu voir, ont commencé à montrer à leurs collègues le contenu des vidéo.

Seulement, l’aperçu du système Neighbours de Ring ne mentionne aucune reconnaissance d’image. De plus, les pratiques de reconnaissance faciale qui figurent dans la politique de confidentialité de Ring stipulent simplement que vous pouvez choisir d'utiliser des fonctionnalités supplémentaires dans votre produit Ring. Ces fonctionnalités permettent grâce aux données vidéo de votre appareil de reconnaître les caractéristiques faciales des visiteurs habituels. Sa politique de confidentialité ne mentionne pas les annotations vidéo manuelles menées par des humains, et aucun des documents ne mentionne la possibilité que les membres du personnel de Ring puissent accéder à cette vidéo.

Yassi Shahmiri, porte-parole de Ring, a déclaré ceci : « aucun employé de Ring n'a jamais obtenu ni offert à d'autres employés un accès aux flux en direct des périphériques Ring », une affirmation contredite par de nombreuses sources de The Intercept. Depuis qu'elle a racheté Ring, Amazon a mis en place des mesures de sécurité renforcées pour empêcher les employés d’accéder aux données sensibles des clients, mais peut-on réellement croire que cela suffira ?

Source : The Intercept

Et vous ?

Faites-vous confiance à Amazon pour régler définitivement le problème si cela était avéré ?

Voir aussi :

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Avatar de AoCannaille
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 15/01/2019 à 13:22
Oh. Quelle surprise.
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Avatar de CoderInTheDark
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 01/08/2019 à 19:13
C'est malsain, que la police se vende à une entreprise privé.
Ca va être comme dans robocop, Amazone à la place de l'OCP
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Avatar de Ryu2000
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 19/01/2019 à 9:46
De toute façon tout ce qui est objet connecté peut vous espionner et parfois il y a des failles de sécurités qui peuvent être exploitées pour infiltrer votre système.
Que ce soit les enceintes, les sonnettes, les caméras de sécurités, les téléviseurs, etc.

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Est-ce que vous voulez être surveillé en permanence afin de bénéficier de pubs plus ciblés ? Est-ce que vous voulez augmenter les chances de vous faire pirater ? Si vous avez répondu 2 fois oui, vous pouvez éventuellement vous intéresser aux objets connectés, sinon laissez tomber tout de suite.
Plus il y a de technologies plus il y a des failles de sécurité exploitable.
Quelque chose qui vous écoute, ou qui vous film, ou qui liste ce que vous regardez en permanence c'est quand même un peu inquiétant.
En plus c'est gadget tous ces objets connectés, personnellement je ne comprend pas l’intérêt...
À quoi ça sert d'avoir un réfrigérateur connecté à internet ?
Tant qu'il maintient des aliments au frais je suis satisfait.
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Avatar de bk417
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 10/06/2019 à 12:06
C'est inévitable, le monde se dirige vers une ultra-surveillance massive des citoyens. C'est installé en Chine et ça a déjà dépassé la fiction Black Mirror, ça se met en place en Europe et aux USA.
La technologie de reconnaissance faciale, comportementale + le traitement des données sont matures, abordables et fournis clé-en-main aux mairies, agences de sécurité et gouvernements.

Ring annonce poliment que "c'est pas bien si le citoyen est pas consentent" mais le problème c'est la loi, il faut légiférer.
Il me semblait qu'une caméra de surveillance domestique n'avait pas le droit de filmer un espace public, dont interdiction de filmer la rue devant chez soi normalement.
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Avatar de transgohan
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 10/06/2019 à 13:34
Citation Envoyé par bk417 Voir le message
Il me semblait qu'une caméra de surveillance domestique n'avait pas le droit de filmer un espace public, dont interdiction de filmer la rue devant chez soi normalement.
La loi Française, pas la loi Américaine.
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Avatar de i5evangelist
Membre averti https://www.developpez.com
Le 10/06/2019 à 21:13
Quand on est assez bête pour acheter une sonette amazon, avec pour faire bonne mesure une enceinte avec ... faut pas venir se plaindre.
Le gars Jeff il doit se poiler de voir les veaux payer pour avoir ça chez eux ...
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Avatar de Ryu2000
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 11/06/2019 à 8:57
Citation Envoyé par bk417 Voir le message
C'est inévitable, le monde se dirige vers une ultra-surveillance massive des citoyens.
Il est toujours possible de vivre sans smartphone, sans PC portable, sans wifi, sans objet connecté (enceinte, réfrigérateur, thermomètre d'aquarium, etc), bon par contre on ne peut pas éviter le compteur Linky...
Si des gens veulent des objets connectés tant pis pour eux...

Citation Envoyé par Stan Adkens Voir le message
Ses sonnettes intelligentes sont devenues populaires tout comme les autres gadgets intelligents qui améliorent la qualité de vie des utilisateurs en rendant leurs maisons plus intelligentes. Mais des portes plus intelligentes vont de pair avec plus de caméras et par conséquent plus d’images disponibles pour des usages divers.
En anglais ça ne pose pas problème, mais par contre en Français, les répétitions, ça sonne mal !
Est-ce que le mot "intelligent" est vraiment le plus adapté ?
Ce sont des objets connectés à internet et il y a des algorithmes qui traitent les données.
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Avatar de tatayo
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 11/06/2019 à 14:02
Les utilisateurs des caméras de sécurité Ring d'Amazon seraient espionnés à leur insu
Rien de nouveau sous le soleil…

Tatayo.
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Avatar de leulapin
Nouveau membre du Club https://www.developpez.com
Le 02/08/2019 à 10:00
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
Il est toujours possible de vivre sans smartphone, sans PC portable, sans wifi, sans objet connecté (enceinte, réfrigérateur, thermomètre d'aquarium, etc), bon par contre on ne peut pas éviter le compteur Linky...
Si des gens veulent des objets connectés tant pis pour eux...
Et tant pis pour nous aussi, la multiplication de ces dispositifs impose de fait que tout le monde est surveillé, qu'on soit client ou pas.
Un peu de la même manière que facebook te connait même si tu n'y a pas de profil.
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Avatar de Thomasa21
Membre averti https://www.developpez.com
Le 16/01/2019 à 20:14
Oh. Quelle surprise.
c'est du sarcasme je suppose... parce que sinon c'est moi qui serait surpris de ton étonnement
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