Microsoft confirme que les utilisateurs de Windows 10 risque de tester une mise à jour instable
Lorsqu'ils font la mise à jour manuellement
Le 2018-12-13 15:47:38, par Bill Fassinou, Chroniqueur Actualités
Dans un billet de blog, Michael Fortin, vice-président de Windows, nous donne un aperçu de la manière dont Microsoft fournit les mises à jour critiques à grande échelle en tant que composants clés de son système d'exploitation. Chaque mois, Microsoft publie trois lots de mises à jour. Le deuxième mardi de chaque mois, également appelé « Patch Tuesday », est une mise à jour de qualité qui inclut des correctifs de sécurité à des problèmes de sécurité. Microsoft les qualifie de "B" ; "B" faisant référence à la deuxième semaine du mois. Elles contiennent tous les correctifs publiés antérieurement pour éviter la fragmentation du système d'exploitation pouvant entraîner des problèmes de fiabilité et de vulnérabilité lorsqu'un seul sous-ensemble de correctifs est installé. Elles constituent les seules versions mensuelles régulières qui incluent à la fois de nouveaux correctifs de sécurité et des correctifs de sécurité déjà publiés.
Microsoft publie également des mises à jour facultatives au cours des troisième et quatrième semaines de chaque mois. Celles-ci sont appelées "C" et "D". Ce sont des versions préliminaires, principalement destinées aux clients commerciaux et aux utilisateurs avancés qui « recherchent » des mises à jour. Ces mises à jour ont uniquement des correctifs non liés à la sécurité. Le but de ces versions est de fournir une visibilité et de permettre de tester les correctifs non liés à la sécurité qui seront inclus dans la version suivante de mise à jour « Patch Tuesday ». Les utilisateurs avancés peuvent accéder aux versions « C » et « D » en accédant à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update, puis en cliquant sur la case « Rechercher les mises à jour ». Or, l'utilisateur lambda recherche manuellement les mises à jour et n'attend pas qu'elles soient déclenchées automatiquement. Car, il estime que c'est un moyen sûr d'obtenir les mises à jour de son système le plus rapidement possible. Malheureusement, c’est exactement le contraire.
Comme le dit Michael Fortin dans le billet de blog, les versions « C » et « D » des mises à jour effectuées manuellement « ne comportent que des correctifs non liés à la sécurité [...] et ont pour objectif de fournir une visibilité sur les correctifs non liés à la sécurité et de les tester ». Les centaines de millions d'utilisateurs de Windows qui font leur mise à jour manuellement ignorent donc qu'ils téléchargent une version test de la mise à jour régulière. Microsoft devrait peut-être afficher un avertissement avant que les utilisateurs de Windows 10 ne cliquent sur le bouton "Rechercher les mises à jour".
Microsoft « fournit également des mises à jour qui ne suivent pas un calendrier de publication standard. Nous appelons cela des versions à la demande. Ils sont utilisés dans des cas atypiques où nous détectons un problème et ne pouvons pas attendre la prochaine version mensuelle car les périphériques doivent être mis à jour immédiatement pour corriger des vulnérabilités de sécurité ou pour résoudre un problème de qualité affectant plusieurs périphériques ». Ce billet de blog de Microsoft fait suite aux bogues détectés dans la dernière version de la mise à jour de Windows qui a supprimé les fichiers des utilisateurs.
Rappelons que le 3 octobre dernier, Microsoft a annoncé la disponibilité de Windows 10 October 2018. Avec cette nouvelle mise à jour dont le nom de code est Redstone 5, Microsoft a embrassé Android comme système d’exploitation mobile pour Windows. Si la mise à jour apportait nouveautés, améliorations et corrections de bogues, Microsoft a été contraint d’annoncer que le processus de déploiement de Windows 10 1809 était mis à l’arrêt. L’annonce a fait suite à des rapports de fichiers manquants après l’application de la mise à jour. Windows 10 October 2018 n’était donc plus disponible en téléchargement manuel. L’entreprise a recommandé à ceux qui ont pu arriver au terme de l’opération de « ne pas procéder à l’installation et d’attendre qu’un nouveau média soit disponible ». Il y avait donc eu ce problème à résoudre et d’autres signalements à gérer.
En effet, après l’application de la mise à jour, des utilisateurs ont également remonté que les applications du Microsoft Store ne se connectent pas à Internet. « Par exemple, Microsoft Edge ne peut se connecter à aucun site Web et affiche le message "Hmmm...impossible d’atteindre cette page". Les applications comme Mail, Calendrier et News ne fonctionnent pas correctement. Microsoft Store m'indique de vérifier ma connexion », pouvait-on lire sur un forum dédié aux utilisateurs de Windows 10. On ne sait combien d’utilisateurs sont affectés par ce bogue. Même dans le cas où il s’agit d’un faible pourcentage, la surprise demeure étant donné que les tests de ces mises à jour mobilisent des millions d’Insiders.
En novembre dernier, Microsoft a annoncé la reprise du déploiement de la mise à jour October 2018 Update. Si les testeurs inscrits au programme Windows Insiders ont reçu une nouvelle version de cette mise à jour quelques jours plus tard, il aura fallu attendre un peu plus d’un mois pour que la mise à jour October 2018 Update de Windows 10 soit enfin, de nouveau, en déploiement aux autres utilisateurs. Michael Fortin, vice-président de Windows, a annoncé dans un billet de blog qui sera suivi par d’autres que Microsoft compte améliorer la fiabilité et la stabilité de son système d’exploitation.
« Aujourd'hui, nous publions à nouveau la mise à jour d'octobre 2018 après nous être arrêtés pour enquêter sur un problème mineur mais sérieux. C’est la première fois dans l’histoire de « Windows en tant que service » de Windows 10 que nous prenons une telle mesure et, en tant que telle, nous avons naturellement posé des questions sur le travail que nous effectuons pour tester et valider la qualité de Windows avant de commencer un déploiement généralisé. Alors que nos mesures de qualité montrent des tendances globales en amélioration pour chaque version successive de Windows 10, si un seul client rencontre un problème avec l'une de nos mises à jour, nous le prenons au sérieux. Aujourd’hui, je vais vous présenter un aperçu de la manière dont nous travaillons pour améliorer en permanence la qualité de Windows et notre approche Windows en tant que service. Dans le cadre de notre engagement à être plus transparent en ce qui concerne notre approche de la qualité, ce blog sera le premier d'une série d'explications plus approfondies du travail que nous accomplissons pour fournir la qualité dans nos versions de Windows », disait-il.
À peine la quinzaine écoulée, la firme de Redmond a annoncé vers fin novembre qu’il y avait encore de nouveaux soucis avec la mise à jour d'octobre 2018. « Après l’installation de cette mise à jour, certains utilisateurs ne pourront définir certaines applications Win32 comme programme par défaut pour certains types de fichiers à l’aide de la commande Ouvrir avec … ou en passant par Paramètres > Applications > Applications par défaut. [...] Après l’installation de cette mise à jour, les utilisateurs risquent de ne pas être à même de faire usage de la barre de recherche au sein de Windows Media Player pendant la lecture de fichiers spécifiques », a déclaré Microsoft.
Source : Billet de blog
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Microsoft publie également des mises à jour facultatives au cours des troisième et quatrième semaines de chaque mois. Celles-ci sont appelées "C" et "D". Ce sont des versions préliminaires, principalement destinées aux clients commerciaux et aux utilisateurs avancés qui « recherchent » des mises à jour. Ces mises à jour ont uniquement des correctifs non liés à la sécurité. Le but de ces versions est de fournir une visibilité et de permettre de tester les correctifs non liés à la sécurité qui seront inclus dans la version suivante de mise à jour « Patch Tuesday ». Les utilisateurs avancés peuvent accéder aux versions « C » et « D » en accédant à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update, puis en cliquant sur la case « Rechercher les mises à jour ». Or, l'utilisateur lambda recherche manuellement les mises à jour et n'attend pas qu'elles soient déclenchées automatiquement. Car, il estime que c'est un moyen sûr d'obtenir les mises à jour de son système le plus rapidement possible. Malheureusement, c’est exactement le contraire.
Comme le dit Michael Fortin dans le billet de blog, les versions « C » et « D » des mises à jour effectuées manuellement « ne comportent que des correctifs non liés à la sécurité [...] et ont pour objectif de fournir une visibilité sur les correctifs non liés à la sécurité et de les tester ». Les centaines de millions d'utilisateurs de Windows qui font leur mise à jour manuellement ignorent donc qu'ils téléchargent une version test de la mise à jour régulière. Microsoft devrait peut-être afficher un avertissement avant que les utilisateurs de Windows 10 ne cliquent sur le bouton "Rechercher les mises à jour".
Microsoft « fournit également des mises à jour qui ne suivent pas un calendrier de publication standard. Nous appelons cela des versions à la demande. Ils sont utilisés dans des cas atypiques où nous détectons un problème et ne pouvons pas attendre la prochaine version mensuelle car les périphériques doivent être mis à jour immédiatement pour corriger des vulnérabilités de sécurité ou pour résoudre un problème de qualité affectant plusieurs périphériques ». Ce billet de blog de Microsoft fait suite aux bogues détectés dans la dernière version de la mise à jour de Windows qui a supprimé les fichiers des utilisateurs.
Rappelons que le 3 octobre dernier, Microsoft a annoncé la disponibilité de Windows 10 October 2018. Avec cette nouvelle mise à jour dont le nom de code est Redstone 5, Microsoft a embrassé Android comme système d’exploitation mobile pour Windows. Si la mise à jour apportait nouveautés, améliorations et corrections de bogues, Microsoft a été contraint d’annoncer que le processus de déploiement de Windows 10 1809 était mis à l’arrêt. L’annonce a fait suite à des rapports de fichiers manquants après l’application de la mise à jour. Windows 10 October 2018 n’était donc plus disponible en téléchargement manuel. L’entreprise a recommandé à ceux qui ont pu arriver au terme de l’opération de « ne pas procéder à l’installation et d’attendre qu’un nouveau média soit disponible ». Il y avait donc eu ce problème à résoudre et d’autres signalements à gérer.
En effet, après l’application de la mise à jour, des utilisateurs ont également remonté que les applications du Microsoft Store ne se connectent pas à Internet. « Par exemple, Microsoft Edge ne peut se connecter à aucun site Web et affiche le message "Hmmm...impossible d’atteindre cette page". Les applications comme Mail, Calendrier et News ne fonctionnent pas correctement. Microsoft Store m'indique de vérifier ma connexion », pouvait-on lire sur un forum dédié aux utilisateurs de Windows 10. On ne sait combien d’utilisateurs sont affectés par ce bogue. Même dans le cas où il s’agit d’un faible pourcentage, la surprise demeure étant donné que les tests de ces mises à jour mobilisent des millions d’Insiders.
En novembre dernier, Microsoft a annoncé la reprise du déploiement de la mise à jour October 2018 Update. Si les testeurs inscrits au programme Windows Insiders ont reçu une nouvelle version de cette mise à jour quelques jours plus tard, il aura fallu attendre un peu plus d’un mois pour que la mise à jour October 2018 Update de Windows 10 soit enfin, de nouveau, en déploiement aux autres utilisateurs. Michael Fortin, vice-président de Windows, a annoncé dans un billet de blog qui sera suivi par d’autres que Microsoft compte améliorer la fiabilité et la stabilité de son système d’exploitation.
« Aujourd'hui, nous publions à nouveau la mise à jour d'octobre 2018 après nous être arrêtés pour enquêter sur un problème mineur mais sérieux. C’est la première fois dans l’histoire de « Windows en tant que service » de Windows 10 que nous prenons une telle mesure et, en tant que telle, nous avons naturellement posé des questions sur le travail que nous effectuons pour tester et valider la qualité de Windows avant de commencer un déploiement généralisé. Alors que nos mesures de qualité montrent des tendances globales en amélioration pour chaque version successive de Windows 10, si un seul client rencontre un problème avec l'une de nos mises à jour, nous le prenons au sérieux. Aujourd’hui, je vais vous présenter un aperçu de la manière dont nous travaillons pour améliorer en permanence la qualité de Windows et notre approche Windows en tant que service. Dans le cadre de notre engagement à être plus transparent en ce qui concerne notre approche de la qualité, ce blog sera le premier d'une série d'explications plus approfondies du travail que nous accomplissons pour fournir la qualité dans nos versions de Windows », disait-il.
À peine la quinzaine écoulée, la firme de Redmond a annoncé vers fin novembre qu’il y avait encore de nouveaux soucis avec la mise à jour d'octobre 2018. « Après l’installation de cette mise à jour, certains utilisateurs ne pourront définir certaines applications Win32 comme programme par défaut pour certains types de fichiers à l’aide de la commande Ouvrir avec … ou en passant par Paramètres > Applications > Applications par défaut. [...] Après l’installation de cette mise à jour, les utilisateurs risquent de ne pas être à même de faire usage de la barre de recherche au sein de Windows Media Player pendant la lecture de fichiers spécifiques », a déclaré Microsoft.
Source : Billet de blog
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sevyc64Modérateur99% des utilisateurs, oui, si par défaut la mise à jour se faisait toute seule.
Parce que 99% des utilisateurs sont soit des utilisateurs en entreprise, et c'est pas eux qui décident, soit des particuliers simples utilisateurs qui ne connaissent rien à l'informatique, et qui bien souvent ne savent même pas ce qu'est une mise à jour.le 01/05/2019 à 21:54 -
sevyc64Modérateur100% des pc que je connais (dont le mien) qui n'ont pas la mise à jour, c'est simplement parce qu'elle pas encore été proposée dans WU.
Sur mon poste perso, la 1803 ne m'a été proposée qu'en novembre soit après la sortie de la 1810. Donc j'espère la 1810 pour le mois de juin, si tout va bien.le 30/04/2019 à 23:25 -
Mister NonoMembre chevronnéle 01/08/2019 à 8:00
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sergio_is_backExpert confirméÇa fait plusieurs années que cela aurait pu voir le jour... Mais je doute que ce soit dans l'interêt de Microsoft...
Il est quand même aberrant de pouvoir monter une partition FAT ou NTFS sous Linux et d'être incapable de monter une partition Linux (quel que soit le système de fichiers) sous Windows !!!
On peut pas dire que Microsoft fait preuve de beaucoup d'ouverture là dessus !le 09/04/2020 à 14:17 -
Anselme45Membre extrêmement actifC'est tout de même incroyable de voir des utilisateurs obligés de se méfier des mises à jour de l'éditeur de leur OS pour éviter des catastrophes.
N'est-ce pas de la responsabilité de l'éditeur qui encaisse des milliards sur le dos de ses clients captifs?le 30/01/2019 à 12:35 -
Artemus24Expert éminent séniorCe qui m'énerve le plus, ce sont tous les mois des correctifs suite à des bugs, et tous les six mois, une migration lourde qui me prend plusieurs heures.
Et tout ça, pour une instabilité de windows 10, avec un ralentissement du système d'exploitation.
Je ne sais pas trop ce que fait windows, mais il passe son temps à mouliner, avec des blocages sur les navigateurs.le 27/02/2019 à 10:45 -
chrtopheResponsable SystèmesSi les utilisateurs avaient le choix, vu le nombre d'incidents, feraient ils les mises à jours ?le 01/05/2019 à 18:48
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calvaireExpert confirmétoi tu n'a pas connu windows 8
je suis pas contre améliorer le design dans le fond mais depuis windows 8, on se tape une incohérence visuel entre les apps win32 et modernUI, avoir 2 panneaux de configuration, et enfin le theme sombre de windows 10 qui est complètement naze (suffit de voir l'explorateur de fichier avec ce theme)
j'aimerais bien des travaux la dessus avant de refaire encore une n-ieme fois le menu démarrer, car ces problèmes on les a depuis windows 8, soit presque 8ans !
et ces problèmes a mon sens décrédibilise MS, qui est incapable d'avoir une interface unifié.
et aussi dommage qu'ils es arrêté leurs travaux sur Windows Sets, pour une fois qu'on aurait eu un truc super innovant
Et MS peut faire des trucs géniaux sous Windows comme WSL par exemple que j'utilise tous les jours !le 09/04/2020 à 8:50 -
DarktibMembre confirméC'est pas trop tôt !
J'aimerais surtout qu'ils arrêtent de développer des nouvelles fonctionnalités pendant 1 an, et se concentrent uniquement sur la qualité (moins de bugs / système plus performant et léger / etc.). Enfin, on peut toujours rêver...le 19/12/2018 à 15:30 -
Jon ShannowMembre extrêmement actifPersonnellement, je suis en 1709, et compte bien y rester aussi longtemps que possible.le 27/02/2019 à 10:28