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Microsoft arrête le déploiement de Windows 10 October 2018
à cause d'un bogue qui provoque la suppression des fichiers des utilisateurs

Le , par Patrick Ruiz

252PARTAGES

13  0 
Il y a quelques jours, le géant technologique a annoncé la disponibilité de Windows 10 October 2018. Avec cette nouvelle mise à jour (nom de code : Redstone 5), Microsoft embrasse Android comme système d’exploitation mobile pour Windows. Dans le lot des bonnes nouvelles des utilisateurs de l’OS, il s’agit en principe d’un gain de productivité énorme. Seulement, la dualité faisant partie de ce monde, l’entreprise a une mauvaise nouvelle à annoncer : le processus de déploiement de Windows 10 1809 est mis à l’arrêt.

L’annonce fait suite à des rapports de fichiers manquants après l’application de la mise à jour. À date, Windows 10 October 2018 n’est plus disponible en téléchargement manuel. L’entreprise recommande à ceux qui ont pu arriver au terme de l’opération de « ne pas procéder à l’installation et d’attendre qu’un nouveau média soit disponible. » Il y a donc ce problème à résoudre et d’autres signalements à gérer. Après l’application de la mise à jour, des utilisateurs ont également remonté que les applications du Microsoft Store ne se connectent pas à Internet.

« Par exemple, Microsoft Edge ne peut se connecter à aucun site Web et affiche le message "Hmmm...impossible d’atteindre cette page". Les applications comme Mail, Calendrier et News ne fonctionnent pas correctement. Microsoft Store m'indique de vérifier ma connexion », lit-on sur un forum dédié aux utilisateurs de Windows 10.


On ne sait combien d’utilisateurs sont affectés. Même dans le cas où il s’agit d’un faible pourcentage, la surprise demeure étant donné que les tests de ces mises à jour mobilisent des millions d’Insiders. Au lancement de Windows 10 en 2015, le programme de testeurs de la firme de Redmond en comptait presque 4 millions. Il y a plus d’un an, les estimations portaient ce chiffre à 10 millions. Il n’empêche que des rapports de bogue d’utilisateurs finals amènent la firme de Redmond à mettre des déploiements de mises à jour en pause ou à repousser des sorties. Cela s’est vu avec la Fall Creators Update dans le cadre de la gestion des vulnérabilités Meltdown et Spectre ou encore avec la Spring Creators Update pour des raisons d’incompatibilité avec certains SSD.

Selon Dona Sarkar, responsable du programme Windows Insiders chez Microsoft, le service client américain disposerait de solutions à l’intention des utilisateurs qui auraient perdu leurs fichiers. Cela devrait en principe être le cas du service client français. Le géant technologique recommande de passer des coups de fil.


Mardi prochain c’est jour de Patch Tuesday. Patience, Microsoft aura très probablement une nouvelle annonce à faire lors de cet incontournable rendez-vous mensuel.

Source : Support Microsoft

Et vous ?

Avez-vous procédé à la mise à jour vers Windows 10 October 2018 ? Si oui, avez-vous constaté que certains de vos fichiers manquent à l’appel ?

Voir aussi :

Redstone 4 : la fonctionnalité Sets de Windows 10 va permettre de lancer des applications dans des onglets au sein d'une même fenêtre

Windows 10 Redstone 4 : tour d'horizon des fonctionnalités de la build 17133 disponible pour les Insiders sur le canal lent

La Redstone 4 transformera Windows 10 en plateforme d'IA et permettra d'intégrer des modèles d'apprentissage machine préconçus aux applis

Redstone 4 : Microsoft corrige le bogue majeur de la build 17133 dans une nouvelle build, mais aucune info concernant la version finale

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Avatar de nikau6
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 18/10/2018 à 16:15
J'en ai eu tellement assez de Windows 10, problèmes avec les mises à jours qui ne s'installent jamais du premier coup, changement de mes paramètres personnels après certaine des mises à jour, impossibilité de désactiver Windows Update (j'ai tout essayé), impossibilité également de désactiver leur anti-virus (j'ai tout essayé, et il finit toujours par se réactiver au bout d'un moment), Microsoft qui récupère un max de données sur ses utilisateurs, et ce même si on lui demande de ne pas le faire (ça a été mis en avant par des chercheurs), que j'ai décidé de complètement formater mon disque dur à la maison et de ne plus avoir que Ubuntu d'installé dessus. J'ai décidé de ne même pas garder Windows en double boot. Et je ne reviendrais plus en arrière, pour moi Windows c'est fini ! Avec cet OS j'ai l'impression que mon système ne m'appartient plus !
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Avatar de i5evangelist
Membre averti https://www.developpez.com
Le 18/10/2018 à 14:37
A croire que la règle numéro 1 du cahier des charges c'est que l'utilisateur continue de se plaindre que cet OS est tout bogué.
Le pire, c'est qu'à part débrancher le fil de réseau, il n'y a pas de moyen de faire tomber Windows update. (Enfin, moi quand le je fait, il se réactive tout seul)
Alors, si c'est pour que la mise à jour bouffe les données, ça va être joyeux.
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Avatar de sevyc64
Modérateur https://www.developpez.com
Le 01/05/2019 à 21:54
Citation Envoyé par chrtophe Voir le message
Si les utilisateurs avaient le choix, vu le nombre d'incidents, feraient ils les mises à jours ?
99% des utilisateurs, oui, si par défaut la mise à jour se faisait toute seule.
Parce que 99% des utilisateurs sont soit des utilisateurs en entreprise, et c'est pas eux qui décident, soit des particuliers simples utilisateurs qui ne connaissent rien à l'informatique, et qui bien souvent ne savent même pas ce qu'est une mise à jour.
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Avatar de Mister Nono
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 01/08/2019 à 8:00
Citation Envoyé par alexvb6 Voir le message
La seule chose sur laquelle Windows est consistant, c'est son inconsistance.
...
Trop d'automatismes, de raccourcies de productivité, et de repères sont en jeu. Et au final, c'est du temps de ma vie sur terre (limitée) qui se trouve en jeu, et inutilement gâché.
Tu peux aussi tout faire en ligne de commande comme sur Linux.

A+
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Avatar de mikyfpc
Membre habitué https://www.developpez.com
Le 10/10/2018 à 16:43
J'ai eu le soucis de perte des documents sur une session durant la mise à jour.

J'ai contacté une première fois le support par chat (c'était épique, je pense que tout passe par un bing translate, et les réponses du support sont difficilement compréhensibles, les mots sont mélangés, ou sans aucun sens). Ils m'ont dit d'attendre, pour le moment il n'y avait pas de solution et qu'il fallait "attendre le debeug de MS"...

Suite au message indiquant un outil pour récupérer les fichiers, j'ai recontacté le support par chat, et là, on me dit que cet outil n'est que pour les Insiders, pas pour la version finale… On me demande d'apporter mon PC dans un magasin Microsoft Store (LOL), puis finalement on me dit qu'un technicien "tier 3" va me contacter pour un rdv en vue de récupérer mes données... Même si j'ai indiqué avoir déjà tenté de récupérer les fichiers supprimés avec des outils spécialisés et que les fichiers ont été recouverts par d'autres...

Bref, une entreprise qui brasse des milliards, qui peut influencer une grande partie du monde, a finalement autant de moyen que la petite PME du coin.
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Avatar de cd090580
Membre actif https://www.developpez.com
Le 18/10/2018 à 22:47
Ce qui serait bien, c'est qu'ils reviennent à "Program Files (x86)" au lieu de Fichiers de Programme (x86). Il se trouve maintenant éloigné de plusieurs répertoires de "Programmes"

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Avatar de i5evangelist
Membre averti https://www.developpez.com
Le 19/10/2018 à 9:03
Et je ne reviendrais plus en arrière, pour moi Windows c'est fini ! Avec cet OS j'ai l'impression que mon système ne m'appartient plus !
Pour ma part, j'ai basculé en 2007. J'ai toujours un zindozs en virtuel pour régler certains problèmes de compatibilité, ou bien tout simplement pour compiler/tester des programmes,
mais c'est tout, Il me reste un PC sous W10 ... juste pour jouer (honte à moi :-)
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Avatar de sevyc64
Modérateur https://www.developpez.com
Le 30/04/2019 à 23:25
100% des pc que je connais (dont le mien) qui n'ont pas la mise à jour, c'est simplement parce qu'elle pas encore été proposée dans WU.

Sur mon poste perso, la 1803 ne m'a été proposée qu'en novembre soit après la sortie de la 1810. Donc j'espère la 1810 pour le mois de juin, si tout va bien.
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Avatar de ShigruM
Nouveau Candidat au Club https://www.developpez.com
Le 06/10/2018 à 19:05
C'est moi ou y'a un bug majeur a chaque nouvelle release de windows ?
a quoi sert la version insider ?

Sans vouloir troller, quand je mets a jour une distrib linux j'ai jamais eu de tels problèmes, en faite c'est meme un bug impardonnable une suppression/perte de fichiers, je ne comprend pas comment on peut foirer cela, il devrait y avoir une batterie de test avant un tels déploiement
on est pas sur un petit bug d'un pilote qui refuse de s'installer ou autres la.

Mais d'une maniere générale, je crois que tous le systeme de maj dans windows est pourrie et devrait etre refait entierement.
j'ai arrêter de compter les maj kb00000x457 que windows update télécharge mais refuse de s'installer
de regarder la taille de ces maj
de regarder le temps que prend l'installation de ces maj qui impose en plus un reboot

Sous Linux ou Macos les majs ont quand meme moins contraignante/moins visible, je connais un type qui a un mac et il le mets toupurs en veille, il le redémarre que 1 fois par fois (les maj hors kernel n'ont pas besoin d'un reboot) meme chose sous linux.
le noyaux windows dois sérieusement s'améliorer la dessus,
je n'ai vue pour ma part aucune amélioration de la taille des téléchargement depuis les maj delta de windows update, MS les a t'il réellement mis en place ? pourquoi l'os nécessite t'il en 2018 de rebooter pour installer des fichus maj ? pourquoi MS n'implémente pas une fonctionnalité live kernel comme sous linux ?

bref beaucoup de travail a faire sur cette partie que je trouve très mauvaise et qui celon moi n'a pas beaucoup évolué depuis windows xp
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Avatar de Anselme45
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 12/10/2018 à 9:50
Citation Envoyé par mikyfpc Voir le message
Bref, une entreprise qui brasse des milliards, qui peut influencer une grande partie du monde, a finalement autant de moyen que la petite PME du coin.
Petit correctif...

Bref, une entreprise qui brasse des milliards, qui peut influencer une grande partie du monde, ne veut finalement pas investir plus de moyen que la petite PME du coin pour aider ses clients qu'elle a elle-même mis en difficulté par son incurie..
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