Microsoft arrête le déploiement de Windows 10 October 2018

à cause d'un bogue qui provoque la suppression des fichiers des utilisateurs

Microsoft arrête le déploiement de Windows 10 October 2018
À cause d’un bogue qui provoque la suppression des fichiers des utilisateurs

Il y a quelques jours, le géant technologique a annoncé la disponibilité de Windows 10 October 2018. Avec cette nouvelle mise à jour (nom de code : Redstone 5), Microsoft embrasse Android comme système d’exploitation mobile pour Windows. Dans le lot des bonnes nouvelles des utilisateurs de l’OS, il s’agit en principe d’un gain de productivité énorme. Seulement, la dualité faisant partie de ce monde, l’entreprise a une mauvaise nouvelle à annoncer : le processus de déploiement de Windows 10 1809 est mis à l’arrêt.

L’annonce fait suite à des rapports de fichiers manquants après l’application de la mise à jour. À date, Windows 10 October 2018 n’est plus disponible en téléchargement manuel. L’entreprise recommande à ceux qui ont pu arriver au terme de l’opération de « ne pas procéder à l’installation et d’attendre qu’un nouveau média soit disponible. » Il y a donc ce problème à résoudre et d’autres signalements à gérer. Après l’application de la mise à jour, des utilisateurs ont également remonté que les applications du Microsoft Store ne se connectent pas à Internet.

« Par exemple, Microsoft Edge ne peut se connecter à aucun site Web et affiche le message "Hmmm...impossible d’atteindre cette page". Les applications comme Mail, Calendrier et News ne fonctionnent pas correctement. Microsoft Store m'indique de vérifier ma connexion », lit-on sur un forum dédié aux utilisateurs de Windows 10.


On ne sait combien d’utilisateurs sont affectés. Même dans le cas où il s’agit d’un faible pourcentage, la surprise demeure étant donné que les tests de ces mises à jour mobilisent des millions d’Insiders. Au lancement de Windows 10 en 2015, le programme de testeurs de la firme de Redmond en comptait presque 4 millions. Il y a plus d’un an, les estimations portaient ce chiffre à 10 millions. Il n’empêche que des rapports de bogue d’utilisateurs finals amènent la firme de Redmond à mettre des déploiements de mises à jour en pause ou à repousser des sorties. Cela s’est vu avec la Fall Creators Update dans le cadre de la gestion des vulnérabilités Meltdown et Spectre ou encore avec la Spring Creators Update pour des raisons d’incompatibilité avec certains SSD.

Selon Dona Sarkar, responsable du programme Windows Insiders chez Microsoft, le service client américain disposerait de solutions à l’intention des utilisateurs qui auraient perdu leurs fichiers. Cela devrait en principe être le cas du service client français. Le géant technologique recommande de passer des coups de fil.


Mardi prochain c’est jour de Patch Tuesday. Patience, Microsoft aura très probablement une nouvelle annonce à faire lors de cet incontournable rendez-vous mensuel.

Source : Support Microsoft

Et vous ?

Avez-vous procédé à la mise à jour vers Windows 10 October 2018 ? Si oui, avez-vous constaté que certains de vos fichiers manquent à l’appel ?

Voir aussi :

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