Le Black Friday en France : une arnaque déguisée en promos ?
Si oui, les prévisions des ventes montrent que les consommateurs ne sont pas dupes

Le , par Michael Guilloux, Chroniqueur Actualités
Le Black Friday va démarrer ce vendredi 23 novembre. Cet évènement importé des États-Unis marque le coup d’envoi de la période des achats de fin d’année. Plusieurs commerçants profitent alors pour proposer des soldes importants. Mais dans certains pays qui l'ont adopté, le Black Friday, qui est censé permettre aux consommateurs de trouver les meilleures offres de l'année, s'est transformé en une arnaque, qui consiste pour de nombreuses enseignes à mettre en place de fausses promotions.

En France notamment, d'après Agnès Crozet, secrétaire générale de l’Observatoire société et consommation, les promotions affichées pour inciter les gens à consommer ne sont pas si avantageuses que ça. Si les vendeurs font des rabais, ceux-ci ne sont pas au-dessous du seuil de revente à perte comme ils le laissent croire. La tactique consiste à mentir sur le prix réel de vente en le majorant de manière significative, puis à appliquer une réduction folle sur ce faux prix. En fin de compte, ce n'est qu'une petite réduction ou pas du tout de réduction. Cela explique, au moins en partie, pourquoi les enseignes peuvent se permettre d'étaler cette période de réduction sur plusieurs jours, voire deux semaines, alors que dans la version originale US, c'est un seul jour où les commerçants acceptent de faire passer leurs comptes « au noir ». Après tout, quelle entreprise accepte de vendre à perte sur une longue période. Agnès Crozet s'inquiète aussi du fait que les banques se mêlent à la danse, en essayant d'inciter les consommateurs à prendre du crédit à la consommation pour ce moment.


Pour mettre en évidence les fausses promotions, l'association des consommateurs UFC Que Choisir est allée en début de semaine sur les principaux sites marchands pour dénicher une multitude de faux rabais. « Malheureusement, beaucoup de ces rabais sont loin d’être aussi intéressants qu’ils ne paraissent. Non seulement les marchands ont toujours tendance à appliquer des ristournes sur les produits les moins en vue ou à afficher des « jusqu’à -50 % » alors que cette réduction ne concerne qu’une toute petite partie des produits. Mais surtout, ils continuent, pour afficher les rabais les plus importants possible, à s’appuyer sur des prix d’origine élevés qui ne correspondent pas à la réalité », explique l'association des consommateurs. La pratique n’est certes pas nouvelle, mais ça reste tout de même choquant quand on voit les exemples de fausses promotions relevés par l'association.



Mais les consommateurs ne sont pas dupes

Le Black Friday pourrait avoir une signification différente cette année. D'habitude, on parle de Black Friday parce que les vendeurs acceptent de vendre à perte, mais cette année, ce sera un vendredi noir parce que les vendeurs n'auront pas beaucoup de pigeons à plumer. Les prévisions de Context, un observateur du marché, indiquent en effet que les ventes du Black Friday 2018 seront un fiasco total dans les plus grandes économies d'Europe, du moins sur le marché de la technologie grand public.

Context a utilisé la catégorie des ordinateurs portables comme indicateur de ce qui pourrait se produire sur le marché de la technologie grand public le jour du Black Friday. Ses prévisions reposent sur une analyse des volumes de distribution chez les détaillants et les vendeurs en ligne sur la période de six semaines à partir du début du quatrième trimestre (semaine 40 à 45). D'après Adam Simon, directeur général de Context, « la plupart des fournisseurs se préparent pour cet événement en s'assurant que la plupart de leurs livraisons aux détaillants et aux distributeurs soient en grande partie écoulées avant la fin de la semaine 39 ». Ainsi, les volumes de ventes enregistrés après ce délai sont en général un bon indicateur de la demande des consommateurs. Mais cet indicateur est globalement en baisse en Europe :

« Globalement, nous ne constatons aucune augmentation annuelle importante du volume des ventes d'ordinateurs portables. Et quand les ventes sont en hausse par rapport à 2017, on note quand même un mois de décembre plus faible. » Sur le marché britannique par exemple, les volumes distribués sur la période de six semaines ont diminué de 11 % par rapport à 2017 et de 35 % par rapport à 2016. Cette baisse, selon Context, est représentative du cynisme croissant des consommateurs autour de l'événement de shopping. Ce cynisme est perceptible sur d’autres marchés européens. L'Allemagne enregistre aussi une baisse de 11 % des volumes distribués et la France, une baisse de 23 % par rapport à la même période de l’année dernière. La chute des ventes des technologies grand public au cours des six premières semaines du quatrième trimestre est donc un indicateur que le Black Friday ne devrait pas connaître de succès cette année.

Le Black Friday est également un vendredi noir pour la planète

Mais qui dit consommation de masse, dit aussi désastre environnemental. Ce qui ne laisse pas tout le monde insensible. En parallèle de l'émergence du Black Friday, en France s'est développé le Green Friday, qui incite à la consommation durable, voire à la non-consommation.

Le Green Friday est un mouvement créé par un collectif d'associations et d'entreprises, avec le soutien de la ville de Paris. Ce mouvement remet en cause le Black Friday qui, selon ses adhérents, est le symbole de l’hyperconsommation ; laquelle implique des surproductions de biens manufacturés voraces en ressources, souvent non renouvelables et polluantes. Les entreprises participant à l’opération ne proposeront pas de réductions à leurs clients le jour du Black Friday, mais s’engageront à reverser 15 % de leur chiffre d’affaires de la journée au profit d'associations engagées pour une consommation responsable telle que HOP, Zéro Waste, etc. 150 structures se sont engagées à ne pratiquer aucun rabais ce vendredi. D'autres ont même décidé de ne rien vendre. Le mouvement invite donc les consommateurs à boycotter le Black Friday en refusant de céder à cet appel à la surconsommation et aux promotions alléchantes.

Sources : UFC Que Choisir, CRN, Green Friday, Libération

Et vous ?

Qu’en pensez-vous ?
Avez-vous trouvé des promos intéressantes pour le Black Friday en informatique ou pensez-vous que c'est du vent publicitaire et de fausses promos ?
Black Friday, Green Friday ou aucun des deux ? Pourquoi ?

Voir aussi :

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Avatar de Jon Shannow Jon Shannow - Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
le 22/11/2018 à 15:41
J'en pense qu'il est saoulant d'entendre "Black Friday" toutes les 10 secondes dès qu'on allume la radio ou la télé
Avatar de hotcryx hotcryx - Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
le 22/11/2018 à 15:46
Cafetière KRUPS Nespresso Pixie à 129€ chez Carrefour avec 20€ de réduction Black Friday alors que sur Amazon.fr c'est 89€ !

(Very suspicious)

Edit chez MediaMarkt à 106€

Edit2: pareil chez Vandenborre à 106€
Avatar de Stérilux Stérilux - Nouveau Candidat au Club https://www.developpez.com
le 22/11/2018 à 15:54
C'est quoi le rapport à l'informatique/développement ?

Y'a un génie qui vient de découvrir que les promotions n'en sont quasiment jamais à 99% ? en plus à 1 mois avant noël
Avatar de mm_71 mm_71 - Membre chevronné https://www.developpez.com
le 22/11/2018 à 15:55
Il suffit de taper le nom du produit dans un moteur de recherche pour trouver des différences de prix assez notables black friday ou pas. Au début de l'année il y-avait presque 100€ de différence entre fournisseurs pour l'achat de mon APN.
Avatar de sebastiano sebastiano - Membre averti https://www.developpez.com
le 22/11/2018 à 15:59
Citation Envoyé par mm_71 Voir le message
Il suffit de taper le nom du produit dans un moteur de recherche pour trouver des différences de prix assez notables black friday ou pas. Au début de l'année il y-avait presque 100€ de différence entre fournisseurs pour l'achat de mon APN.
Ca m'étonne d'ailleurs que tout le monde n'ait pas forcément ce réflexe. Ne serait-ce que pour se renseigner sur la qualité d'un objet. Perso, je ne me vois pas investir plus de 500€ dans un four, un ordinateur ou une hotte aspirante sans avoir son prix réel habituel et ses défauts cachés.
Avatar de Mingolito Mingolito - Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
le 22/11/2018 à 16:02
Citation Envoyé par Stérilux Voir le message
C'est quoi le rapport à l'informatique/développement ?

Y'a un génie qui vient de découvrir que les promotions n'en sont quasiment jamais à 99% ? en plus à 1 mois avant noël
Quasiment tous les sites informatique ont fait des sois disant "news Black Friday" avec en fait une liste de promos bidons de leurs sponsors ou Affiliations, et le club developez.com fait par contre une news qui dénonce l'arnaque au black friday, comme "Que Choisir", ça change
Avatar de mm_71 mm_71 - Membre chevronné https://www.developpez.com
le 22/11/2018 à 16:14
Ca m'étonne d'ailleurs que tout le monde n'ait pas forcément ce réflexe. Ne serait-ce que pour se renseigner sur la qualité d'un objet.
En matière d'usage d'un ordinateur un grand nombre d'utilisateurs sont d'une ignorance abyssale, smartphones et tablettes aggravent le problème parce-que faire des recherches poussées sur un écran miniature c'est plutôt gonflant. Et il faut encore ajouter le cancer de la pub, genre si c'est vu à la télé c'est forcément vrai et génial.
Perso, je ne me vois pas investir plus de 500€ dans un four, un ordinateur ou une hotte aspirante sans avoir son prix réel habituel et ses défauts cachés.
Itou, pour du hitech je peux passer quelques semaines ( Pas à temps complet ! ) pour comparer les spécification, les prix, lire les avis des acheteurs et si besoin questionner des forums.
Avatar de Ryu2000 Ryu2000 - Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
le 22/11/2018 à 16:21
Citation Envoyé par Michael Guilloux Voir le message
Qu’en pensez-vous ?
C'est triste de voir qu'on tient à importer des traditions US...
Mais bon en France ce ne sera jamais la course dans les magasins puisqu'il n'y a quasiment pas de promotions en réalité.
Aux USA il y a des morts parfois ( America Fuck Yeah ).

En plus normalement on est sensibilisé aux dangers de la surconsommation et on sait que pour le bien de la planète il faut tendre à la diminuer.

Citation Envoyé par Michael Guilloux Voir le message
Avez-vous trouvé des promos intéressantes pour le Black Friday ou pensez-vous que c'est du vent publicitaire et de fausses promos ?
Ouais j'ai acheté un ensemble de packs de sample à -85% sur Loopmasters.
Avatar de BenoitM BenoitM - Membre expert https://www.developpez.com
le 22/11/2018 à 16:43
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
C'est triste de voir qu'on tient à importer des traditions US...
Mais bon en France ce ne sera jamais la course dans les magasins puisqu'il n'y a quasiment pas de promotions en réalité.
C'est fou qu'on ne voit jamais la poutre qu'on a dans l'oeil.

Petit rappel le pot de Nutella c'était pas aux USA
Et tu n'as jamais du faire le début des soldes

mais bon au moins ca ne se passerai jamais en Belgique
Avatar de ranzoken ranzoken - Membre actif https://www.developpez.com
le 22/11/2018 à 16:43
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
Mais bon en France ce ne sera jamais la course dans les magasins puisqu'il n'y a quasiment pas de promotions en réalité.
Désoler de casser un mythe, les français ne sont pas mieux, surtout quand on voit comment ils se comportent avec du "Nutella"

Qu'es ce que j'en pense ???
Que les associations de consommateurs soit autorisé à dénoncer les arnaques (qui ne sont aucunement occasionnel)
J'aimerai voir de belle affiche sur les devanture "Arnaques !!! Arnaques !!! Alertes aux gogoles !!!"

Edit : le temps d'écrire le message, tu avais déjà fait la comparaison avec les français BenoitM
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