
à cause d'un bug dans l'application
Google Actualités ou Google News est un service en ligne gratuit de Google qui présente de façon automatisée des articles d'information en provenance de sources sur le Web. Il fonctionne de la même manière qu'un moteur de recherche, en n'indexant que les articles de presse.
Il est évidemment toujours agréable de recevoir des notifications d’articles intéressants fraîchement publiés, et ceci à n’importe quel moment de la journée. C’est donc cette accessibilité et cette aisance que nous offre ce service de Google. Il n’est donc plus donc question pour nous de parcourir plusieurs sites d’informations à la recherche de nouvelles. Google News le fait pour nous et nous notifie lorsque des articles correspondants aux critères que nous avons personnalisés sont publiés.
Vu sous cet angle, il n’y aurait vraiment pas de quoi se plaindre par rapport à ce magnifique service de Google. Seulement depuis quelque temps, l’application Google News semble avoir été affectée par un bug, qui la contraint à utiliser des quantités énormes de données à l’insu de ses utilisateurs.
En effet plusieurs utilisateurs se sont plaints du fait que l’application avait mystérieusement utilisé des gigaoctets de données mobiles en arrière-plan. Ce bug a été signalé sur le forum de l’application par des utilisateurs au mois de septembre et Google aurait reconnu le problème. Dans la foulée, d’autres utilisateurs affirmaient également sur le forum que l’application était confrontée au problème depuis le mois de mai.
Aux différentes plaintes des utilisateurs, la société Google a répondu par l’intermédiaire de Lisa Wang, responsable de la communauté Google Actualités en ces propos : « Bonjour à tous. Merci beaucoup de nous avoir signalé ce problème. Nous comprenons qu'il est important de le résoudre le plus rapidement possible. Les équipes concernées enquêtent et cherchent actuellement un correctif, et nous publierons directement les mises à jour. Nous pourrons également vous contacter si des informations de dépannage supplémentaires pourraient nous être utiles dans notre enquête. Merci beaucoup de votre patience entre-temps. »
La société aurait dit ne rien pouvoir faire concernant une éventuelle indemnisation des utilisateurs affectés par ce bug. Il faut savoir que plusieurs de ces utilisateurs, du fait de cette consommation élevée de données en arrière-plan, ont vu leur forfait internet exploser, ce qui a entraîné des frais supplémentaires qui pourraient ne jamais être remboursés.
Sources : Forum google news
Et vous ?

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