Depuis le 16 aout dernier, le réseau social Twitter a modifié ses règles d’utilisation pour les applis de développeurs tiers afin notamment de restreindre leur champ d’action. Ces applications externes ne pourront plus diffuser de tweets en temps réel et leurs notifications push seront différées ou, dans certains cas, bloquées par la plateforme.
Twitter aurait par ailleurs pris la liberté de faire un peu de ménage parmi les API supportées par son service afin que toutes les personnes souhaitant obtenir un accès complet aux fonctionnalités d’une application mise en avant par la plateforme soient désormais soumises à un système de type « ;faut payer plus pour avoir plus ;». Résultat : depuis plusieurs jours, de nombreuses applications Twitter externes ne fonctionnent plus comme elles devraient.
D’après Twitter, ce toilettage était nécessaire parce qu’un certain nombre d’outils de développement assez anciens n’étaient plus supportés. Le réseau social a ajouté que sa décision devrait contribuer à la création d’un cadre au sein duquel ses directives seront mieux appliquées, où il sera plus facile de combattre les trolls et d’exercer un meilleur contrôle sur l’utilisation et les données.
Ces nouvelles politiques d’utilisation mises en place par Twitter n’enchantent guère les développeurs d’applis externes telles que Tweetings, Twitterstream ou Twiterrific qui opèrent sur cette plateforme. Ces applications ne pourraient même plus être mises à jour, leurs éditeurs soulignant que « ;malgré de nombreuses requêtes, Twitter n’a toujours pas daigné fournir de solution viable afin de les aider à recréer la fonctionnalité perdue ;». Ils craignent qu’en agissant de la sorte, Twitter cherche davantage à privilégier ses propres applis. Cette situation affecterait les utilisateurs de Twitter sur toutes les plateformes (Android, iOS ou autre).
À titre d'exemple, on peut citer le cas de Twitterstream, une application libre d’accès, qui a été remplacée par une API Account Activity sur Twitter, sachant que l’API mise en avant par Twitter n’autorise que 15 comptes à la base. Si un utilisateur de Account Activity souhaite desservir davantage de personnes, il doit verser 2,899 USD par mois par tranche de 250 usagers supplémentaires. Les développeurs affirment qu’ils devraient de ce fait facturer 16 USD par mois et par utilisateur simplement pour atteindre le seuil de rentabilité, alors qu'une application externe comme Twitterrific, par exemple, propose à ses utilisateurs un abonnement fixe de 3 USD pour accéder aux notifications.
D’une manière générale, il semble que les applications mises en avant par Twitter après avoir rétrogradé les applications externes n’offrent que des fonctionnalités limitées comparées à celles qu’elles remplacent. En outre, elles obligeraient les utilisateurs à payer toujours davantage pour booster leurs capacités et ainsi rapporter plus d'argent à l'entreprise.
Craig Hockenberry, ingénieur à Iconfactory (l’entreprise derrière Twitterific), a déclaré : « ;Ce qui m’inquiète, c’est que Twitter ne semble pas comprendre que beaucoup de gens qui utilisent nos applications sont des utilisateurs de longue date qui sont très engagés avec le service. Ces gens ne sont pas bien servis par le client officiel et sont susceptibles de trouver un débouché différent pour leurs besoins en médias sociaux. ;»
Source : Twitter, Apps of a feather
Et vous ?
Pensez-vous que Twitter puisse atteindre ses objectifs de rentabilité en adoptant de telles pratiques ?
Avez-vous développé des applis pour la plateforme Twitter ? Si oui, avez-vous noté des problèmes particuliers depuis le 16 aout dernier ou avant ?
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Le , par Christian Olivier
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