Jusqu’ici, Windows 10 est connu comme un système d’exploitation assez problématique. À côté des accusations de collecte de données dont l’OS fait l’objet, de récents rapports d’utilisateurs ont fait état de ce que le passage à la Redstone 3 ne s’est pas fait en douce. Il y a en effet que certains utilisateurs se sont retrouvés sevrés des mises à jour de sécurité contre les vulnérabilités Meltdown et Spectre. La firme avait principalement évoqué des problèmes de compatibilité avec certaines solutions antivirus. Microsoft en a pris de la graine pour améliorer le déploiement de l’April Update …… Avec l’introduction de l’intelligence artificielle au processus de déploiement
La firme de Redmond n’a pas attendu le 8 mai (date officielle du début de diffusion de la Redstone 4) pour jouer la carte IA. D’après ce qu’elle rapporte, les échecs enregistrés dans le cadre du déploiement de la Redstone 3 ont débouché sur un programme pilote. La manœuvre était destinée à entraîner une intelligence artificielle à reconnaître les dispositifs les plus aptes à recevoir les contenus.
« Notre approche IA sélectionne intelligemment les dispositifs que nos données de télémétrie ciblent comme ceux pouvant offrir la meilleure expérience de mise à jour et diffuse les contenus vers ceux-ci en premier. Au fur et à mesure du déploiement, nous procédons à la collecte de données que nous utilisons pour réentraîner nos modèles à détecter quels appareils sont susceptibles d’avoir une expérience de mise à jour positive et où nous devons attendre afin que le niveau de confiance soit optimal pour entamer le processus. Notre objectif global est de s’assurer que les utilisateurs reçoivent des mises à jour fiables et sécurisées, ce qui veut dire que la vitesse de déploiement est déterminée par le degré de sécurité », écrit la firme de Redmond.
« Lorsque notre modèle et les données de télémétrie indiquent qu’il pourrait y avoir des soucis, nous nous ajustons très rapidement et bloquons la diffusion de la mise à jour sur les dispositifs concernés jusqu’à ce qu’une enquête en profondeur vienne éclairer la situation. Une fois que le flou est résolu, nous recommençons avec plus de confiance. Nous pouvons ainsi doser le déploiement de la mise à jour sans que les utilisateurs aient à lever le petit doigt », ajoute-t-elle.
Microsoft doit également gérer les cas de dispositifs qui ont déjà reçu une mise à jour, mais qui exhibent des problèmes par la suite. La firme dit être capable de détecter des situations qui tombent dans ce cas de figure en un laps de temps relativement court grâce à son dispositif de veille armé à l’intelligence artificielle.
« Un récent exemple est celui de redémarrages intempestifs et d’écrans noirs que nous avons détecté un jour après sa première apparition. Nous avons immédiatement bloqué les mises à jour vers les appareils susceptibles d’être affectés et avons communiqué avec les consommateurs dans un délai de 24 h. En tandem avec Avast, nous avons identifié un composant du module Avast Behavior Shield qui était en conflit avec l’April update. L’éditeur a publié un correctif dans l’immédiat afin d’empêcher que la situation ne se reproduise, nous permettant ainsi de poursuivre avec la prise en charge des appareils concernés », lit-on.
L’approche IA a des retombées positives. Microsoft rapporte en effet que 250 millions de postes de travail ont reçu la mise à jour en deux fois moins de temps que nécessaire dans le cadre de la diffusion de la Redstone 3. En s’appuyant sur ces avancées, Microsoft annonce l’entrée dans la phase finale de la diffusion de la Redstone 4 : couvrir l’ensemble des 450 millions d'appareils restants.
Windows 10 plus rapide et plus fiable que jamais
Les consommateurs ont également pointé du doigt l’instabilité du système d’exploitation et la lenteur suite à l’application des précédentes mises à jour majeures. Avec la Redstone 4 sur son système il faut s’attendre à des améliorations censées faire oublier ces épisodes. « Les données préliminaires montrent que la qualité de l’April update excède celle des précédentes versions de Windows 10 en matière de fiabilité et de performances », écrit Microsoft. Dans les chiffres, Microsoft annonce 20 % de réduction de l’instabilité du système, une réduction de 63 % du temps de mise à jour d’un dispositif hors ligne et une amélioration de 40 à 50 % du temps de lancement du navigateur Edge. Si la véritable portée des chiffres est difficile à appréhender, Microsoft a publié un graphe qui illustre le fait les recours des consommateurs au support technique vont décroissant alors que le nombre de dispositifs Windows 10 actifs augmente.
Source : Microsoft
Et vous ?
Vos dispositifs Windows 10 ont-ils déjà reçu l’April update ? Si oui, comment avez-vous trouvé la diffusion ? Quel commentaire faites-vous en ce qui concerne la stabilité et la rapidité de cette mise à jour majeure de Windows 10 ?Voir aussi :
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Envoyé par Zhebulon
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