Windows 10 April Update : Microsoft corrige le problème d'incompatibilité avec certaines SSD
Dans une mise à jour cumulative

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Pour des configurations avec des solutions SSD d'Intel (SSD 6600, SDD Pro 6000p) et Toshiba (XG4, XG5 et BG3), Microsoft avait pris la décision de bloquer l'April Update de Windows 10 (ou version 1803) via Windows Update, tout en demandant de ne pas procéder à une installation manuelle, voire de procéder à une rétrogradation dans certains cas.

Pour être plus précis, lorsque les utilisateurs tentaient d’effectuer la mise à niveau vers la mise à jour d’avril 2018 de Windows 10, pour certains appareils qui utilisent une unité de stockage SSD Intel série 600p ou Pro 6000p,un écran UEFI pouvait s’afficher à plusieurs reprises après le redémarrage ou ces appareils pouvaient cesser de fonctionner.

Après la mise à niveau vers la mise à jour d’avril 2018 de Windows 10, certains appareils qui utilisent une unité de stockage SSD Toshiba série XG4, XG5 ou BG3 pouvaient voir une autonomie réduite de la batterie.

À ce propos, dans un billet sur la plateforme communautaire de Microsoft, le modérateur Lonnie_L a expliqué que « Microsoft travaille avec des partenaires OEM et Intel à l’identification et au blocage des périphériques équipés de la série Intel SSD 600p ou Intel SSD Pro 6000p afin qu’ils ne puissent pas installer la Windows 10 April 2018 Update en raison d'une incompatibilité connue pouvant entraîner des problèmes de performances et de stabilité. Si vous avez rencontré ce problème, suivez les étapes pour réinstaller le système d'exploitation précédent (Windows 10, version 1709) »

Le modérateur a expliqué que « Microsoft travaille actuellement sur une résolution qui permettra la mise à jour d'avril 2018 sur ces appareils dans un proche avenir ».

Ce proche avenir semble enfin arrivé puisque, dans le cadre d’une mise à jour cumulative (KB4100403) Microsoft a expliqué avoir corrigé le problème.


Cette mise à jour inclut des améliorations de la qualité. Elle ne comprend aucune nouvelle fonctionnalité du système d’exploitation. Les modifications principales sont notamment les suivantes :
  • Résolution d’un problème dans Internet Explorer qui peut provoquer l’échec de la communication entre les traitements web dans certaines situations asynchrones impliquant plusieurs consultations d’une page web.
  • Résolution de problèmes supplémentaires liés aux informations de fuseau horaire mises à jour.
  • Résolution d’un problème selon lequel les paramètres de sous-titres sont conservés après une mise à niveau.
  • Résolution d’un problème de fiabilité pouvant provoquer l’arrêt de Microsoft Edge ou d’autres applications en cas de création d’un point de terminaison audio alors que la lecture audio ou vidéo démarre.
  • Résolution d’un problème pouvant provoquer l’échec de l’inscription à Windows Hello sur certains matériels équipés de processeurs graphiques dGPU.
  • Résolution d’un problème lié à la régression de puissance sur les systèmes avec des périphériques NVMe de certains fournisseurs.

Comment obtenir cette mise à jour ?

Pour télécharger et installer cette mise à jour, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update, puis sélectionnez Rechercher des mises à jour.

Pour obtenir le package autonome pour cette mise à jour, accédez au site web Catalogue Microsoft Update.

Télécharger la mise à jour

Source : Support Microsoft

Voir aussi :

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Avatar de lololapile
Membre à l'essai https://www.developpez.com
Le 01/06/2018 à 22:00
Après que cette version 1803 se soit installée automatiquement, il ne m'a plus été possible d'imprimer quoi que ce soit. Les documents se mettent en attente d'impression et restent bloqués.
Le bouton "démarrer" ne fonctionnait plus.
J'ai dû revenir à la version précédente (1709).
Avatar de jpiotrowski
Membre averti https://www.developpez.com
Le 04/06/2018 à 22:39
Microsoft dans toute sa splendeur, quoi...
Avatar de Steinvikel
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 05/06/2018 à 20:33
Citation Envoyé par lololapile Voir le message
Après que cette version 1803 se soit installée automatiquement, il ne m'a plus été possible d'imprimer quoi que ce soit. Les documents se mettent en attente d'impression et restent bloqués.
Le bouton "démarrer" ne fonctionnait plus.
J'ai dû revenir à la version précédente (1709).
Mon frère à eu le même bug ^^'
je compati... d'autant plus que quand il a tenter de passer par les outils de dépannage au démarrage, une option n'était plus accessible > la restauration système... l'option qui m'avait permise de redémarrer sur mon SSD. =,='
*sur un Win10 non craqué je préfère préciser.
Avatar de PPonce
Futur Membre du Club https://www.developpez.com
Le 06/06/2018 à 11:00
Et pour ceux qui pourraient rencontrer le problème, mes deux PC n'arrivaient pas à terminer l'installation, obligeant à passer par le mode sans échec et recommençant indéfiniment.
J'ai fini par résoudre le problème en revenant à des versions antérieurs des pilotes réseau Realtek !
J’imagine que ce problème a dû arriver à énormément d’utilisateurs...
Avatar de Bastien832
Membre à l'essai https://www.developpez.com
Le 14/06/2018 à 10:00
Dans mon équipe de DEV on a passer 3 jours à tout remettre en place sur nos PC que à travailler !!
merci Microsoft
Avatar de Stéphane le calme
Chroniqueur Actualités https://www.developpez.com
Le 24/04/2019 à 10:21
Les mises à jour Windows 10 de mai 2019 seront bloquées si vous avez connecté une clé USB,
ou une carte SD à votre ordinateur

Microsoft va bloquer les mises à niveau de Windows 10 Msi un support externe tel qu'un périphérique USB ou une carte SD est connectée à l'ordinateur. Cette opération est effectuée car les lettres désignant le lecteur des périphériques USB peuvent être réaffectées au cours de la mise à niveau, ce qui pourrait créer un conflit avec d'autres réaffectations de lecteurs ou empêcher le logiciel nécessaire de se charger correctement après une mise à niveau.

Selon un nouveau bulletin d'assistance de Microsoft, si vous tentez de passer à la mise à jour Windows 10 mai 2019 à partir d'un ordinateur exécutant la mise à jour d'avril 2018 ou la mise à jour d'octobre 2018, la mise à niveau sera bloquée si un média externe est connecté.

Microsoft explique :

« Une réaffectation de lecteur inappropriée peut se produire sur les ordinateurs éligibles disposant d'un périphérique USB externe ou d'une carte mémoire SD connectée lors de l'installation de la mise à jour de mai 2019. C'est pourquoi ces ordinateurs ne peuvent actuellement pas recevoir la mise à jour de mai 2019. Cela génère le message d'erreur mentionné dans la section "Symptômes" si la mise à niveau est tentée à nouveau sur un ordinateur affecté

« Exemple: une mise à niveau de la mise à jour de mai 2019 est essayée sur un ordinateur sur lequel la mise à jour d'octobre 2018 est installée et où une clé USB est également insérée dans un port USB. Avant la mise à niveau, le périphérique aurait été monté dans le système en tant que lecteur G en fonction de la configuration de lecteur existante. Toutefois, après la mise à niveau, le périphérique se voit attribuer une autre lettre de lecteur. Par exemple, le lecteur est réaffecté en tant que lecteur H.

« Remarque La réaffectation de lecteur n'est pas limitée aux lecteurs amovibles. Les disques durs internes peuvent également être affectés. ».

Lorsque cela se produit, Microsoft affiche une erreur indiquant "Ce PC ne peut pas être mis à niveau vers Windows 10", comme indiqué ci-dessous.


La suppression des supports externes, des DVD / CD inutiles et le débranchement des imprimantes est depuis longtemps une méthode recommandée pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la mise à niveau ou de l’installation de Windows 10.

De même, Microsoft indique que les utilisateurs devront d'abord supprimer tout support externe, tel que les clés USB et les cartes SD, puis redémarrer l'ordinateur. Une fois l'ordinateur redémarré, ils peuvent alors tenter à nouveau la mise à jour de mai 2019.

Microsoft a également déclaré que ce problème serait résolu dans une future mise à jour de maintenance de Windows 10. Pour les Insiders, le problème sera résolu dans les versions 18877 et suivantes.

Source : Microsoft

Voir aussi :

L'application Microsoft Paint continuera de faire partie de Windows 10 et sera incluse dans la mise à jour du 10 mai prochain
Windows 10, c'est un code source de plus de 0,5 To, plus d'un demi-million de dossiers et 4 millions de fichiers, il est essentiellement écrit en C
Microsoft admet enfin que personne n'a le temps de retirer en toute sécurité les supports USB, et modifie la stratégie de retrait dans Windows 10
Microsoft promet qu'avec Windows 10 19H1 vous reprendrez le contrôle de votre PC et des mises à jour, mais il faudra patienter jusqu'en mai
Avatar de slowsaz
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 24/04/2019 à 10:50
Bon courage à ceux ayant un dual boot et ceux faisant des partitionnements précis pour leurs diverses activités. Je ne comprends vraiment pas comment Microsoft a pu en arriver à ce point et je suis une fois de plus heureux de ne pas être concerné.
Avatar de Neckara
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 24/04/2019 à 11:03
Ah bah enfin !
Enfin un moyen d'éviter que l'ordinateur redémarre pendant la nuit à cause d'une mise à jour.

Pour le coup, ce n'est vraiment pas un bug, mais bien une feature.
Avatar de esperanto
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 24/04/2019 à 11:04
Citation Envoyé par Stéphane le calme Voir le message
Microsoft va bloquer les mises à niveau de Windows 10 Msi un support externe tel qu'un périphérique USB ou une carte SD est connecté à l'ordinateur.
Super, donc maintenant pour éviter d'avoir l'ordinateur qui reboote sans prévenir en plein milieu d'une conférence, la règle d'or est: toujours avoir une clé usb connectée à l'ordinateur.
Les solutions de sécurité de Microsoft m'étonneront toujours

La suppression des supports externes, des DVD / CD inutiles et le débranchement des imprimantes est depuis longtemps une méthode recommandée pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la mise à niveau ou de l’installation de Windows 10
Sachant que Microsoft fait les mises à jour sans prévenir, comment l'utilisateur pourrait-il débrancher les périphériques à titre préventif?

Lorsque cela se produit, Microsoft affiche une erreur indiquant "Ce PC ne peut pas être mis à niveau vers Windows 10", comme indiqué ci-dessous.
J'ignorais qu'un ordinateur sous Windows 10 pouvait être mis à jour vers Windows 10 mais bon...
Avatar de Mindstan
Candidat au Club https://www.developpez.com
Le 24/04/2019 à 12:47
J'ai un PC avec un HDD partitionné ainsi : ntfs (D: ), ext4, swap, ntfs (E: ), la partition principale Windows étant sur un SSD à part, l'explorateur Windows indique que la partition E: est une carte sdhc (mais pas dans le gestionnaire de partitions). Ayant des programmes sur la-dite partition, il m'est impossible de 《l'éjecter》le temps de la maj ; je vais donc devoir être patient...
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