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Quand une application de paiement devient un outil pour traquer les infidélités
Les utilisateurs de Venmo assurent qu'il est plus efficace que Fb

Le , par Stéphane le calme

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14  0 
Venmo est un service de paiement mobile appartenant à PayPal. Il permet aux utilisateurs d’effectuer des transferts d'argent (aux États-Unis uniquement) en utilisant une application de téléphone mobile. Le service a traité 12 milliards de dollars de transactions au premier trimestre de 2018 et 35 milliards de dollars l’année dernière.

La particularité de Venmo est qu’il inclut des interactions qui s’apparentent au réseautage social. Le service a été pensé pour que les amis puissent rapidement partager les factures, que ce soit pour les films, le dîner, le loyer, les tickets, etc. Ainsi, lorsqu'un utilisateur effectue une transaction, les détails de la transaction (excepté le montant) sont affichés dans le flux d’actualité de l'utilisateur ainsi que de celui de ses amis. Les utilisateurs peuvent alors voir par exemple la description de la transaction en texte et en emoji.

À la manière des réseaux sociaux, Venmo propose trois catégories de flux : public, réservé aux amis, privé (seuls les acteurs de la transaction - la personne qui envoie les fonds et le bénéficiaire - peuvent les voir). Par défaut, toutes les transactions de Venmo sont partagées publiquement. Bien entendu, il est possible de modifier cet état dans les paramètres, mais nombreux sont ceux qui n’effectuent pas de modification.

Et c’est ce dernier aspect qui a créé des enquêteurs en herbe. Comme le note MarketWatch, « Les utilisateurs de Venmo ont trouvé que c'est un outil extrêmement efficace pour garder un œil sur les amis, les partenaires et les ex, rechercher des amoureux et, dans certains cas, découvrir une infidélité. Certains disent même que Venmo est une meilleure méthode pour surveiller les gens que les plateformes de médias sociaux plus explicitement publics comme Facebook ou Instagram ».

En effet, certains utilisateurs semblent oublier que leurs transactions sont publiques par défaut et que leur activité de paiement fournit une trace non filtrée de ce qui se passe réellement dans leur vie.


« Ce que vous voyez sur Instagram ou Facebook, c'est ce qu'ils veulent que vous voyiez », a déclaré Abby Faber, une étudiante de première année de 19 ans à l'Université de l'Indiana. « Ce sont des images éditées qu'ils ont mises en place. Mais avec Venmo, ce sont des interactions occasionnelles très normales. C'est une trace de ce qu'ils faisaient et ce sur quoi ils dépensaient de l'argent ».

Dans son cas, en regardant le fil d’actualité de son ex-petit ami, elle a vu qu'il dépensait de l'argent en pizza et sur le jeu vidéo populaire Fortnite. Il effectuait aussi régulièrement des virements à une fille, que Faber a supposé être sa nouvelle copine.

Elle a également fait des recherches sur son nouveau coup de coeur et elle pense avoir découvert qu’elle a de la concurrence : il avait récemment fait un don à un événement caritatif d'une autre fille. « Pas que ça m'importe, c'est juste intéressant à voir », assure-t-elle.

Le flux social est « l’ingrédient secret » de Venmo, a déclaré Erin Mackey, porte-parole de Venmo et de sa société mère PayPal PYPL. En fait, c'est généralement la raison pour laquelle les gens se connectent : « Nos utilisateurs les plus actifs vont sur Venmo quotidiennement et l'utilisateur moyen va sur Venmo deux à trois fois par semaine - et ce n'est pas pour les paiements, mais pour voir ce que font leurs amis et leur famille ».

En ce qui concerne les questions de cœur, les utilisateurs de Venmo considèrent le flux social de l'application comme un atout ou un point négatif, en fonction de leurs objectifs relationnels. « Merci, Venmo, de m’avoir montré publiquement les reçus », a tweeté une femme reconnaissante après que l'historique de paiement de l'application ait confirmé ses soupçons au sujet d'un ex-petit ami. Pendant ce temps, un autre utilisateur a averti des infidèles potentiels et a déclaré après que sa collègue ait découvert que son copain la trompait grâce à l’application : « Les gars, nous ne sommes pas en sécurité là-bas ! ».

Mon ex m’a bloqué sur les réseaux sociaux, mais il a oublié Venmo

Pour illustrer encore un peu plus le phénomène, Melania Hidalgo a rédigé un billet sur le sujet où elle explique que son ex l’a bloquée sur Facebook : « honnêtement je m'en fous de ne plus avoir la possibilité de le suivre moment par moment sur l'une de ces applications. Parce qu'il a oublié de me bloquer sur la plus importante : Venmo, où les amis ne laissent pas leurs amis s'en sortir "Ouais, je vais te rembourser pour le papier hygiénique", m'a donné plus d’aperçu sur son état général que n'importe quel réseau social glamour où il m'a bloqué. Exs dans l'ombre, réjouissez-vous ! Notre temps de jugement est arrivé. Nous nous devons d'envahir la vie privée à laquelle nous avons totalement oublié d'avoir accès » .

Pour mieux illustrer comment cela est possible d’espionner quelqu’un par ces transactions, elle en évoque quelques unes.

Transaction 1: De mon ex à 'Adam' : une lune, trois emojis de sperme, deux gardes de la reine

EXPLICATIONS POSSIBLES: Soit il a décidé de faire des expériences durant son voyage de printemps à Londres après des années d'amitié, soit il fait preuve de diligence raisonnable et paie une partie du compte Premium Pornhub d'Adam avec une catégorie exclusive «accent britannique». C'est clairement l'un ou l'autre.

Transaction 3: De l'ex à ‘Kara’ et ‘Ryder’: “cocaine”/”tight acid bro”

EXPLICATIONS POSSIBLES : Après un crowdsourcing rigoureux, j’ai vu qu’il s’agissait de drogues. Est-ce que ces gens savent qu'ils enregistrent leurs habitudes de consommation de stupéfiants pour toute la postérité ? Je suis vraiment content que "Kara" lui fournisse des stimulants agréables à utiliser à son gré. Quelle découverte.

Sources : MarketWatch, NYMag

Et vous ?

Que pensez-vous du modèle de Venmo d'afficher par défaut les transactions ?
Trouvez-vous pertinent de tenter de trouver un sens caché aux descriptions des transactions pour espionner quelqu'un ?

Voir aussi :

Google et Facebook sous le coup de 4 accusations dans 4 pays pour avoir enfreint le RGPD, quelques heures seulement après son entrée en vigueur
Facebook annonce vouloir étendre des protections du RGPD au monde entier, mais le règlement dans sa totalité ne s'appliquera qu'aux Européens
Facebook voudrait lutter contre le « revenge porn » en demandant aux utilisateurs de soumettre leurs photos intimes
Facebook collecterait des données sur les appareils ayant préinstallé son application, même si l'utilisateur n'a pas de compte sur le réseau social
USA : des groupes de progressistes militent pour la dislocation de Facebook, soupçonné de pratiques de monopole des réseaux sociaux

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Avatar de rawsrc
Modérateur https://www.developpez.com
Le 30/05/2018 à 8:21
C'était écrit d'avance.
Sincèrement, l'aspect vie privée d'une existence est cuit.
Demain, un mec lambda ou une une IA autonome qui souhaitera cibler une population ayant telle ou telle habitude de conso le fera en deux clics et après, va savoir ce qu'il en sera fait. Le risque d'une évolution défavorable existe réellement du fait que nos sociétés se raidissent sur tous les points (politiques, religieux, moraux...).

Personnellement, je suis archi contre tout ça et suis revenu au paiement en espèces dans 90% des cas. Mes relevés CB tiennent du coup en 4 lignes.
J'en ai pris pleinement conscience quand la banque m'a envoyé, y a un paquet d'années, un relevé annuel de mes dépenses catégorisées (carburant, restaurant, habillage, vacances...).

De la surveillance de masse qui pose les prémices d'un totalitarisme qui ne dit pas son nom.
On est quand même tous sacrément mal barrés.
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Avatar de seedbarrett
Membre actif https://www.developpez.com
Le 30/05/2018 à 11:24
Ils peuvent être fier de leur 70% d'adoption, le chiffre est très bon. En même temps, quand on nous oblige à prendre des cartes sans contact... J'ai bataillé 2 mois avec ma banque pour recevoir un courrier me disant que je pouvais aller me faire foutre en gros. On se demande qui ramène l'argent honnêtement.

Au Danemark aussi le liquide disparait, ils font tout avec une application mobile. Tous les paiements sont donc tracés, et les pauvres étrangers se voient finalement privés de certain service, qu'ils ne peuvent pas payer sans cette application. Personnellement j'utilise beaucoup de liquide, pour aller au bar par exemple sans prendre ma carte bleue, ou encore en vacances pour mieux maitriser mon budget jour par jour. Rien que l'idée de ne plus pouvoir partir en vacances avec une petite liasse m'ennuie. Dans tous les cas, l'allemagne étant encore totalement dans l'air du liquide, et ce à cause de frais bancaire mirobolants, l'euro en liquide à encore de beaux jours devant lui.

Hâte de faire le virement paypal à mon gosse venant de la part de "lapetitesouriedesdents58@gmail.com"
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Avatar de seedbarrett
Membre actif https://www.developpez.com
Le 30/05/2018 à 11:59
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
Là on peut trouver des gens qui vont dire "Partir avec beaucoup d'argent liquide me stress énormément, je peux le perdre ou me le faire voler, il n'y a aucune sécurité".
Et c'est un argument se tient.
Mais c'est vrai que pour gérer le budget le liquide c'est mieux, avec la carte t'es moins conscient de payer.
Et c'est vrai que c'est un argument qui se tiens aussi, même si au dela du coté "conscient" c'est surtout que si tu pars sans CB et avec 60€ en poche tu vas pas dépenser plus. Ça permet de diviser par jour son budget et donc de ne pas se retrouver les poches vides arrivé aux trois quarts du séjour. Mais du coup, le mieux ce serais pas qu'on puisse choisir ? Je sais pas, c'est peut être un peu trop de gauche pour notre gouvernement que de laisser chacun choisir.

Profites de ne pas être obligé d'avoir le paiement NFC ! D'ailleurs, ta carte n'a pas la puce ou alors elle est juste désactivé ? Par contre le monopoly en noir comme ça c'est plutôt joli quand même.
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Avatar de Ryu2000
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 30/05/2018 à 10:43
Citation Envoyé par rawsrc Voir le message
Personnellement, je suis archi contre tout ça et suis revenu au paiement en espèces dans 90% des cas. Mes relevés CB tiennent du coup en 4 lignes.
Malheureusement le système veut supprimer l'argent liquide.
La disparition de l'argent liquide inquiète la Suède
« No Cash Accepted ». En Suède, cette affichette est de plus en plus répandue dans les magasins comme dans les restaurants. Ce qui n'embarrasse pas les Suédois, eux-mêmes massivement convertis au paiement par carte bancaire ou mobile.

Cette disparition accélérée des espèces inquiète les autorités suédoises, rapporte l'agence Bloomberg. Un rapport sur la question doit être publié cet été, dans le cadre d'un examen parlementaire plus large sur la politique de la banque de Suède.

« Si cette disparition des liquidités arrive trop rapidement, il pourrait être difficile de maintenir l'infrastructure » de gestion des liquidités, estime Mats Dillen, le responsable de l'enquête parlementaire, interrogé par Bloomberg. « On risque d'entrer dans une spirale négative pouvant menacer cette infrastructure », insiste-t-il. « C'est ce type de problème que nous examinons de plus près ».
Fin de l'argent liquide : on nous "cash" tout ? (#CDanslAir)
Depuis octobre, le plafond du paiement sans contact est passé de 20 à 30 euros, encourageant son utilisation. Selon les chiffres du Groupement des Cartes bancaires, les cartes avec paiement sans contact représentent aujourd'hui 70% du parc CB et 625.000 commerçants acceptent ce mode de paiement en France.
Une commission redoute la fin de l'argent liquide
Les pressions sont toujours plus fortes pour réduire l'utilisation de l'argent liquide. Zoug voulait ancrer l'existence des billets dans la loi.
Il y a plein de lois qui visent à diminuer l'utilisation d'argent liquide :
Paiement en espèces et liquide : plafonds
En France, les paiements en liquide ou espèces sont limités à des plafonds maximum, dont les montants ont été réduits depuis fin 2015.
L'État contrôle l'argent liquide pour lutter contre le terrorisme
Michel Sapin veut notamment limiter à 1000 euros le montant des sommes réglé en liquide par les consommateurs français. Le plafond était jusqu'à présent de 3000 euros.
Si tu veux retirer une grosse somme de ton compte il faut prévenir 2 jours à l'avance et ton banquier peut te faire chier.
Des prétextes fallacieux sont utilisé pour lutter contre l'argent liquide tel que :
- les terroriste l'utilisent
- ceux qui font du travail non déclaré l'utilisent

Dans quelques années tout sera tracé, rien ne sera privé...
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Avatar de Ryu2000
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 30/05/2018 à 12:23
Citation Envoyé par seedbarrett Voir le message
si tu pars sans CB et avec 60€ en poche tu vas pas dépenser plus.
Il y a pas mal de gens qui font ça quand ils vont en boite de nuit ou au bar, parce que quand tu picoles tu peux finir par dépenser n'importe comment.

Citation Envoyé par seedbarrett Voir le message
Mais du coup, le mieux ce serais pas qu'on puisse choisir ? Je sais pas, c'est peut être un peu trop de gauche pour notre gouvernement que de laisser chacun choisir.
Il faudrait surtout comprendre qui fait pression sur les gouvernements pour supprimer le liquide et dans quel but.

Parce que ça arrive un peu partout :
Israël deviendra-t-il le premier pays sans argent liquide?
En plus ça n'arrange pas forcément les politiciens, puisque ça va peut être être compliqué certaines de leur magouilles, par exemple quand l'équipe de Kadhafi a donné 50 millions à l'équipe de Sarkozy ils l'ont fait en liquide.

La banque connaîtra tout sur tout le monde, c'est assez flippant.

Ils sont marrant les gouvernements à dire qu'ils essaient de lutter contre la fraude (c'est un des arguments de la suppression de l'argent liquide) :
40 000 emplois non déclarés au ministère de la Justice

Citation Envoyé par seedbarrett Voir le message
Profites de ne pas être obligé d'avoir le paiement NFC ! D'ailleurs, ta carte n'a pas la puce ou alors elle est juste désactivé ?
Elle n'a pas de puce, mais bon c'est qu'un compte chèque... (j'ai une carte ticket restaurant qui peut faire "sans contact" mais on n'a pas encore trouvé d'établissement compatible, le paiement avec code fonctionne dans certains endroits par contre)
Il faudrait que je m'occupe de mes comptes en banque, mais j'ai trop la flemme de me renseigner...
J'ai un livret de développement durable et un livret A, le taux d’intérêt doit être à 0,75% ^^ (ou une connerie comme ça, et ça va baisser dans le futur), c'est probablement pas optimisé, je pourrais surement faire mieux, mais bon tant pis...
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Avatar de Ryu2000
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 30/05/2018 à 11:37
Citation Envoyé par seedbarrett Voir le message
J'ai bataillé 2 mois avec ma banque pour recevoir un courrier me disant que je pouvais aller me faire foutre en gros. On se demande qui ramène l'argent honnêtement.
Moi ça va on ne m'a pas embêté, ça a fait :
- Est-ce que vous souhaitez bénéficier du service "sans contact".
- Non merci.
- Très bien.

Citation Envoyé par seedbarrett Voir le message
Au Danemark aussi le liquide disparait, ils font tout avec une application mobile.
Je crois qu'en France les médias sont encore en train de dire "Ne vous inquiétez pas le liquide ne disparaîtra pas dans l'avenir".

Citation Envoyé par seedbarrett Voir le message
Rien que l'idée de ne plus pouvoir partir en vacances avec une petite liasse m'ennuie.
Là on peut trouver des gens qui vont dire "Partir avec beaucoup d'argent liquide me stress énormément, je peux le perdre ou me le faire voler, il n'y a aucune sécurité".
Et c'est un argument se tient.
Mais c'est vrai que pour gérer le budget le liquide c'est mieux, avec la carte t'es moins conscient de payer.

Citation Envoyé par seedbarrett Voir le message
Hâte de faire le virement paypal à mon gosse venant de la part de "lapetitesouriedesdents58@gmail.com"
Ouais pour les cadeaux ça ne va pas être top...

C'est fini le banquier ne peut plus tricher au Monopoly :



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