
Un utilisateur a affirmé que l'application Facebook installée sur son téléphone Sprint LG collecte et transmet des données de son téléphone vers les serveurs du réseau social alors qu'il ne dispose même pas de compte sur la plateforme. Il n'aurait réussi ni à arrêter l'exécution de l'application en arrière-plan ni à la désinstaller car cela requiert un accès root au téléphone. C'est une application embarquée dans le système d’exploitation Android du portable. Facebook collecte bel et bien des données sans qu'on ne soit connecté ou sans avoir au préalable de compte. Cette information est confirmée par le patron de Facebook, Mark Zuckerberg lors de son audience devant le Congrès des États-Unis d'Amérique.
Plusieurs applications et sites web utilisent les services de Facebook pour rendre leur contenu beaucoup plus social. Les services les plus utilisés sont Social plugins, Facebook Login, Facebook Analytics, Facebook ads and measurement tools. « Lorsque vous visitez un site ou une application qui utilise nos services, nous recevons des informations même si vous êtes déconnecté ou n'avez pas de compte Facebook. C'est parce que d'autres applications et sites ne savent pas qui utilise Facebook » a déclaré le réseau social sur son blog.
Pour sa défense, l'entreprise a annoncé que les informations que l'application collecte ne sont rien d'autre que celles que tous les autres sites comme Amazon, Google et Twitter collectent aussi. Les données que Facebook reconnaît avoir collectées grâce à la préinstallation des applications Facebook sur les téléphones ne sont qu'à des fins de mise à jour. « Nous nous assurons que les utilisateurs disposent de la dernière version de l'application installée sur leur appareil, ce qui leur donne accès à des correctifs, à des améliorations de sécurité critiques et à d'autres nouvelles fonctionnalités », a déclaré Facebook sur son blog.
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