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« Facebook a découvert mes secrets familiaux et refuse de me dire comment »
Une utilisatrice s'interroge sur les sources de l'algorithme de Facebook

Le , par Stéphane le calme

382PARTAGES

23  0 
La journaliste Kashmir Hill a raconté une expérience personnelle avec le réseau social qui l’a beaucoup intriguée.

« Rebecca Porter et moi étions des inconnues, d’autant que je sache. Néanmoins, Facebook a pensé que nous pouvions être connectés. Son nom est apparu cet été sur ma liste de “Personnes que vous pouvez connaître”, la liste du réseau social de potentiels nouveaux amis », a commencé Hill.

Il arrive que la liste de suggestions d’amis « Personnes que vous pouvez connaître » de Facebook puisse être déroutante par son degré de précision. Hill rappelle par exemple qu’elle a déjà entendu des rumeurs étranges sur les liens que Facebook arrive à dénicher. Par exemple, elle a évoqué le fait qu’un psychiatre lui a raconté que deux de ses patients se sont vus recommandés l’un à l’autre, exposant indirectement leurs problèmes médicaux.

« Ce qui rend les résultats aussi troublants, c'est l'éventail des sources de données – information sur la localisation, activité sur d'autres applications, reconnaissance faciale sur les photographies – que Facebook a à sa disposition pour lier ses utilisateurs les uns aux autres, dans l'espoir de les garder encore plus attachés au site. Les gens sont généralement conscients que Facebook surveille leur identité et comment ils utilisent le réseau, mais la profondeur et la persistance de cette surveillance sont difficiles à saisir. »

Pour essayer de comprendre un peu plus le fonctionnement de l’algorithme de Facebook, Hill a commencé à télécharger et sauvegarder la liste des personnes que Facebook lui recommandait.

« Un jour, il m’a recommandé environ 160 personnes, il m’a recommandé certaines d'entre elles encore et encore. Au cours de l'été, il m'a suggéré plus de 1400 personnes différentes. Environ 200, soit 15 % d'entre elles, étaient en fait des personnes que je connaissais, mais le reste semblait être constitué d’inconnus. » C’est après cet épisode qu’une nouvelle suggestion va la laisser perplexe.


« Et puis il y a eu Rebecca Porter. Elle est apparue sur la liste après environ un mois : une femme plus âgée, vivant en Ohio, avec qui je n'avais pas d'amis de Facebook en commun. Je ne l'ai pas reconnue, mais son nom de famille était familier. Mon grand-père biologique est un homme que je n'ai jamais rencontré, avec comme nom de famille Porter, qui a abandonné mon père quand il était un bébé. Mon père a été adopté par un homme dont le nom de famille était Hill, et il n'a pas connu son père biologique avant l'âge adulte.

« La famille Porter habitait en Ohio. Ayant grandi de l’autre côté du pays, en Floride, je savais que ces parents étaient quelque part, mais il n'y avait aucune raison de penser que je les rencontrerais.

« Il y a quelques années, mon père a finalement rencontré son père biologique, ainsi que deux oncles et une tante, quand ils l'ont cherché pendant un voyage en Ohio pour l'enterrement de sa mère. Aucun d'entre eux n'utilise Facebook. J'ai demandé à mon père s'il reconnaissait Rebecca Porter. Il a regardé son profil et a dit qu'il ne le pensait pas. »

Tout ceci avait suffisamment alimenté la curiosité de Hill pour qu’elle se décide à écrire un message Facebook à Rebecca Porter, lui expliquant la situation et prenant le soin de lui demander si elle était parenté à son grand-père biologique. Ce à quoi elle a répondu « Oui ».

« Rebecca Porter, nous l'avons découvert, est ma grande tante par le mariage. Elle est mariée au frère de mon grand-père biologique, elle l'a rencontré il y a 35 ans, l'année qui a suivi ma naissance. Facebook connaissait mieux mon arbre généalogique que moi.

« "Je ne te connaissais pas", m'a-t-elle dit quand on a parlé au téléphone. "Je ne comprends pas comment Facebook a créé la connexion."

« C'était une conversation agréable. Après avoir raccroché, je suis restée assise pendant 15 minutes. J'étais contente que Facebook m'ait donné la chance de parler à un parent inconnu tout en étant impressionnée et déconcertée par son apparente omniscience.

« La façon dont Facebook nous avait relié restait difficile à imaginer. Mon père avait rencontré son mari en personne une fois, après l'enterrement de ma grand-mère. Ils ont échangé des courriels, et mon père avait son numéro dans son téléphone. Mais aucun d'eux n'utilise Facebook. Ni les autres personnes nous liant, Rebecca et moi, sur l'arbre généalogique. »


Hill était décontenancée. Elle s’est rappelé que des rumeurs ont indiqué que Facebook achète des données personnelles à des fournisseurs tiers. D’ailleurs, un ancien employé de l’entreprise qui est habitué au sujet a partagé son avis selon lequel la connexion familiale pourrait venir de là.

Cependant, lorsque Hill s’est tournée vers Facebook, un porte-parole lui a dit que « Facebook n’utilise pas de données en provenance de tiers pour sa liste “Personnes que vous pouvez connaître” ». Lorsqu’elle a demandé quelles informations ils ont donc utilisées, l’entreprise s’est défilée, évoquant des raisons privées.

Selon elle, la raison pour laquelle Facebook ne veut pas communiquer dessus réside dans le fait que les compétiteurs de Facebook utilisent eux aussi des fonctionnalités de suggestions. Elle a rappelé qu’en 2010, lorsque le vice-président de l’ingénierie de Facebook présentait cette fonctionnalité, il a assuré que « les gens avec le plus d’amis utilisent encore plus le site. »

Rappelons tout de même que l’année dernière, une étude de ProPublica a conclu que le réseau social connaîtrait davantage de données plus sensibles de ses utilisateurs sans le leur indiquer de manière claire. Dans le cadre de son étude, ProPublica a développé une extension Chrome qui lui a permis de collecter plus de 52 000 attributs uniques que Facebook a utilisés pour classifier les utilisateurs.

Selon Jeffrey Chester, directeur du Center for Digital Democracy, « Facebook rassemble une douzaine d’entreprises différentes pour cibler les données d’un seul utilisateur, et cet utilisateur devrait savoir ce qui se passe. »

De façon poétique, Hill conclu en disant « Maintenant, quand je regarde mes recommandations d'amis, je suis nerveuse non seulement en voyant les noms des personnes que je connais hors ligne, mais également par tous les étrangers apparaissant sur la liste. Combien sont vraiment des étrangers, je me le demande, et combien sont reliés à moi d’une façon dont je ne suis pas au courant ? Ce ne sont peut-être pas des gens que je connais, mais sont-ils des gens que je devrais connaître ? »

Source : billet de Hill

Et vous ?

Qu'en pensez-vous ? Avez-vous déjà vécu une expérience similaire dans la suggestion d'amis ?

Voir aussi :

Facebook : le réseau social achète des données personnelles à des fournisseurs tiers, sans informer les utilisateurs à propos de cette pratique

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Avatar de Alvaten
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 29/08/2017 à 11:07
Depuis quelque temps je me pose la même question pour LinkedIn.

Ils me proposent depuis peu comme nouveaux contacts une voisine de mon immeuble et une amie de ma mère. Je n'ai absolument aucune idée de comment ils les ont trouvées. En dessous de chaque profil proposé, il y a une petite indication qui explique pourquoi, du type "X relation en commun", "Entreprise X en commun" etc ... sauf pour ces deux personnes, rien !

Mon compte n'est pourtant connecté à aucun système externe (du type contact email) et de toute façon je n'ai pratiquement aucun contacte avec ces personnes. Je croise l'amie de ma mère une fois par année max et ma voisine gère plus. Au début je me suis dit qu'elles avaient peut être consulté mon profil mais finalement je ne pense même pas car quand quelqu'un le fait, je reçoit une notification et pas de proposition de contact ...

Ca fait un peu peur ... surtout que je ne suis pas une personne très "connectée". Je n'ai pas de smartphone, pas de compte sur des réseaux sociaux (en dehors de LinkdedIn) et je fais relativement attention à ma vie privée quand je crée des comptes sur le net ...
10  0 
Avatar de gihaires24
Membre à l'essai https://www.developpez.com
Le 27/08/2017 à 3:33
En 2013,avant l'introduction de l'option:"synchroniser vos contacts" ,j'ai constaté que la proposition d'amis que je ressevait était liées à l'exploitation de mes contacts sans mon autorisation. Ainsi, donc si elle à un jour utilisée le téléphone de son père pour se connecter à facebook,il serat donc probable que facebook a eu accèe à ses contact sans son autorisation pour ameliorer les recherches d'amis possibles qui lui sont lié.
Depuis toujours ,je trouve que Facebook, accède à plusieurs de nos données sans autorisations.
8  0 
Avatar de Ryu2000
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 31/08/2017 à 11:22
Citation Envoyé par SurferIX Voir le message
T'as qu'a pas aller sur Facebook, QI d'huître ! (facepalm)
Il n'y a pas besoin d'aller sur Facebook pour que Facebook commence à accumuler des informations sur une personne.

Parfois sur internet tu es obligé de donner de vrais informations. (pour l'administration, tout ça)
Donc imaginons que tu passes une commande sur Amazon, tu vas fournir ton vrai nom et ta vrai adresse, Amazon peut vendre ces informations à Facebook.
Le pire ça doit être Gmail, dans une correspondance privé il peut y avoir beaucoup d'informations personnelles, je ne sais pas si Facebook rachète des infos à Google, mais en tout cas Google en sait peut être plus sur vous que vous même.
6  0 
Avatar de pmithrandir
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 28/08/2017 à 13:52
Si je comprend bien, la connexion a pu se faire par numéro de téléphone.

Elle connait son père
La parker connait son père.

Donc il y a des chances pou qu'elles aient toutes deux un numéro de téléphone qq part... et le lien se fait.
5  0 
Avatar de Pat_AfterMoon
En attente de confirmation mail https://www.developpez.com
Le 29/08/2017 à 13:44
Citation Envoyé par lvr Voir le message
LinkedIn me propose mon kiné comme connexion. Le seul lien que je vois, c'est dans mes contacts mon téléphone Android. Google et LinkedIn forniquent-ils ensemble ?
Ça c'est ce que toi tu vois.
Ce que LinkedIn voit probablement, c'est que tu es dans le carnet d'adresse de ton kiné, comme tous ses patients/clients CQFD
5  0 
Avatar de Kannagi
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 31/08/2017 à 20:31
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
Il n'y a pas besoin d'aller sur Facebook pour que Facebook commence à accumuler des informations sur une personne.
Exact et je ne sait pas comment il fait , avant de m'inscrire sur FB , il me proposait deja des profils que je connaissais...

Enfaîte le meilleur moyen je pense et de s'inscrire sur FB et de donner des informations fausse.
Et même s'il me propose toujours des personnes que je connais , il est "moins précis" qu'avant vu que il me propose des personne que je ne connais absolument pas
4  0 
Avatar de lvr
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 29/08/2017 à 12:49
Citation Envoyé par Alvaten Voir le message
Depuis quelque temps je me pose la même question pour LinkedIn.
LinkedIn me propose mon kiné comme connexion. Le seul lien que je vois, c'est dans mes contacts mon téléphone Android. Google et LinkedIn forniquent-ils ensemble ?
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Avatar de
https://www.developpez.com
Le 31/08/2017 à 11:17
Il existe tellement de données sur vos relations ne serai-ce que dans le téléphone portable que ça ne m'étonne pas.
Une fois facebook m'a suggéré un gars avec qui j'avais été en colo 2/3 ans plus tôt et à qui je n'avais plus reparlé. J'ai fini par comprendre que son numéro traînait au fond de mes contacts.
Donc si elle connaît quelqu'un qui la connaît Facebook a fait le lien et voilà.

Et n'oubliez pas que sur 2000 suggestions il y en aura peut-être 50 pertinentes, et encore...
On ne retient que ce qui nous marque.
3  0 
Avatar de pmithrandir
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 05/09/2017 à 16:14
N'oublions pas également le dslam en commun, ou encore l'utilisation de la box de la personne(wifi ouvert, partagé.

2 personnes se connectant de la même connexion se connaissent surement.

Je me souviens aussi avoir étudié la possibilité de crééer des relations par photo, juste en utilisant les info exif pour asscier tous les gens uploadant des photos prises avec le même appareil photo.

Bref, les possibilités sont quasi infinies.
3  0 
Avatar de sciencesmaths
Membre à l'essai https://www.developpez.com
Le 26/08/2017 à 9:21
Ce système de recommandation des amis de Facebook utilise un moteur puissant d'intelligence artificielle pour dénicher les amis qui nous ressemblent certes, mais également via les autorisations données à l'application comme l'accès aux contacts aux photos ...
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