Facebook : le réseau social achète des données personnelles à des fournisseurs tiers
Sans informer les utilisateurs à propos de cette pratique

Le , par Coriolan, Chroniqueur Actualités
Facebook est le premier réseau social en termes de nombre d’utilisateurs, le site compte plus d’un milliard et demi de membres actifs. Cette énorme base d’utilisateurs constitue une mine d’or pour la firme de Palo Alto qui continue d’améliorer ses résultats financiers lors de chaque exercice. Depuis le lancement du réseau social en 2004, l’entreprise a eu droit à plusieurs polémiques du fait de sa mauvaise gestion de la vie privée, néanmoins avec le temps, la firme a commencé à engager plus de transparence à l’égard des données personnelles, permettant aux utilisateurs de savoir les données qu’elle enregistre sur eux, comme le fait d’aimer une équipe particulière de football ou encore le fait qu’ils viennent de déménager.

Personne n’est choqué donc de savoir que Facebook récolte une énorme quantité de données basées sur les actions et les intérêts de ses utilisateurs. Mais selon une étude de ProPublica, le réseau social connaitrait davantage de données plus sensibles sans indiquer cette pratique aux utilisateurs de manière claire. Le réseau social achète ces données à des sources tierces, il a ainsi la possibilité de connaitre les salaires des utilisateurs, les types de restaurants qu’ils fréquentent et même le nombre de cartes bancaires qu’ils ont en leur possession.


Depuis septembre, ProPublica a encouragé les utilisateurs de Facebook à partager les catégories d’intérêt que le réseau social leur a assigné. Pour mener à bien cette mission, ils ont dû installer une extension de Chrome qui permet de savoir ce que le réseau social connait sur l’utilisateur. Au total, l’étude a collecté plus de 52 000 attributs uniques que Facebook a utilisés pour classifier les utilisateurs.

Facebook indique aux utilisateurs qu’il collecte les informations sur eux depuis des sources différentes, mais le réseau social n’indique pas que ces sources incluent des données détaillées obtenues depuis des courtiers de données commerciaux et n’en donne aucun détail aux utilisateurs. « Ils ne sont pas honnêtes », a dit Jeffrey Chester, directeur du Center for Digital Democracy. « Facebook rassemble une douzaine d’entreprises différentes pour cibler les données d’un seul utilisateur, et cet utilisateur devrait savoir ce qui se passe ».

L’étude a montré que Facebook catégorise les gens non seulement en se basant sur des critères anodins comme ceux qui aiment des plats particuliers, mais aussi des critères basés sur l’affinité ethnique pour classer les utilisateurs dans des groupes selon leur affinité comme les Afro-Américains, les Hispaniques et les autres groupes ethniques. Cette catégorisation a déjà fait l’objet d’une polémique il y a quelques semaines. Cette catégorisation permet aux annonceurs de cibler ou exclure un groupe particulier d’utilisateurs.

Sur les 29 000 catégories que Facebook fournit aux annonceurs, 600 ont été décrites comme étant fournis par des tiers. Ces catégories sont en grande partie d’ordre financier, par exemple les ménages qui ont un revenu annuel entre 100 000 et 125 000 dollars. Lorsque Propublica a comparé la liste de Facebook à celle révélée par l’étude, ils ont constaté que les informations des courtiers de données ne figurent pas dans les dizaines de milliers d’intérêts que Facebook rend disponibles aux utilisateurs.

Facebook s’est défendue de ne pas avoir divulgué cette pratique aux utilisateurs ; la firme a affirmé qu’effectivement, elle n’informe pas ses utilisateurs sur les données tirées de parties tierces. Selon le réseau social, ces données sont déjà largement disponibles et elles n’ont pas été collectées par Facebook. « Notre approche pour le contrôle des catégories tierces est quelque peu différente de notre approche pour les catégories spécifiques de Facebook », a dit Steve Satterfield, manager Facebook de la confidentialité et la politique publique. « Ceci résulte du fait que les fournisseurs de données avec lesquels nous travaillons rendent disponibles leurs catégories dans différentes plateformes de publicité et non pas seulement Facebook. »

Satterfield a précisé que les utilisateurs qui ne veulent pas que leurs informations soient disponibles pour Facebook doivent contacter les courtiers des données directement. Les utilisateurs trouveront dans une page d’aide du réseau social des liens pour se désinscrire de six fournisseurs de données qui fournissent actuellement des informations personnelles à Facebook.

Difficile de limiter la distribution des données personnelles

Selon Propublica, limiter la distribution de vos données personnelles n’est pas une tâche simple. Par exemple, se désinscrire de Datalogix d’Oracle qui fournit plus de 350 catégories de données à Facebook requiert l’envoi par poste d’une demande écrite ainsi qu’une copie de la carte d’identité nationale. Les utilisateurs peuvent demander aux courtiers de leur montrer les données qu’ils enregistrent sur eux, mais cette requête peut également être compliquée. Facebook change de fournisseurs de temps en temps, pour cette raison, les utilisateurs soucieux de protéger leur vie privée doivent visiter la page du centre d’aide du réseau social régulièrement.

Une des journalistes de Propublica a essayé d’appliquer à la lettre les recommandations de Facebook pour protéger ses données privées, mais en vain ; Julia Andwin a essayé de se désinscrire du maximum de courtiers de données qu’elle a identifiés. Sur 92 de ceux qui ont permis cette manœuvre, 65 d'entre eux lui ont demandé d’envoyer une forme d’identification comme le permis de conduire, et au final, elle n’a pas pu effacer ses données dans la majorité des fournisseurs.

Source : Propublica

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Avatar de athlon64 athlon64 - Membre confirmé https://www.developpez.com
le 01/01/2017 à 23:43
Je pense que ça n’étonne plus grand monde de la part de Facebook, et il est pas le seul...

Je me rappelle que il y a deux ans à peu près, Paypal avait annoncé qu'il allait partager les données de ses utilisateurs avec Facebook, si on était pas d'accord

ben il laisse le choix ... De fermer son compte .

J'ai fermé le mien, franchement avec facebook

PS : je me demande si certaines banques ne vendent pas nos données, je connais pas très bien les CGU...
Avatar de Ryu2000 Ryu2000 - Expert confirmé https://www.developpez.com
le 02/01/2017 à 8:12
Je savais que Facebook revendait des informations personnelles à des entreprises, mais je ne savais pas qu'il en achetait également.
Quand c'est gratuit c'est toi le produit.

C'est marrant dans certaines œuvres de science fiction dystopique il y a un état totalitaire qui espionne son peuple et dans la réalité ce sont les gens qui donnent toutes leurs informations personnelles à des entreprises privées.
Quelque part ça doit être souvent simple pour facebook de regrouper les informations, car beaucoup de sites proposent de vous connecter grâce à votre compte Facebook.
Avatar de NSKis NSKis - En attente de confirmation mail https://www.developpez.com
le 02/01/2017 à 10:04
Un seul mot: MAGNIFIQUE!!!

Cette entreprise n'a de cesse de me dégoûter! Avec FesseBook, t'es jamais déçu! Alors que des sociétés parlent d'éthique, FesseBook révolutionne l'économie moderne avec un seul mot d'ordre: JeTeNique!!!

Mais pourquoi devraient-ils se gêner puisqu'il n'y a pas un seul utilisateur pour s'en plaindre?
Avatar de arond arond - Membre éclairé https://www.developpez.com
le 02/01/2017 à 11:08
Citation Envoyé par NSKis  Voir le message
Un seul mot: MAGNIFIQUE!!!

Cette entreprise n'a de cesse de me dégoûter! Avec FesseBook, t'es jamais déçu! Alors que des sociétés parlent d'éthique, FesseBook révolutionne l'économie moderne avec un seul mot d'ordre: JeTeNique!!!

Mais pourquoi devraient-ils se gêner puisqu'il n'y a pas un seul utilisateur pour s'en plaindre?

[Troll] Oh Grand maitre tout puissant veux tu bien eclairer notre lanterne sur les options à notre disposition nous les utilisateur si faibles [/Troll]
Avatar de Ryu2000 Ryu2000 - Expert confirmé https://www.developpez.com
le 02/01/2017 à 11:40
Après c'est pas tellement caché.
Si ça se trouve dans le règlement il y a écrit "on récolte un maximum d'info sur vous, on en rachète et on en revend".
Mais pour comprendre quelque chose à un règlement il faut avoir étudier le droit...

Dans le règlement ou pas, on sait très bien comment ça marche.
Si tu veux éviter il suffit de ne pas utiliser Facebook.
Cela dit Google fait pareil, il connait tes goûts, il sait ce que tu recherches, ce que tu visites, potentiellement où tu te situes géographiquement.

Aujourd'hui il n'y a pas à faire d'efforts pour récolter des informations privées, les gens partagent leur vie privée sur les réseaux sociaux et internet en général.
Avatar de NSKis NSKis - En attente de confirmation mail https://www.developpez.com
le 02/01/2017 à 11:56
Citation Envoyé par arond  Voir le message
[Troll] Oh Grand maitre tout puissant veux tu bien eclairer notre lanterne sur les options à notre disposition nous les utilisateur si faibles [/Troll]

Info renversante pour "Petit scarabée": Il y a eu une vie avant FesseBook... Il parait même que la terre réussissait à tourner sur elle-même en 24h! Alors tu oublies FesseBook et tes centaines de contacts "bidons" et avec le temps gagné, tu vas boire des verres avec tes amis... Les vrais... Ceux que tu croises dans la vraie vie... Ceux qui se comptent sur les doigts d'une main
Avatar de arond arond - Membre éclairé https://www.developpez.com
le 02/01/2017 à 11:58
Citation Envoyé par NSKis  Voir le message
Info renversante pour "Petit scarabée": Il y a eu une vie avant FesseBook... Il parait même que la terre réussissait à tourner sur elle-même en 24h! Alors tu oublies FesseBook et tes centaines de contacts "bidons" et avec le temps gagné, tu vas boire des verres avec tes amis... Les vrais... Ceux que tu croises dans la vraie vie... Ceux qui se comptent sur les doigts d'une main

J'applique déjà cette stratégie oh 'Grand Maitre' mais les pauvres disciples égarées avaient besoins de vos lumières.

et un petit +1 pour le grand maitre
Avatar de fenkys fenkys - Membre éprouvé https://www.developpez.com
le 02/01/2017 à 21:13
Citation Envoyé par thierrybenji  Voir le message
Si tu veux éviter il suffit de ne pas utiliser Facebook.

Ben non justement, même si tu n'utilises pas Facebook, tu es fiché chez eux.

Un exemple, il y a quelques mois, j'ai crée un compte pour jouer a des jeux. Je n'y ai rien renseigné, pas mon vrai nom, une adresse mail crée pour l'occasion, pas de ville, téléphone, ni photo. Juste un compte pour le jeu. Pourtant, à peine crée, dans la liste d'ami que FB m'a proposé, la moitié d'entre eux étaient mes amis IRL et le reste étaient des relations a eux.
- comment ils auraient pu tomber si juste si ils n'avaient pas fait de fiches sur moi même sans que j'ai de compte chez eux.
- comment ont ils fait le lien entre ce compte bidon et moi ?
- et comment ont ils fait pour ne pas me confondre avec les huit personnes qui ont le même nom que moi et qui ont un compte ?
Ce que ces articles montrent n'est que la face cachée de l'iceberg.
Avatar de Ryu2000 Ryu2000 - Expert confirmé https://www.developpez.com
le 02/01/2017 à 21:39
Citation Envoyé par fenkys  Voir le message
Ben non justement, même si tu n'utilises pas Facebook, tu es fiché chez eux.

Ah ouais quand même...

Moi ce que je voulais dire c'est que si on ne veut pas que Facebook récolte des informations trop personnelles, il suffit de ne pas publier d'informations trop personnelles sur aucun réseaux.

Pour rigoler, je vais essayer de donner des réponses au pif.
Citation Envoyé par fenkys  Voir le message
comment ils auraient pu tomber si juste si ils n'avaient pas fait de fiches sur moi même sans que j'ai de compte chez eux.

T'étais dans les "fiches" de tes amis.

Citation Envoyé par fenkys  Voir le message
comment ont ils fait le lien entre ce compte bidon et moi ?

Citation Envoyé par fenkys  Voir le message
comment ont ils fait pour ne pas me confondre avec les huit personnes qui ont le même nom que moi et qui ont un compte ?

Peut être une histoire de cookie, ou quelque chose...
Les entreprises doivent partager des infos.
Peut être qu'avec la même IP tu t'étais connecté à un compte email qui possédait tes informations.
Et d'une façon ou d'une autre ils ont pu accéder à ces informations.

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Il n'y a pas que des multinationales qui récoltent vos informations, le gouvernement US le fait aussi.
Avatar de fenkys fenkys - Membre éprouvé https://www.developpez.com
le 02/01/2017 à 22:21
Le problème est que tu es obligé de t'inscrire à un certains nombre de site, ne serait que celui de ta banque pour gérer tes comptes à distance. Tu fais aussi des achats en ligne. Tu t'es inscrit sur quelques forum. En fait, tu vis. Et en tant que tel tu laisses des traces un peu partout. Traces que Facebook renifle sans te le dire.

Le second problème est que tu ne contrôle pas ce que tes connaissances font de leurs données. Par exemple, FB (toujours lui) te "pemet" de partager ton carnet d'adresse pour retrouver facilement tes amis sur le réseau. En fait, tu lui fournis une liste de numéros valides qui ne sont référencées dans aucun annuaires. Combien de mes amis ont utilisé cette fonctionnalité. Je n'ai jamais entré mon numéro de téléphone mobile dans un formulaire de contact, uniquement le fixe (qui n'a pas d'appareil branché dessus), et pourtant je reçois des pub. Et je peux te dire que quand tu es à l'étranger et que tu reçois des SMS surtaxés (a cause du roaming) pour te vendre une cuisine, tu as des envies de meurtres.

Bref, pour échapper à Facebook, il faudrait totalement être absent d'internet, mais également n'avoir aucun amis IRL. Mais dans ce cas, pourquoi avoir un téléphone. Et je sais que tu es toi même présent sur internet : tu as un compte DVP.

Citation Envoyé par thierrybenji  Voir le message
Il n'y a pas que des multinationales qui récoltent vos informations, le gouvernement US le fait aussi.

Pourquoi US. Tu n'as jamais entendu parler des RG ? Ils sont bien français eux. Et je suis sûr qu'ils savent tout de toi. Y compris des choses que même Facebook ne sait pas.
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