Mark Zuckerberg, le fondateur et directeur général de l’entreprise Facebook a posté sur sa page Facebook aujourd’hui : « ce matin, je vous annonce que Facebook compte officiellement 2 milliards d’utilisateurs. »
Cet évènement important survient 13 ans après que Mark Zuckerberg a lancé son projet de réseau social alors qu’il n'était encore qu'un étudiant à l’université de Harvard. Il avait quitté l’université pour se consacrer à son projet de réseau connecté. Il a fondé Facebook en 2004, et ce n’est que 8 ans plus tard, en 2012, que l’entreprise a atteint son premier milliard d’utilisateurs. Cette fois-ci, l’entreprise bat son propre record d'expansion puisqu’elle a rassemblé un milliard d’utilisateurs supplémentaires en seulement 5 ans (2012-2017).
Les 2 milliards d’utilisateurs auxquels Mark Zuckerberg fait allusion sont considérés comme des utilisateurs actifs mensuels du réseau social. Facebook définit un utilisateur actif mensuel comme une personne disposant d’un compte Facebook et qui s’est connectée à sa page Facebook via le site Web ou l’application mobile du réseau social au cours des 30 derniers jours. Ce terme englobe aussi les personnes qui se sont servies de l’application Messenger de Facebook au cours des 30 derniers jours. Ces 2 milliards d'utilisateurs ne tiennent, cependant, pas compte des personnes qui utilisent les autres applications appartenant à la société, notamment Instagram et WhatsApp.
Ces chiffres associés aux derniers résultats financiers de l'entreprise technologique prouvent que Facebook poursuit sa croissance. Et ce, malgré les pronostics sombres de certains critiques qui lui prédisaient des résultats moins encourageants après que le réseau social Snaptchat a récupéré une partie de ses utilisateurs. Mark Zuckerberg a confié que malgré le caractère extrêmement positif de ces résultats, le temps n’est pas encore venu pour la célébration. Ses objectifs d’expansion ne sont pas encore atteints et il continuera à travailler pour les concrétiser. « Nous n’avons pas encore réussi à connecter tout le monde », a-t-il déclaré. « Ce qui nous intéresse réellement, c’est d'arriver à connecter tout le monde. »
La croissance rapide de l’entreprise a aussi ses côtés pervers. Cette croissance exerce une pression non négligeable sur les capacités de la société à modérer de manière effective et efficace les contenus à caractère violent ou haineux affichés sur sa plateforme. La société Facebook a, d’ailleurs, révélé qu’elle allait bientôt entreprendre une campagne active de recrutement pour embaucher 3000 personnes supplémentaires afin de soutenir les équipes de modération des contenus de son site. Il faut se souvenir que l'entreprise de Mark Zuckerberg a été vivement critiquée après que plusieurs incidents en rapport avec des publications au contenu inapproprié affichées sur le réseau social s'étaient produits. L’incident grave le plus récent a impliqué un Américain vivant aux États-Unis qui a publié une vidéo sur la page de son compte Facebook, le montrant en train de préparer et de commettre un meurtre.
Source : The New York Times, BBC
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Le , par Christian Olivier
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