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Attentat de Londres : Uber augmente ses prix pendant les attaques
Une autre de ses IA à l'œuvre ?

Le , par Patrick Ruiz

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12  0 
Les derniers attentats de Londres sont encore frais dans nos esprits. Chose normale, les médias y contribuent largement en diffusant de l’information en continu à ce sujet. Le Daily mail vient de relayer l’information selon laquelle des individus, témoins des scènes d’horreur en cours au London Bridge et cherchant à quitter au plus vite les lieux pour se mettre à l’abri, ont constaté une augmentation des tarifs des courses via les taxis Uber.

« Hey, Uber, vous allez vraiment multiplier vos prix par deux lors d'une attaque terroriste à Londres? Plus bas que terre», « je suis amèrement déçu de ce qu’Uber profite d’une attaque terroriste pour augmenter ses tarifs. Le trajet Knights Bridge-Victoria m’est généralement facturé à £7, mais là je me retrouve à devoir payer £40 », peut-on lire sur des publications Twitter dont le Daily mail s’est fait le relais. Certains internautes rapportent même que dans la tourmente, ce sont plutôt les célèbres « black cab » de la ville de Londres qui ont offert aux témoins de les évacuer de la zone à risque sans frais.


Faisant suite aux publications des victimes de la hausse du coût des courses, un porte-parole d’Uber a, d’après ce que rapporte le Daily mail, rétorqué que « nous avons suspendu la tarification dynamique aussitôt que nous avons appris la nouvelle des attentats comme ce fut le cas pour Westminster et Manchester ». Ainsi, une intelligence artificielle serait responsable de la hausse soudaine des prix si l’on en croit les dires du porte-parole d’Uber.

Le fait que l’on fasse mention d’une intelligence artificielle dans ce cas ne devrait pas susciter des surprises. La société a en effet reconnu que son application intègre des algorithmes de machine learning pour augmenter les tarifs des courses pour certains clients dans certaines villes des États-Unis. Ce stratagème dénommé « route-based pricing » (tarification basée sur l'itinéraire) permet de facturer les clients en fonction de ce qu'ils sont prêts à payer.

Concrètement, à l’aide de ce système, Uber s’assure de ce qu’un individu qui va d’un quartier riche à un autre endroit chic paye plus qu’un autre qui, partant du même quartier, se dirige plutôt vers une partie plus pauvre de la ville. Dans le cas des attentats de Londres, il pourrait s’agir d’une fonctionnalité similaire qui était active dans l’application au moment où les scènes d’horreur se produisaient. Quoi qu’il en soit, de nombreux utilisateurs londoniens ont déjà supprimé l’application Uber de leurs smartphones en guise de boycott.

Source : Daily mail

Et vous ?

Qu’en pensez-vous ?

Voir aussi :

Uber aurait manipulé les données de navigation pour reverser moins aux chauffeurs, et faire payer plus aux passagers
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LibreTaxi : une alternative open source d'Uber codée en quelques mois en JavaScript, son développeur veut desservir les régions délaissées par Uber

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Avatar de eclesia
Rédacteur https://www.developpez.com
Le 04/06/2017 à 22:31
Je pense que les banques devraient acheter l'IA de Uber.

A moins que ca ne soit deja l'inverse ?
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Avatar de Iradrille
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 04/06/2017 à 23:32
Citation Envoyé par eclesia Voir le message
Je pense que les banques devraient acheter l'IA de Uber.

A moins que ca ne soit deja l'inverse ?
Toutes les grandes boites utilisent ce genre de chose.

J'suis quand même curieux de savoir sur quoi se base l'algo pour la hausse du prix ici : simple hausse de la demande ? Ou détection d'un "accident majeur" via réseaux sociaux / news ?
Si c'est simplement dû à la hausse de la demande, ya pas grand chose à dire, ça parait normal et n'importe quel mouvement de foule aura le même résultat.
Dans le second cas, désactiver automatiquement le système (temporairement) serrait une bien meilleure solution.
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Avatar de survivals
Membre averti https://www.developpez.com
Le 07/06/2017 à 13:58
Citation Envoyé par LapinGarou Voir le message
Si Uber prévenait les prestataires d'une attaque, très peu iraient... Donc non.
Je te souhaite d'avoir ce genre d'emploi avec un employeur qui a la même mentalité que toi alors.
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Avatar de survivals
Membre averti https://www.developpez.com
Le 05/06/2017 à 11:31
Oui pour le coup ne faisons pas nos paranos, l'explication la plus simple est l'augmentation de la demande par rapport à l'offre, événement imprévu, mais allez savoir pour ça il faudrait les logs de l'augmentation du tarif pour voir si cela correspond à la hausse de la demande ou si la hausse des tarifs était là dès le départ (à partir du moment où ils ont su).

Ce qui serait intéressant de savoir, c'est si Uber envoyait ces prestataires en les prévenant du danger (à partir du moment où ils savaient) ou si ils les ont envoyé la bas sans les prévenir.
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Avatar de LapinGarou
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 06/06/2017 à 9:45
Si Uber prévenait les prestataires d'une attaque, très peu iraient... Donc non.
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