Le régulateur australien des médias pourra obliger les sociétés Internet à partager des données sur la manière dont elles ont géré la mésinformation (le fait de diffuser des informations trompeuses, inexactes ou complètement fausses, mais que la personne qui les diffuse pense vraies) et la désinformation (le fait de partager de fausses informations avec l’intention de tromper les autres), en vertu de nouvelles lois qui renforceront les efforts du gouvernement pour freiner les grandes enseignes de la technologie.En vertu des nouvelles lois, l'Autorité australienne des communications et des médias (ACMA) se verra accorder des pouvoirs de collecte d'informations qui lui permettront de demander légalement aux plateformes technologiques telles que Meta (anciennement Facebook), Google et Twitter de transmettre des informations. Cela permettra à l'ACMA d'obtenir des données sur le traitement des plaintes, les problèmes sur lesquels elles sont traitées et l'engagement avec des contenus préjudiciables.
L'ACMA sera également en mesure d'enregistrer et d'appliquer de nouveaux codes ou normes de l'industrie, si les efforts volontaires s'avèrent insuffisants. Un groupe d'action sur la mésinformation et la désinformation - composé de parties prenantes du gouvernement et du secteur privé - sera également créé.
Les lois prévues sont une réponse à une enquête qui a révélé que les quatre cinquièmes des adultes australiens avaient rencontré des informations erronées sur COVID-19 et 76 % pensaient que les plateformes en ligne devraient faire plus pour réduire la quantité de contenu faux et trompeur en ligne.
Avec l’avènement de l’ère de l’information et d’Internet, l’information se répand plus rapidement et souvent par un simple clic de souris. De même, la vitesse de transmission de l’information et l’accès instantané à l’information qu’offre Internet ont provoqué une ruée pour publier et être les premiers à faire transiter l’information.
La lutte efficace contre la mésinformation reste une question contemporaine urgente, les juristes, les universitaires et les militants proposent divers remèdes. Notamment, le juge de la Cour suprême des États-Unis, Anthony Kennedy, dans sa décision majoritaire dans l’affaire « United States v Alvarez » a déclaré que « le remède à un discours qui est faux est un discours qui est vrai. C’est le cours normal des choses dans une société libre. La réponse au déraisonnable est le rationnel ; au mal informé, l’éclairé ; au mensonge pur, la simple vérité ». Les stratégies et campagnes MIL (maîtrise de l’information) proposées par l’UNESCO visent à rendre opérationnelle la position proposée par le juge Kennedy et à fournir une approche holistique pour lutter contre la mésinformation, sans limiter le droit à la liberté d’expression.
L'Australie se tourne vers la loi
Pour sa part, le gouvernement fédéral en Australie s’est engagé à introduire de nouvelles lois afin d'aider à réduire la propagation de contenus préjudiciables sur les réseaux sociaux, alors que les entreprises technologiques les plus puissantes du monde tentent de lutter contre le déluge de mésinformation et de désinformation sur la pandémie de coronavirus et la guerre en Ukraine en ligne.
Le ministre des Communications, Paul Fletcher, prévoit de présenter une législation qui donnera au gendarme des médias australien plus de pouvoir réglementaire sur les entreprises technologiques qui ne respectent pas les normes d'un code de pratique volontaire sur la mésinformation et la désinformation.
« Le rapport de l'ACMA souligne que la désinformation et la mésinformation sont des problèmes importants et permanents », a déclaré le ministre Fletcher. « Les plateformes numériques doivent assumer la responsabilité de ce qui se trouve sur leurs sites et prendre des mesures lorsque des contenus préjudiciables ou trompeurs apparaissent. C'est l'attente claire de notre gouvernement - et tout comme nous avons soutenu cette attente par des actions en adoptant récemment la nouvelle loi sur la sécurité en ligne, nous prenons des mesures en matière de désinformation et de mésinformation ».
Le ministre Fletcher a déclaré que le gouvernement accueillait favorablement les cinq recommandations formulées dans le rapport de l'ACMA. L'ACMA se verra accorder de nouveaux pouvoirs de collecte d'informations pour encourager une plus grande transparence de la plateforme et améliorer l'accès aux données spécifiques à l'Australie sur l'efficacité des mesures de lutte contre la désinformation et la mésinformation.
En outre, l'ACMA se verra accorder des pouvoirs de réserve pour enregistrer et appliquer les codes de l'industrie ou établir des normes de l'industrie. Les autorités estiment que cela encouragera les plateformes à être ambitieuses dans la lutte contre les méfaits de la désinformation et de la mésinformation, tout en offrant à l'ACMA la capacité de demander des comptes aux plateformes si leurs efforts volontaires s'avèrent insuffisants ou inopportuns.
Un groupe d'action sur la mésinformation et la désinformation sera créé, réunissant les...
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