76% des travailleurs détestent travailler en open space

D'après une étude réalisée sur des travailleurs américains

Selon les données d'enquête recueillies par Bospar PR, qui a recueilli les réponses d’un échantillon varié de 1 000 travailleurs américains, 76% des Américains « détestent les open space ». Les principales raisons citées sont les suivantes :

• Manque de vie privée (43 %)
• Entendre trop de conversations personnelles (34 %)
• Ne peut pas se concentrer (29 %)
• Inquiétudes quant au risque de fuite d'informations sensibles (23 %)
• Ne peuvent pas faire de leur mieux (21 %)

Pour ce qui est des raisons pour lesquelles les Américains pensent que leur employeur a choisi son espace de travail ouvert actuel, la majorité d'entre eux ont déclaré que c'était pour économiser de l'argent (30 %), pour encourager la collaboration (23 %) ou pour surveiller les employés (15 %).

Pas de trajets à faire implique-t-il des employés plus heureux ?

La grande majorité des Américains (84 %) estiment que travailler à domicile est préférable à tout autre type de travail. La première raison est de ne pas avoir à faire la navette (58 %), suivie de la conviction que travailler à domicile les rendrait plus productifs (41 %) et plus réfléchis (35 %).

L'enquête a également révélé que, pour ceux qui ne sont pas satisfaits de leur espace de travail actuel, 18 % d'entre eux chercheraient un nouvel emploi pour avoir un espace de travail qu'ils préfèreraient et 9 % souhaiteraient travailler à temps partiel dans un environnement qu'ils aiment ... à la maison, par exemple.

Curtis Sparrer, cadre de Bospar, a déclaré : « Une écrasante majorité d’Américains veulent travailler dans des endroits calmes, mais ils ne peuvent pas le faire dans les environnements open space actuels ».

L’environnement de travail semble être une colline sur laquelle beaucoup d’employés sont prêts à accepter une réduction de salaire. Selon l'enquête, « 18% des personnes interrogées souhaiteraient travailler dans un nouvel espace de travail et 9% d'entre elles demanderaient à travailler à temps partiel dans un environnement qui leur convient ».

Au milieu des revendications de plus de collaboration, de connectivité, de camaraderie d'entreprise et d'une participation accrue, les entreprises aliènent inévitablement certains travailleurs. La plupart, semble-t-il, préféreraient travailler dans une atmosphère calme et non gênante. C’est peut-être l’avantage de travail le plus universellement désiré et le plus apprécié.


Les études ayant tendance à évoquer un impact négatif sur la productivité se multiplient

Malgré une tendance récente des employeurs à s’intéresser à l’open space, plusieurs études ne sont pas optimistes quant au gain réel en productivité.Certaines vont même jusqu’à qualifier de telles dispositions de « catastrophe ».

BBC

La BBC a relayé un rapport qui a mis en évidence le caractère nocif des bureaux open space sur le cerveau humain. Ledit rapport estime que les espaces partagés ont un impact négatif sur la mémoire des individus. Pour étayer ses propos, les auteurs ont pris l'exemple d'une entreprise évoluant dans le domaine du numérique et dont le dirigeant répond au nom de Chris Nagele.

Selon le rapport, Monsieur Chris Nagele, cadre dirigeant de ladite entreprise, a emboîté le pas à bon nombre de ses semblables en décidant de déplacer l'ensemble de ses employés dans un grand bureau ouvert ; cela s'est passé quatre ans avant la publication du rapport. En prenant cette décision, Chris Nagele avait pour objectif de rassembler ses agents dans un seul et même endroit afin de faciliter la collaboration entre les membres de son personnel et de développer aussi un meilleur climat social. Toutefois, Monsieur Nagele, en regroupant ses agents qui travaillaient tous en télétravail, s'est très vite rendu compte que cette option était une très grande erreur. En effet, il a remarqué que ses employés étaient devenus distraits et n'étaient plus épanouis. BBC a rapporté que Chris Nagele a également constaté une grosse baisse de productivité chez ses collaborateurs. Cette expérience n'aura duré que trois (3) ans, car suite à ses différents constats, Chris Nagele a choisi de laisser tomber les bureaux open space qu'il a finalement remplacés par des bureaux fermés. « En avril 2015, environ trois ans après le déplacement des employés dans le bureau open space, Nagele a déplacé l'entreprise dans un local de 10 000 mètres carrés où chaque employé dispose désormais de son propre bureau fermé. », déclare la BBC. « Beaucoup de mes semblables sont d’accord – les salariés ne peuvent pas supporter les open space. Ils ne sont pas du tout productifs et doivent en fin de compte travailler davantage à la maison afin de compenser les retards », a affirmé Chris Nagele après avoir décidé de restructurer l'environnement de travail.


Dans son article, la BBC a indiqué qu'en 2017, de nombreuses sociétés ont adopté le concept d'open space, cela à l'instar des États-Unis où près de 70 % des bureaux américains sont open space. Très peu sont revenus dans des espaces traditionnels avec des bureaux et des portes. Cependant, les salariés qui évoluent dans les open space...