Des possesseurs d'iPhone estiment que les applications coûtent trop chers sur iOS
à cause de la commission prélevée par Apple aux développeurs

Le , par Stéphane le calme

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La commission de 30% prélevée aux développeurs par Apple est une question clé dans une affaire antitrust que la Cour suprême américaine va commencer à examiner ce lundi 26 novembre. Les neuf juges entendront les arguments d’Apple qui tente de ne pas faire face aux dommages dans une action en justice l'accusant d'avoir enfreint les lois antitrust fédérales en monopolisant le marché des applications pour iPhone et en obligeant les consommateurs à payer plus qu'ils ne le devraient.

Les juges vont devoir traiter d'une question encore plus large : les consommateurs peuvent-ils lancer des poursuites dans une affaire antitrust comme celle-ci ?

Pour Apple, qui a fait appel d'une décision d'un tribunal inférieur qui a relancé le projet de recours collectif intenté par un groupe de consommateurs, la réponse est « non ». L’entreprise s’est appuyé sur un précédent de la Cour suprême datant de plusieurs décennies pour justifier son raisonnement. Selon Apple, se ranger du côté des utilisateurs d’iPhone qui ont entamé la poursuite menacerait le domaine en plein essor du commerce électronique, qui génère des centaines de milliards de dollars chaque année en ventes américaines au détail.

Les plaignants, ainsi que des groupes de surveillance antitrust, ont déclaré que si les juges fermaient les portes du palais de justice à ceux qui achètent des produits de consommation, le comportement monopolistique pourrait se développer sans contrôle.

« De nombreuses plateformes technologiques vont commencer à faire valoir que les consommateurs n’ont pas qualité pour engager des poursuites antitrust contre nous », a déclaré Sandeep Vaheesan, directeur juridique de l’Open Markets Institute, un groupe de défense des droits antitrust basé à Washington.

« Uber pourrait dire, nous ne fournissons que des services de communication aux conducteurs de covoiturage », a déclaré Vaheesan, se référant à la société de covoiturage. « En cas de problème antitrust, les conducteurs peuvent présenter une réclamation, mais les passagers n’auraient pas qualité pour agir ».


Un utilisateur d’iPhone peut-il se plaindre du coût des applications ?

Les utilisateurs d'iPhone ont accusé Apple d'avoir enfreint la législation fédérale antitrust en monopolisant la vente d'applications payantes, ce qui a entraîné une hausse des prix par rapport à ce qu’ils auraient été si ces mêmes applications avaient été disponibles depuis d’autres sources.

Bien que les développeurs fixent les prix de leurs applications, Apple collecte les paiements des utilisateurs d’iPhone, en conservant une commission de 30% sur chaque achat. L’un des points litigieux dans cette affaire est de savoir si les développeurs d’application récupèrent le coût de cette commission en le transmettant aux consommateurs. Les développeurs ont gagné plus de 26 milliards de dollars en 2017, soit une augmentation de 30% par rapport à 2016, selon Apple.

La société a demandé le rejet de ses demandes antitrust, affirmant que les plaignants n’avaient pas la capacité juridique requise pour engager la poursuite.

Apple a rappelé une décision de la Cour suprême de 1977 qui limitait les dommages-intérêts pour comportement anticoncurrentiel aux personnes directement surchargées au lieu des victimes indirectes qui avaient payé une surcharge facturée par d'autres. Une partie de la préoccupation, a expliqué le tribunal par rapport à ce cas, était de permettre aux juges d’être exonérés de la tâche des calculs complexes de dommages.

De potentielles répercussions sur l’e-commerce en général ?

Apple a indiqué qu'elle agissait uniquement en tant qu'agent pour les développeurs d'applications qui vendent les applications aux consommateurs via l'App Store.

La société a déclaré qu'autoriser le procès serait dangereux pour le secteur du commerce électronique, qui s'appuie de plus en plus sur des modèles de vente basés sur des agents. Apple a cité des sociétés comme le site de billetterie StubHub, le marché Amazon et eBay.

Les poursuites contre de telles sociétés se multiplieraient « et créeraient le bourbier que cette cour cherchait à éviter », a déclaré Apple aux juges dans un dossier juridique.

Le commerce électronique a atteint 452 milliards de dollars de ventes au détail aux États-Unis en 2017, selon les estimations du gouvernement des États-Unis.

Apple est soutenu par l’administration du président Donald Trump. Les plaignants sont soutenus par les procureurs généraux de 30 États, dont la Californie, le Texas, la Floride et New York.

Le groupe de travail de la Chambre de commerce américaine, soutenant Apple, a déclaré dans un mémoire aux juges: « L’augmentation du risque et du coût des litiges freinerait l’innovation, découragerait le commerce et nuirait aux développeurs, aux détaillants et aux consommateurs ».


Pour les consommateurs, les développeurs n’auront pas le cran de se plaindre

Même si les plaignants et certains groupes anti-monopoles sont en désaccord, ils s’entendent sur le fait qu'il serait peu probable que les développeurs d'applications intentent un procès à Apple parce qu'ils ne voudraient pas mordre la main qui les nourrit. Au final, personne ne se plaindrait d’un tel comportement qu’ils estiment anticoncurrentiel.

Les développeurs « ne peuvent pas risquer la possibilité qu'Apple les retire de l'App Store s'ils intentent une action en justice », a déclaré le groupe de défense des droits de l'American Antitrust Institute dans un communiqué.

Apple « tente de faire en sorte qu'il soit plus difficile pour les parties lésées de faire valoir leurs droits en vertu de la législation antitrust fédérale », a déclaré Mark Rifkin, avocat des plaignants.

Les plaintes contre Apple remontent à 2011 lorsque plusieurs acheteurs d'iPhone, dont le principal demandeur, Robert Pepper, de Chicago, ont intenté un recours collectif contre Apple devant un tribunal fédéral à Oakland, en Californie. Un juge a tout d’abord rejeté le dossier, estimant que les consommateurs n’étaient pas concernés directement étant donné que ce sont les développeurs qui leur ont facturé des frais plus élevés.

Notons qu' Apple a déjà réalisé un changement majeur dans la façon dont elle partage l’argent avec les créateurs d’application. La commission standard est de 30 %, mais si une application est vendue comme une souscription, les développeurs qui parviennent à faire signer leurs clients pour plus d’un an paient 15 %. En clair, actuellement, Apple prend 30% des apps payantes, des achats intégrés et des abonnements la première année, et 15% pour les abonnements in-app à partir de la deuxième année.

Comment cela se passe chez la concurrence ?

Google, qui prélevait également 30%, a décidé de modifier sa politique et en a fait l'annonce fin 2017. Sur une page d'aide, vous pouvez lire

Citation Envoyé par Google
Pour les applications et les produits intégrés à l'application que vous proposez sur Google Play, les frais de transaction correspondent à 30 % du prix. Vous recevez 70 % de la somme payée par l'acheteur. Les 30 % restants reviennent au partenaire de distribution et sont consacrés aux frais de fonctionnement.

À compter du 1er janvier 2018, les frais de transaction pour les abonnés que vous conservez après 12 mois de paiements seront de 15 %. Si un abonné était actif à cette date, ce temps sera compté. Par exemple, si un abonné est actif depuis quatre mois, les frais de transaction seront réduits à 15 % après huit mois supplémentaires.

Les éléments suivants sont pris en compte dans la période des 12 mois de paiements :
  • Abonnés en délai de grâce
  • Abonnés qui ont précédemment fait l'objet d'une suspension de compte ou d'un délai de grâce
  • Abonnés bénéficiant d'un prix de lancement
  • Abonnés qui passent à un abonnement supérieur ou inférieur
  • Abonnés qui se réabonnent dans les deux mois suivant l'annulation

Les éléments suivants ne sont pas pris en compte dans la période des 12 mois de paiements :
  • Essais gratuits
  • Achats remboursés
  • Période de blocage du compte
  • Période différée (utilisation de la facturation différée via l'API Google Play Developer)


Source : Reuters, Google, Apple

Et vous ?

Qu'en pensez-vous ?

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Avatar de Programming-Z
Membre habitué https://www.developpez.com
Le 26/11/2018 à 6:55
Apple cher? Si il a fallut pour certains plus de 10 ans pour le comprendre et bien dis-donc
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Avatar de Ecthelion2
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 26/11/2018 à 8:21
Bah oui c'est normal, quand on lâche entre 1000 et 1500€ pour son téléphone, après on n'est plus de sous pour se payer des app.

Le plus drôle c'est que les 30% de marge d'Apple sur les app, ça les gêne, mais genre les 50 à 70% minimum de marge sur le Smartphone lui-même, non ?

Sous Androïd tout est moins cher, le Smartphone et les app. Si c'est trop cher pour eux, ils ont le droit de consommer autrement...
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Avatar de Edrixal
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 13/06/2019 à 10:12
Citation Envoyé par TJ1985 Voir le message
Si je veux installer n'importe quel logiciel sur mon smartphone, je vais côté Androïd, et j'accepte les risques qui vont avec. Sous iOS, je ne me pose aucune question, je fais confiance à Apple comme proxy de sécurité. Jusqu'à aujourd'hui je suis satisfait.
Ouai bof... C'est du discours pro Apple ni plus ni moins.
Les virus et problèmes de sécurité chez Apple sa existe. Tout comme pour le store Android... Les deux ne sont pas infaillible et ne peuvent pas (contrairement à ce qui est parfois dit) vérifier 100% des applis sur leur store.

La différence c'est qu'Android permet l’installation d'application externe au store ce qui permet plus de faille si l'utilisateur fait n'importe quoi.

Si tu regarde sur internet tu verra que des cas de produit Apple ne sont pas rare. Android à plus de cas bien sur, mais il y à environs 6 fois plus de smartphone Android que de smartphone Apple...

Et des exemples comme moi, qui utilise un Android depuis plus de 10 ans sans jamais avoir de problème son courant également. Tout comme j'ai dans mon entourage des personnes avec des Iphones depuis longtemps qui n'ont jamais eu de problème alors que d'autre si...

Bref, tout ça pour dire qu'il n'y à pas d'environnement plus sur d'un coter ou de l'autre à l'heure actuelle. La différence c'est qu'Android est ouvert ce qui effectivement permet plus de vecteur d'attaque si l'utilisateur n'est pas avertie et fait n'importe quoi.
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Avatar de Ecthelion2
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 27/11/2018 à 10:11
Citation Envoyé par sirthie Voir le message
Ayez quand même une petite pensée compatissante pour tous ceux qui ont acheté un ancien modèle d’iPhone, un iPhone en seconde main ou qui en ont reçu un de personnes ayant acheté un modèle plus récent (sisisi, ça existe).
Je compatis autant que pour ceux qui achètent un SUV d'occasion, et se plaignent de se ruiner en carburant.

C'est un choix de rester chez Apple ou non, si c'est trop cher, personne ne les oblige à ne pas changer, ils ne sont pas liés à Apple.

Je ne dis pas que toutes les entreprises sont exempts de problèmes, loin s'en faut, mais il ne faut pas systématiquement négliger le rôle du consommateur et ses choix à lui. C'est facile de toujours rejeter la responsabilité sur les entreprises, mais beaucoup de problèmes pourraient être solutionnés si les gens consommaient autrement (et les prix des app Apple, est très loin d'être le plus grave).

Citation Envoyé par Aiekick
c'est vrai mème la sécurité est moins cher. une passoire ca coute rien
Bizarrement, ça fait bien 10 ans que je suis sous Androïd, je n'ai jamais eu un Smartphone de vérolé ni aucun problème. Niveau passoire on a vu pire.

Mais oui, rassurez-vous en vous disant que c'est la sécurité qui justifie les prix Apple.
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Avatar de Ecthelion2
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 13/06/2019 à 11:26
Citation Envoyé par TJ1985 Voir le message
Non. C'est un constat basé sur l'expérience.
Ce qui ne prouve donc strictement rien, chacun ayant une expérience différente, on ne peut donc pas généraliser à partir de son expérience personnelle.
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Avatar de Edrixal
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 13/06/2019 à 12:43
Citation Envoyé par TJ1985 Voir le message
Bien sûr. C'est pour ça qu'on préfère se baser sur des récits bibliques plutôt que sur l'expérience personnelle qu'on a de la réalité. Là, au moins, on a une plateforme de référence. Non ?
Entre ce baser sur n'importe quoi ou faire de son cas une généralité, c'est du pareil au même...
J'ai jamais eu de problème avec des virus sur mon pc sous windows XP. Pour autant je peut pas dire "D'expérience personnelle Windows XP est le plus sur des OS, j'ai jamais eu de problème !"... Ça reviendrais à nier que d'autre OS existe et sont bien plus sécure, parce que à jour, parce que moins ciblé, parce que mieux réalisé, ect...
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Avatar de MiaowZedong
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 26/11/2018 à 10:53
Citation Envoyé par Ecthelion2 Voir le message
Bah oui c'est normal, quand on lâche entre 1000 et 1500€ pour son téléphone, après on n'est plus de sous pour se payer des app.

Le plus drôle c'est que les 30% de marge d'Apple sur les app, ça les gêne, mais genre les 50 à 70% minimum de marge sur le Smartphone lui-même, non ?

Sous Androïd tout est moins cher, le Smartphone et les app. Si c'est trop cher pour eux, ils ont le droit de consommer autrement...
Sur le plan juridique en tout cas, ce qui les gêne c'est que sur iPhone si tu respectes la législation et le contrat avec Apple, tu n'as pas le choix d'utiliser l'App Store. Sur Android tu peux utiliser Amazon ou F-Droid légalement, donc il n'y a pas monopole (même si la plupart des utilisateurs ne connaissent sans doute que Google Play et les commissions de celui-ci sont les mêmes que chez Apple).
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Avatar de sirthie
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 26/11/2018 à 21:22
Citation Envoyé par Ecthelion2 Voir le message
Bah oui c'est normal, quand on lâche entre 1000 et 1500€ pour son téléphone, après on n'est plus de sous pour se payer des app.
Ayez quand même une petite pensée compatissante pour tous ceux qui ont acheté un ancien modèle d’iPhone, un iPhone en seconde main ou qui en ont reçu un de personnes ayant acheté un modèle plus récent (sisisi, ça existe).

Sinon, dans les textareas, le correcteur orthographique de Firefox signale "d’iPhone" comme une erreur et propose notamment comme suggestions de correction "d’Aphone" ou "d’aphone"
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Avatar de Ryu2000
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 13/06/2019 à 11:32
Citation Envoyé par TJ1985 Voir le message
Non. C'est un constat basé sur l'expérience.
T'as cassé beaucoup de smartphones Android en installant n'importe quoi ?

XcodeGhost : la liste des applications infectées par le malware s'allonge
Faisant suite à la détection du malware XcodeGhost sur la plateforme iOS, Apple a procédé à un nettoyage de son App Store et a donné dans la foulée plusieurs indications aux développeurs afin de vérifier l’identité de leurs copies de Xcode.
Bon alors ok Apple vérifie les applications avant de les mettre sur son store, donc ça filtre pas mal de problème. (pour développer une application pour iPhone il faut payer 100$ par an, sinon on ne peut pas tester sur un iPhone non jailbreaké)
Sur Android les vérifications sont plus légères.
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Avatar de Edrixal
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 26/11/2018 à 9:34
Apple ce veut être un produit de luxe. Le luxe coûte chère. Si t'a pas les moyens passe à du haut de gamme qui ne ce veut pas luxueux. Le tel sera moins chère pour des perfs semblable et des app moins chère. Mais y'aura pas la pomme, dont tu paraitra moins riche au yeux du peuple.
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