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Microsoft ne va plus fournir de support technique sur ses forums dédiés à Windows 7 et 8.1
Un pas de plus vers la fin du support de ces systèmes ?

Le , par Bill Fassinou

411PARTAGES

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À compter de juillet 2018, certains forums de la communauté Microsoft ne seront plus supportés. Microsoft a annoncé le 8 juin dernier que son personnel ne fournira plus de support technique sur les forums de certains de ses produits notamment les forums des systèmes d'exploitation Windows 7, Windows 8.1 et Windows 8.1 RT. Il n'y aura plus d'examens proactifs, de surveillance, de réponse ou de correction des questions dans ces forums. Toutefois, les membres de la communauté Microsoft sont invités à continuer d'utiliser les forums pour s'entraider. Ce changement est prévu pour le mois de juillet, mais aucune date précise n'a été communiquée.

D'autres forums sont également concernés à savoir Microsoft Security Essentials, Internet Explorer 10, Office 2010, 2013, Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT, Surface 2, Microsoft Band, Mobile devices forum, Zune. Certains de ces forums resteront ouverts. Par contre, d'autres seront fermés. Le forum de Microsoft Band sera fermé et les utilisateurs de ce forum sont invités à participer à celui de Microsoft Band 2. En ce qui concerne le forum Mobile devices, Microsoft a annoncé que son support continuera dans le forum Other Windows mobile devices. Zune sera fermé, mais restera disponible pour la navigation.


Pour rappel, chaque produit de Microsoft a une durée de vie qui commence lorsque le produit est lancé et se termine lorsque l'entreprise n'offre plus de support technique. Connaître les dates de ce cycle de vie des produits Microsoft permet de prendre la bonne décision soit pour faire les mises à jour, soit pour passer à une autre version. En 2016 par exemple, quand Intel avait présenté la sixième génération de ses processeurs Skylake optimisés pour Windows 10, la firme de Redmond avait annoncé que pour accompagner les utilisateurs de Windows 7 et Windows 8.1 ayant des équipements avec des processeurs Skylake en attendant la migration vers Windows 10, elle supporterait ces deux systèmes jusqu’au 17 juillet 2017. Microsoft a par la suite prolongé ce délai d'un an, soit jusqu'en juillet 2018.

Source : Microsoft

Et vous ?

Que pensez-vous de cette décision de Microsoft ?
Etes-vous prêt pour la fin du support de Windows 7 et 8.1 ?
Quels OS utilisez-vous actuellement ?

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Avatar de sevyc64
Modérateur https://www.developpez.com
Le 23/01/2020 à 20:16
Citation Envoyé par chrtophe Voir le message
Maintenant, il vend la correction des bugs ce ces propres produits.
Faut quand même arrêter d'être de mauvaise foi, un peu.

La correction de bug a été gratuite pendant 10 ans, elle est désormais payante, uniquement pour des entreprises qui veulent absolument un support supplémentaire. Cela sert à compenser le fait de maintenir des équipes sur des produits obsolètes et plus commercialisés et qui donc ne rapporte plus. Equipes qui, de fait, ne peuvent pas (ou pas autant) travailler sur les produits actuels commercialisés, qui eux rapportent encore. Il est normal qu'il y ait contre-partie financière, il n'y a rien de choquant à cela.

Rien de choquant d'autant plus que c'est inscrit dans le contrat initial et c'était connu dès le départ, 2009 pour W7. Donc ceux qui ont installés W7 ont adhérer à ce contrat.
Rien de choquant d'autant plus que c'est le fonctionnement de Microsoft depuis plus de 30 ans, ainsi que d'une très très large majorité des éditeurs de logiciels mondiaux

Et on fait quoi dans 1 an pour W8, on remet ça ? et dans 3 ans pour W8.1 aussi ?

Autant je ne veux pas défendre Microsoft qui est critiquable sur beaucoup de point, autant cet éternel banshing totalement gratuit et injustifié m’insupporte au plus haut point.
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Avatar de Anselme45
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 15/01/2020 à 15:03
Quel est votre avis sur le sujet ?
Que pour beaucoup d'entreprises, M$ ne propose pas une alternative sérieuse à Win7!

Beaucoup de nos entreprises clientes ne veulent tout simplement pas de Win10 (et on ne parle pas des catastrophes technologiques win8 et win8.1)!

Le fait que Win10 regarde par dessus l'épaule de l'utilisateur n'est pas du goût de tout le monde!

PS: Je laisse le soin aux curieux de désactiver l'ensemble des outils de "traçabilité" de leur Win10 et d'analyser l'activité réseau avec un logiciel libre tel que Wireshark... Étonnamment, quantité de données continuent de quitter son PC pour des serveurs inconnus de l'utilisateur!
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Avatar de sergio_is_back
Membre expert https://www.developpez.com
Le 15/01/2019 à 8:21
Citation Envoyé par Bill Fassinou Voir le message

Selon eux, même avant que le système n’atteigne la fin de son support, il ne garantissait plus assez de sécurité et faisait déjà ressortir des problèmes de compatibilité pour certains logiciels de nouvelles générations.
Aujourd'hui j'ai plus de clients qui ont des problèmes de compatibilité sur Windows 10 que sur Windows 7 même avec des softs de "nouvelles générations" et les mises à jour incessantes de Windows 10 n'arrangent rien... Ce système est encore profondément immature et bugué
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Avatar de stardeath
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 23/01/2020 à 23:13
Citation Envoyé par Jipété Voir le message
Regarde quand même le choses en face : mon dentiste est passé de 7 à 10 récemment (enfin, c'est son prestataire qui s'en est chargé), résultat il est dans une m3rd3 noire ! La secrétaire ne peut plus gérer les rendez-vous et le pilotage du système de radiologie est complètement en rade.
Alors W10 pour jouer au solitaire c'est peut-être bien, mais chez les utilisateurs professionnels, y a comme du lag, hein…
est ce que c'est vraiment la faute de microsoft? perso je penche plutôt pour les éditeurs du/des soft(s) et du prestataire, c'est un peu son boulot de vérifier la compatibilité avant de faire qqch, non?

ps: dans les boites qui utilisaient du linux dans lesquelles j'ai bosser, redhat en général, on s'assurait que l'intégralité des softs compilaient (et accessoirement on refaisait le validation du soft) correctement avant d'update en tout cas.
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Avatar de calvaire
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 15/01/2020 à 20:49
en entreprise on est passé sous windows 10 fin 2019, et pour les serveur de redhat7 à redhat8

chez moi, j'ai migré depuis 1.5ans sous Manjaro... j'ai pas une connection internet de ouff et Windows 10 me bouffait je ne sais pourquoi 100% de ma connexion au démarrage et je pouvais pas afficher le moindre site site web.
Un jour j'en ai eu marre et j'ai passé vraiement le cap, mes logiciels ont une version native linux et 90% de mes jeux fonctionnent avec wine et dosbox.
Pour le reste j'ai mis un windows 10 en vm sans accès réseaux avec virt-manager et GPU passtrought.

En toute honnêteté, je trouve un Manajro + Deepin bien plus performant, stable et design que Windows 10.
Niveau interface graphique Deepin est perso bien meilleur que celle de windows 8 et 10 qui n'ont aucune cohérence et le thème sombre de Windows10 (indispensable pour moi) est juste une blague.
Pourquoi Manjaro ? car j'aime bien avoir un os simple a installer/configurer (rien a voir avec arch) mais aussi 100% personnalisable avec des paquets a jours (au jour le jours) tout en ayant un minium de stabilité. Manjaro m'offre tous ces services et même si il hérite de arch c'est aussi simple voir plus que Ubuntu.
Je le recommande aux débutant, je l'ai installer sur le pc de mes parents qui sont des néophytes (qui était avant sous linux mint) et ils n'ont aucun probleme.

Une distrib linux ressemble beaucoup a un macosX ou un android, en dehors de l'installation, tu as des apps préinstaller qui te font déja 90% de tes besoins et ont un "store" pour installer des apps facilement.
Manjaro permet en plus d'aller télécharger et installer des programmes directement depuis les branches master de github et de supporter les rpm et deb sans bidouille.

Le seul probleme pas encore simple c'est l'installation des pilotes GPU propriétaire ou c'est plus chiant que Windows, AMD et surtout Nvidia ont encore du travail a faire la dessus.
Et Wine a beaucoup progressé dans les jeux depuis que Steam a lancé proton.

Pardon de faire le mec élitiste qui migre vers Linux au lieu de Windows10, mais Windows10 a des problèmes technique qui me déranges... c'est pas juste un probleme de vie privée.
=> les téléchargements de je ne sais quoi n'importe quoi qui relantie énormément ma connection internet
=> les apps de merde/inutile qui sont préinstallé dans la version PRO et en plus qui me recommande d'installer d'autres merde comme candy crush... les distrib linux elle préinstalle des trucs utile comme firefox, vlc ou libre office.
=> la désactivation des maj et difficile voir impossible
=> les ressources gargantuesque de l'os, il bouffe beaucoup de ram et de cpu juste pour afficher un bureau mais cela ne date pas d'aujourd'hui
=> les applications pré installer et a minima utile sont complètement à la ramasse, bloc note, paint, wordpad, video,... même des logiciels des années 90 offrait largement mieux quoi. Ces applications ne peuvent même pas être désinstaller m(ais ne doivent pas prendre trop de place vue le peu de fonctionnalité offert). Je parle même pas du navigateur web Edge qui est une farce.
=> les régressions kernel de l'os au fur et a mesure des versions. Windows3.x et Windows NT3 c'étais un kernel très bien séparer de l'ihm, Windows xp avait un mode sans échec accessible en cas d'installation d'un mauvais pilote... on a plus cela dans windows10, pour acceder au mode sans échec il faut nd'abors démarer le pc normalelment et le redémarer dans les parametres, super utile...
=> l'installation des maj qui dure, dure et dure, quand aux 2 gros services pack annuels de Windows10, faut rebooter la machine 2-3fois pour que cela s'installe, Linux adopte déja le live patching du kernel.
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Avatar de sevyc64
Modérateur https://www.developpez.com
Le 24/01/2020 à 8:43
Citation Envoyé par Jipété Voir le message
Regarde quand même le choses en face : mon dentiste est passé de 7 à 10 récemment (enfin, c'est son prestataire qui s'en est chargé), résultat il est dans une m3rd3 noire ! La secrétaire ne peut plus gérer les rendez-vous et le pilotage du système de radiologie est complètement en rade.
Alors W10 pour jouer au solitaire c'est peut-être bien, mais chez les utilisateurs professionnels, y a comme du lag, hein…
Citation Envoyé par stardeath Voir le message
est ce que c'est vraiment la faute de microsoft? perso je penche plutôt pour les éditeurs du/des soft(s) et du prestataire
Est-ce la faute de Microsoft ? Non !!!
Est-ce la faute de l'éditeur ? A voir mais pas sur !

Il se trouve que j'ai travaillé pendant quelques années pour le milieu de la dentisterie, dentistes et orthodonthistes, et que je connais un peu les pratiques. Je peux te dire que c'est un milieu qui fait preuve d'une radinerie exacerbée. Je ne serais pas surpris d'apprendre, dans ce cas présent, que c'est le praticien qui ne veut pas mettre son logiciel de radiologie à jour, logiciel qui n'était peut-être même pas prévu à la base pour W7, peut-être même fonctionne-t-il encore sous DOS (je l'ai vu).

Pour l'exemple, on avait un client, cabinet d'orthodontistes, une 12ène d'intervenants, dont le chiffre d'affaire annuel dépassait les 1.2 millions d'€, mais il n'y avait qu'un seul ordinateur dans le cabinet que tout le monde devait se partager, une vieille brouette achetée d'occasion à l'époque et qui tournais sous XP. Le docteur, directeur du cabinet, trouvait que mettre 1000€ dans une nouvelle machine, coûtait beaucoup trop cher. Il est sur que face aux 1.2 millions brassés chaque année, 1000€ une fois risquait de faire couler la boite.

On peut toujours taper sur Microsoft, mais là, ce n'est pas Microsoft qui est fautif. Et là, Microsoft ne peut rien faire.
Dans 99.99% des cas, la faute ne revient pas à Microsoft, mais bien à l'utilisateur final qui ne veut pas faire le nécessaire.
Quant on pense, qu'aujourd'hui encore, il y a des entreprises qui demandent à des prestataires de développer des intranet compatible IE6, il faut arrêter de toujours taper sur Microsoft et ouvrir les yeux pour voir la réalité et les vrais coupables.

Perso, ça fait 4 ans maintenant que je migre régulièrement des machines vers W10, qu'elles soient à la base sous W7, W8, W8.1 ou même XP, je n'ai trouvé qu'un seul cas d'incompatibilité sur plus d'une centaines de machines maintenant, un logiciel métier qui fonctionnait déjà en mode compatibilité sous W7 et qui ne peut pas être mis à jour car l'éditeur a fait faillite depuis de nombreuses années.
Les quelques autres cas très rares problématiques ont toujours été résolus en installant une version plus récente du logiciel.
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Avatar de sergio_is_back
Membre expert https://www.developpez.com
Le 15/01/2020 à 15:48
Quel est votre avis sur le sujet ?
Que tant que je peux rester sur ma plateforme Windows 7 64 bits, j'y resterai
D'autant que j'ai beaucoup de clients qui n'ont pas encore fait la transition Win7 -> Win10 totalement et certains même pas partiellement
Perso même si je en rencontre pas vraiment de problème sur les développements pour Windows 10, je trouve que l'interface en général n'est pas du tout adaptée au travail de bureau
L'erreur est d'avoir voulu unifier une interface de tablette avec celle d'un PC de bureau -> c'est pas du tout le même usage
De plus le fait de ne pas pouvoir désactiver les mises à jour est problématique ainsi que l'envoi d'un tas d'infos non contrôlée sur les serveurs de M$
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Avatar de
https://www.developpez.com
Le 15/01/2019 à 14:27
Ca ne sera jamais fait et tu le sais très bien. Ceux qui ne veulent pas être espionnés et être libres savent déjà vers quoi se tourner.
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Avatar de sevyc64
Modérateur https://www.developpez.com
Le 15/01/2019 à 21:32
Citation Envoyé par esperanto Voir le message
Pour moi le seul système Microsoft qui était presque exempt de défaut était Windows XP.
Ca s'appelle avoir la mémoire courte.

La release d'XP était particulièrement instable et affreusement lente. Il a fallu attendre un SP1 pour avoir un système relativement utilisable, puis un SP2 pour avoir le système qu'il aurait du être dès le départ.
On a tous oublié les 2 premières versions et on ne retient comme XP que ce qu'était en réalité XPSP2, voire XPSP3.
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Avatar de sevyc64
Modérateur https://www.developpez.com
Le 11/02/2019 à 20:43
Le fait vient justement moins de Microsoft/intel que des fabricants de matériels

Pour ce qui est d'Intel (CPU et GPU), le code pour un processeur est relativement universel et peu fonctionner généralement sur une gamme assez importante de modèles récent et moins récent (exclue évidemment le code à la mode top moumoute spécifiquement développé pour la toute dernière techno pas encore sortie, mais celui là est de loin pas el plus courant)

Pour ce qui est de l'OS, et de Microsoft donc, il est assez indépendant spécifiquement du matériel. Moyennant parfois lenteur et performances en baisse, il peut généralement fonctionner sur une gamme très variée de matériel récent et moins récent.

Mais ce qui fait le lien entre l'OS et le matériel sont justement les drivers. Et là, il en incombe aux fabricants. Et c'est souvent eux, justement, qui n'assurent la compatibilité de leur matériel que sur une durée très courte, très largement inférieure à la durée de vie du-dit matériel.

J'ai une vielle carte mère qui a 10 ans, qui fonctionne très bien. Je peux y installer W10 sans problème. Je n'ai pas drivers pour W10 pour le chipset, mais ceux de W7 fonctionnent très bien.
Je n'ai pas de drivers pour le chip Ethernet embarqué, car de fabricant tiers. Et pourtant, la puce utilisée est encore utilisée sur des cartes mère actuelles mais le driver actuel ne veut pas la reconnaître.
Je n'ai pas de port USB. Pas de drivers sous W10. Le drivers sous W7 n'est pas certifié et n'arrive pas à s'installer. Pourtant, j'ai exactement la même puce sur une carte fille USB dans une autre machine USB d'une sous-marque asiatique. Le drivers du fabricant de la puce (la sous-marque n'est faisant pas en son propre nom) existe pour W10 et fonctionne très bien. Ce driver, installé sur l'autre machine, détecte très bien le matériel, démarre très bien, mais lorsque il y a un périphérique de branché, j'ai un message comme quoi le contrôleur USB n'a pas (je le fait en résumé, j'ai galéré pour arriver à décoder le message) un identifiant correspondant aux identifiants connus de la marque. Un peu comme si ce matériel avait été blacklisté du driver alors que parfaitement compatible.
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