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Apple pourrait être obligé d'inclure un chargeur avec chaque iPhone vendu au Brésil,
Pour ne pas avoir démontré les « avantages environnementaux » de sa décision

Le , par Stan Adkens

193PARTAGES

7  0 
L'agence de protection des consommateurs de l'État de São Paulo, au Brésil, a déclaré qu'Apple devra inclure un adaptateur électrique avec chaque iPhone vendu dans cet État. Apple a retiré le chargeur et les écouteurs de la boîte de tous les iPhone en vente depuis le lancement de l'iPhone 12. Cette mesure est due à une partie de ses efforts pour réduire l'impact et promouvoir la gérance environnementale.

Quand Apple a annoncé, lors d’une keynote en octobre, que l'iPhone 12 serait livré sans chargeur dans la boîte, cela n'a pas surpris grand monde. Les rumeurs persistaient depuis des mois et le projet d'Apple de retirer le chargeur et les écouteurs de la boîte de l'iPhone permettrait à la société d'économiser une tonne d'émissions liées au transport maritime et, espérons-le, de réduire également les déchets électroniques. Il s'avère qu'il permettra en fait d'économiser 2 millions de tonnes de carbone chaque année, ce qui équivaut à retirer 450 000 voitures de la circulation.


« Apple retire également l'adaptateur électrique et les écouteurs des emballages des iPhone, ce qui réduit encore les émissions de carbone et évite l'extraction et l'utilisation de matériaux précieux, ce qui permet d'obtenir des emballages plus petits et plus légers et d'expédier 70 % de boîtes en plus sur une palette. Au total, ces changements permettront de réduire les émissions de carbone de plus de 2 millions de tonnes par an, ce qui équivaut à retirer près de 450 000 voitures de la circulation par an », avait dit Apple.

Deux millions de tonnes d'émissions évitées, c'est près de 8 % des 25,1 millions de tonnes d'empreinte carbone annuelle d'Apple, dont 76 % proviennent de la fabrication des produits. Apple a sérieusement réduit son empreinte carbone en diminuant la taille de ses boîtes d'iPhone, en expédiant désormais 70 % de boîtes d'iPhone supplémentaires sur une seule palette.

La boîte de l'iPhone 12 continuera à être équipée du câble de chargement USB-C vers Lightning, mais les écouteurs et l'adaptateur secteur EarPod ne le seront pas. Ces accessoires ne seront désormais vendus que séparément.

Pourtant, après l'annonce et le lancement de l'iPhone 12 dans les magasins, on ne peut pas s'empêcher de penser qu'Apple a peut-être un peu raté le coche avec sa décision de retirer les chargeurs de l'emballage de l'iPhone, et que de nombreux clients, à juste titre, seront profondément frustrés et confus par la situation. En effet, certains d'entre eux le sont probablement déjà.

Les autorités brésiliennes ont exigé a Apple qu'il inclue un chargeur avec les nouveaux appareils mobiles qu'il prévoit de vendre dans le pays, ce qu'il n'a pas fait depuis le lancement de l'iPhone 12. En effet, l'agence publique Procon-SP a contacté la société en octobre et a demandé à la société d'expliquer pourquoi elle ne fournissait plus d'accessoires de chargement avec ses nouveaux iPhone.

Procon-SP, une institution liée au Secrétariat de la Justice et qui se consacre à la protection des consommateurs à São Paulo, a demandé à Apple de fournir une preuve valable qui montre qu’inclure le chargeur dans la boîte des nouveaux smartphones est négatif pour les utilisateurs. De la même manière, l’agence a demandé de vérifier les avantages réels et spécifiques pour l'environnement que représente le fait de ne pas inclure ce chargeur d'iPhone.

Apple a répondu en vantant les avantages environnementaux de ne plus fournir d'adaptateur électrique avec les iPhone, en faisant remarquer que de nombreux utilisateurs ont déjà des chargeurs de rechange, et que cette décision permet de réduire les émissions de carbone et d'éviter l'extraction et l'utilisation d'éléments de terres rares.

Toutefois, dans un communiqué de presse publié mercredi, Procon-SP a déclaré qu’Apple n'a pas donné d'arguments « valables » qui défendent les consommateurs. Parmi les arguments de l'entreprise, il n'y a rien de nouveau à part ce qui a été dit le jour de sa présentation, où l'avantage d'aider l'environnement en réduisant les émissions de carbone est exposé.

Un adaptateur électrique est une « pièce essentielle » pour l'utilisation du produit

Dans son communiqué de presse, Procon-SP a déclaré qu'un adaptateur électrique était une « pièce essentielle » pour l'utilisation des produits Apple, et que vendre l'iPhone sans lui est contraire au code de défense des consommateurs brésilien. L’agence a également mentionné qu'Apple n'a pas démontré que les anciens chargeurs offrent la même expérience de charge que les nouveaux. Il n'a pas non plus été prouvé que l'utilisation de chargeurs tiers n'est pas utilisée comme un moyen d'échapper à la garantie par l'entreprise.


De plus, l'agence a déclaré qu'Apple n'avait pas suffisamment démontré les avantages environnementaux du retrait du chargeur de la boîte, et n'avait pas précisé dans les documents marketing que celui-ci n'était plus inclus. En effet, étant donné qu'il s'agit d'un changement important et significatif dans la manière dont ledit produit est commercialisé, puisque cet appareil est généralement vendu avec le chargeur, cette modification aurait dû être signalée. Ce qui n'a jamais été fait, a mentionné Procon-SP dans son analyse.

Bien que la décision soit exclusive à l'État de São Paulo, le gouvernement fédéral brésilien chercherait également à forcer Apple à vendre les iPhone avec l'adaptateur électrique inclus dans la boîte dans tout le pays.

Apple a été confronté à une situation similaire en France, où il est obligatoire d'inclure des écouteurs dans la boîte de chaque iPhone en raison d'obligations légales. Pour une moins forte exposition aux ondes lors des appels, une législation dans l’Hexagone oblige les constructeurs de smartphones à fournir des « oreillettes » à leurs clients. Selon le texte, « Les terminaux radioélectriques destinés à être connectés à un réseau ouvert au public pour la fourniture du service de téléphonie ne peuvent être commercialisés sans un accessoire permettant de limiter l'exposition de la tête aux émissions radioélectriques lors des communications ».

Comme la rumeur le disait avant qu'Apple ne dévoile officiellement l'iPhone 12, les quatre modèles sont livrés sans écouteurs ni adaptateur électrique dans la boîte dans d'autres pays du monde. En outre, l'iPhone 11, l'iPhone XR et l'iPhone SE ne sont plus équipés de ces accessoires, Apple les ayant retirés par la même occasion.

La décision d’Apple est en cours d'évaluation par les autorités brésiliennes. Procon-SP termine son communiqué en précisant que la conduite d'Apple sera examinée par le conseil de surveillance de l'agence. Comme auparavant, les consommateurs devraient recevoir un chargeur de la société.

Selon un commentateur, la décision d’Apple de retirer les accessoires ne l’a pas dérangé : « Cela ne m'a pas dérangé parce que j'utilise l'iPhone depuis des années et que j'ai des blocs et des câbles d'éclairage partout dans la maison. Je suis d'accord avec le fait qu'ils n'en incluent pas un, mais je comprends parfaitement pourquoi les autres veulent en inclure un », a-t-il écrit. Il a ajouté : « Je continue de penser qu'Apple aurait pu faire taire ce problème en incluant un bon pour un chargeur gratuit si vous en aviez besoin ». Et vous, qu’en pensez-vous ?

Source : Procon-SP

Et vous ?

Que pensez-vous de la démarche des autorités brésiliennes pour ramener l’adaptateur dans le coffret de l’iPhone ?
Êtes vous aussi dérangé par le retrait des accessoires du pack de l’iPhone ?
Pensez-vous que Apple livrera les adaptateurs aux utilisateurs qui en auront besoin ?

Voir aussi :

L'iPhone 12 sera le premier smartphone d'Apple compatible à la technologie 5G. Apple présente quatre dispositifs pour un prix d'entrée de 809 € et retire du coffret le chargeur, évoquant l'écologie
Apple annonce les résultats financiers du quatrième trimestre, avec un chiffre d'affaires record de 64,7 milliards de dollars, et une baisse des ventes de l'iPhone
La dégradation des performances thermiques de l'iPhone fait qu'il perd son avantage sur Android, selon un test d'accélération de 3DMark Wild Life

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Avatar de Tahrky
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 07/12/2020 à 9:28
Citation Envoyé par Markand Voir le message
Comme je le répète souvent, je comprends pas ce drama autour de ça.

Tout le monde crie au scandale sans se rendre compte que ça se fait déjà et sans se rendre compte qu'ils ont sans doute une panoplie de câble et chargeur à la maison. Apple a pris une bonne décision et tout le monde devrait suivre. Par contre là où ils ont merdé, c'est d'avoir toujours et encore gardé ce stupide de port lightning propriétaire..
C'est simple pourtant. Apple se vante d'effectuer une action écologique, mais de l'autre côté, leurs téléphones sont impossibles à réparer, et ils attaquent en justice tous les indépendants qui veulent offrir ce service.

De plus, ne pas fournir le chargeur sur certains objets, ce n'est pas dramatique. Cependant ici, Apple permet de recharger son téléphone plus vite, ce qui est nouveau à cette version, mais ne fournit pas le nouveau chargeur. Si l'on a déjà un iPhone, on aura la même charge qu'avant, puisqu'on aura un ancien chargeur, là ou pour les produits que tu as cité, un chargeur classique suffit amplement puisqu'il n'y a, il me semble, pas de charge rapide.

C'est pour cela qu'Apple est critiqué.
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Avatar de calvaire
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 28/12/2020 à 18:20
le probleme c'est que les prix augmentent eux sans réel justification (la 5g apararement ajoute un surcout de 100€ mouais... ou un pauvre capteur de 12mpx en plus et paf 100€)
pire encore les smartphones bas de gamme on encore une prise jack et des chargeurs...

il est regrettable de ne pas pouvoir fabriquer son propre smartphone comme on peut monter son pc ou son pc portable (si si c'est faisable sans trop de difficulté). Dernièrement je me suis fait faire moi meme ma liseuse avec un écran ink de 9 pouce un raspberry et une batterie: pour moins cher que les produits vendu j'ai un écran plus grand, une meilleur autonomie et plus de périphérique (hdmi, usb, jack, rj45...) et pas un os fermé ou on peut rien faire.

je me ferais bien mon propre smartphone mais l'intégration d'un modem gsm,4g,gps demande encore trop de bidouille aujourd'hui
et plasma mobile est pas au point
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Avatar de Mingolito
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 07/12/2020 à 18:29
Vu le prix il devraient inclure un chargeur, et un chargeur de remplacement et un iPhone de remplacement en cas de panne, et un père noël en or

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Avatar de Markand
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 07/12/2020 à 8:52
Comme je le répète souvent, je comprends pas ce drama autour de ça.

J'ai acheté une montre garmin, elle a été livrée avec seulement un câble USB
J'ai acheté un clavier et une souris apple, livrés seulement avec un câble USB
J'ai acheté une gopro, toujours pas d'adaptateur secteur
J'ai acheté des manettes 8bitdo rechargeable, toujours en USB-C uniquement

Si vous achetez une Apple Watch, celle ci est aussi fourni uniquement avec un cable de recharge.
Si vous achetiez une 3DS il y a 8 ans, celle ci était fournie sans chargeur

Bref, j'en ai encore sous la main mais ce serait long.

Tout le monde crie au scandale sans se rendre compte que ça se fait déjà et sans se rendre compte qu'ils ont sans doute une panoplie de câble et chargeur à la maison. Apple a pris une bonne décision et tout le monde devrait suivre. Par contre là où ils ont merdé, c'est d'avoir toujours et encore gardé ce stupide de port lightning propriétaire.

Pour ma part, j'ai au moins 4 chargeurs USB-C à la maison, forcément, j'en utilise que un.
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Avatar de archqt
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 07/12/2020 à 16:47
Ils devraient laisser le choix, avec ou sans chargeur et modifier le prix
1  0 
Avatar de Zefling
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 08/12/2020 à 10:12
Je dirais que le principal problème c'est qu'ils utilisent aussi leur câble proprio quand tout le monde est sur l'USB-C aujourd'hui.
Si c'est un câble standard, je m'en fiche qu'il n'y en ai pas, en général j'en ai plein, mais s'il n'est pas standard (ce qui est le cas d'Apple) c'est plus chiant.
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Avatar de Beezar
Futur Membre du Club https://www.developpez.com
Le 09/12/2020 à 10:26
C'est aussi et surtout une belle économie pour Apple :

Ne pas le fournir c'est surtout une manière efficace d'augmenter sa marge puisque le prix de l'iphone n'en n'est pas réduit d'autant. Si vous avez besoin d'un chargeur, il vous sera facturé au prix fort.
Ensuite niveau garantie, vous avez utilisé un chargeur non Apple et votre téléphone est en panne suite à un probleme d'alimentation: "désolé la garantie ne prend pas en charge les frais de réparation."

Non, vraiment une très belle opération.

Il serait par contre interessant de laisser le choix aux consommateurs : pas de chargeur ou d'écouteurs = réduction de 5 euros par exemple
Au moins ce serait crédible.
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Avatar de calvaire
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 29/12/2020 à 10:14
Citation Envoyé par hdang Voir le message
Cela sors un peu de la discussion mais serait-il possible d'avoir un peu de details sur la "fabrication de la liseuse ?

merci
bah c'est juste un raspbery 4 brancher à une powerbank et un écran ink Waveshare (il font meme de la couleurs mnt pour les BD)
le tout dans un boiter sur mesure imprimer avec une imprimante 3D.
Bon elle est plus lourde et plus épaisse qu'une liseuse dans le commerce mais elle est 100% upgradable et réparable et je suis pas bridé par l'os dessus.

c'est la meme chose pour les pc portable maison, tu achete un chassis de pc portable, un écran de pc portable, une batterie, une cm un apu basse conso

Pour les smartphone c'est plus compliqué, il faut trouver un modem 4g Volte compatible avec kde mobile, si tu veux des bon APN dedans ca risque d'etre compliqué les seul que je trouve c'est des vieux imx 322
et je trouve pas d'écran amoled de 6 pouce pas trop cher... sauf si tu habites à Shenzhen tu dois pouvoir faire le tour des usines
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Avatar de defZero
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 28/12/2020 à 19:19
Qu'en pensez-vous ?

J'en pense qu'ils ont encore trouvés un truc pour réduire leurs coups et augmenter leurs bénéfices en même temps.

Les chargeurs des téléphones devraient-ils être vendus séparément ?

Oui, mais avec un petit geste sur le prix du matos, du genre réduction de 20€ TTC.

Enfin, ça ce serait dans un monde idéale.
Nous on vie dans un environnement, où :
- Tous les constructeurs Smartphone/Tablette/Laptop/PC ne fournissent pas encore systématiquement et uniquement de connexion USB Type C alors que la connectique supporte l'USB2.0/3.0/3.1/3.2/Thunderbolt3/4 (un seule câble, ce serait trop facile)
- Tous les constructeurs semblent vouloir rester au Bluetooth 4.0/4.1/4.2/5.0 alors que la norme 5.2 supporte le Low Energy/Latency, le Mesh, le Broadcast, un "meilleur" codec audio, enfin bref Bluetooth Audio vs A2DP.
- Tous les constructeurs ont retiraient la possibilité de changer de batterie, sans devoir démonter son écran.
...etc

Bref, ils font tout pour nous être agréable .
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Avatar de calvaire
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 28/12/2020 à 21:00
Citation Envoyé par defZero Voir le message
Enfin, ça ce serait dans un monde idéale.
Nous on vie dans un environnement, où :
- Tous les constructeurs Smartphone/Tablette/Laptop/PC ne fournissent pas encore systématiquement et uniquement de connexion USB Type C alors que la connectique supporte l'USB2.0/3.0/3.1/3.2/Thunderbolt3/4 (un seule câble, ce serait trop facile)
- Tous les constructeurs semblent vouloir rester au Bluetooth 4.0/4.1/4.2/5.0 alors que la norme 5.2 supporte le Low Energy/Latency, le Mesh, le Broadcast, un "meilleur" codec audio, enfin bref Bluetooth Audio vs A2DP.
- Tous les constructeurs ont retiraient la possibilité de changer de batterie, sans devoir démonter son écran.
...etc

Bref, ils font tout pour nous être agréable .
et certains style Huawei empêche le root, c'est ballot le jour ou l'oncle sam décide d'interdire les gapps tu te retrouve avec une brique
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