Lorsque vous cherchez à vous procurer un nouveau produit ou un meilleur endroit où passer du bon temps avec des amis et que vous tombez sur des commentaires élogieux d'un acheteur du produit que vous recherchez ou d’une personne qui a une meilleure expérience d’un endroit visité, vous vous sentez en quelque sorte rassurés. La plupart du temps, vous faites confiance à ces commentaires positifs et achetez le produit ou vous visitez l’endroit déjà approuvé. Beaucoup d'entrepreneurs ont conscience de l'effet que ces commentaires ont sur les futurs acheteurs et font appel aux « influenceurs » qui leur proposent leurs services.Cependant, cette offre de service de la part de certains « influenceurs » Instagram n’a pas du tout été vue de bon œil par le propriétaire d'un club de plage aux Philippines, qui a en fin de compte décidé de prendre position. En effet, Gianluca Casaccia, directeur et copropriétaire du White Banana Beach Club sur l'île de Siargao, lassé d'entendre les « influenceurs » Instagram demander des choses gratuites en échange de publicité pour son établissement, s’est insurgé contre ces derniers dans un post moqueur sur Facebook qui a fait ensuite l’objet de plusieurs commentaires.
« Nous recevons beaucoup de messages concernant les collaborations avec des influenceurs, des influenceurs Instagram » a-t-il écrit. « Nous aimerions gentiment vous annoncer que Banana White n'est pas intéressé à « collaborer » avec des « influenceurs » autoproclamés. Et nous vous suggérons d'essayer une autre façon de manger, de boire ou de dormir gratuitement. Ou essayer de travailler. », a-t-il ajouté.
Un influenceur Instagram est une personne qui a réussi à bâtir une audience importante sur son compte Instagram. De manière très concrète, son compte est suivi par des milliers de personnes et ses publications sont énormément likées et commentées. Ils possèdent des « pouvoirs » très recherchés qui leur permettent d’influencer les choix des personnes qui les suivent. Les bons influenceurs ont réussi à créer un lien spécial – la confiance – avec les gens qui les suivent. Ils inspirent ces derniers, leur envoient une image qui les emmène à vouloir devenir comme eux, consommer les mêmes choses qu’eux.
Cependant, le propriétaire du Club de plage a envoyé paitre les « influenceurs » Instagram qui lui ont envoyé plusieurs fois leurs offres de service de publicité. Selon M. Casaccia, son établissement était déjà célèbre avant l’avènement des médias sociaux. Selon CNN, le post Facebook de Casaccia était une « tentative sarcastique et directe » du directeur du White Banana Beach Club pour décourager les aspirants influenceurs de continuer de leur demander un séjour gratuit, de la nourriture et des boissons gratuites.
« Ces parasites écrivaient : « Bonjour, je suis un influenceur, nous aimons votre endroit, nous y sommes restés du xxx février au xxx février, nous sommes trois personnes, vous nous fournissez à manger et à boire et nous rédigeons un billet pour Instagram et nous vous marquons sur notre « Story » », a déclaré Casaccia à CNN. « Je pense que c'est offensant. J'ai d'abord cru qu'ils nous traquaient. », a-t-il ajouté.
Selon CNN, le post de Casaccia n’a pas tardé à faire le buzz sur les réseaux sociaux, déclenchant un débat sur le rôle des personnes dites « influenceurs ». Plusieurs commentateurs, qui ont apprécié le franc-parler du propriétaire de Banana White, ont fait son éloge dans leurs commentaires. « Nous ne devons pas excuser ni défendre le droit des influenceurs autoproclamés », a déclaré l'un d'entre eux dans des commentaires en dessous du post, en faisant une distinction entre les « vrais » influenceurs et ceux qui sont juste à la recherche des faveurs, a rapporté CNN.
Par contre, d'autres n’ont pas apprécié le ton utilisé par Casaccia dans son post. « J'ai l'impression que le choix des mots ici est exagéré et inutilement condescendant », a déclaré un commentateur. Un autre a abordé dans le même sens que le précédent en écrivant que « Qui qu’il soit votre gestionnaire des des médias sociaux, désolé, mais il y a une meilleure façon d'exprimer votre opinion. Et ce n'est pas en humiliant les gens ou la profession en ligne. »
Selon un autre commentateur, qui n’est pas contre la démarche des influenceurs qui se sont adressés à Casaccia en demandant des avantages contre une couverture publicitaire, « J'ai récemment essayé de faire du pitching dans des stations et des hôtels, parce que pourquoi pas, n'est-ce pas ? Il n'y a pas de mal à essayer ».
A la suite de ces commentaires, Casaccia a fait un autre post pour expliquer ce qu’il a voulu dire dans sa première publication. Selon lui, ce n’est pas la profession qui a voulu cibler, mais les profiteurs qui utilisent le nom de la profession sur Instagram. « Un VRAI influenceur est appelé comme tel par les autres, il ne s'adresse pas à lui-même comme influenceur, » a-t-il écrit. « Ce sont des blogueurs. Nous avons collaboré avec quelques-uns d'entre eux, à des conditions différentes, et nous les soutenons. »
Certains commentateurs ont soutenu que les influenceurs Instagram sont des gens qui fournissent un service, une forme de publicité gratuite qui fonctionne, permettant à des endroits comme le White Banana Beach Club, les restaurants, les hôtels de se faire connaitre. Mais, d’après Casaccia, ce n’était pas le cas pour son activité.
« Siargao était déjà célèbre et nous offrons un excellent service. La White Banana était déjà le White Banana avant cette tempête des médias sociaux – c'est pourquoi tout le monde voulait y venir gratuitement », a-t-il dit, tout en ajoutant qu'il ne s'attendait pas à ce que son message devienne aussi viral.
« Je ne voulais pas donner de leçons, mais quelqu'un devait s'adresser à l' « Eléphant dans la salle (un problème évident ou un risque dont personne ne veut discuter) » », a-t-il déclaré à CNN. « Je n'arrive pas à croire que nous soyons devenus célèbres dans le monde entier pour avoir dit ce qu'il y a de plus évident au monde : payez vos factures. »
Les discussions autour du post de Casaccia continuent sur un site web communautaire d’actualités sociales où un utilisateur a écrit que la situation qu’a vécue Casaccia est courante chez les développeurs Web et d’applications. « J'ai une idée géniale qui va me rapporter des millions, mais je ne sais pas comment la programmer, alors je veux que vous fassiez équipe avec moi, que vous fassiez ce truc gratuitement, et quand c'est rentable, vous aurez de l'argent aussi ! En attendant, pensez à la visibilité que vous aurez ! ».
Sans un accord de confidentialité en bonne et due forme, qu’est-ce qui prouve que le travail de développement sera reconnu au moment où l’activité sera rentable. Si les influenceurs aident les entrepreneurs à faire connaitre leurs affaires, le métier pourrait prendre l’eau à cause de certains comportements dans le domaine.
Source : CNN
Et vous ?
Que pensez-vous des influenceurs ? Etes-vous d’avis avec Casaccia que les influences qui se sont adressés à lui sont des profiteurs ? Avez-vous une expérience avec les influenceurs Instagram ? Racontez-la.Lire aussi
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(je suis passé à autre chose depuis...)
Envoyé par Ryu2000
