Le mois dernier, Microsoft avait entamé des démarches pour monter une nouvelle équipe pour ses produits d’abonnements. En parlant de produits d’abonnements, il faut entendre par là Microsoft 365 pour le grand public. En guise de rappel, Microsoft 365 est une suite de logiciels et services qui comprend de manière basique Office 365, Windows 10 et Enterprise Mobility + Security.
Cette suite de logiciels et services est déclinée sous trois offres à savoir Microsoft 365 Business destiné aux petites et moyennes entreprises (PME), Microsoft 365 Entreprise destiné aux grandes entreprises et Microsoft 365 Éducation pour le domaine de l’éducation. Comme on peut le constater, aucune n’offre n’est jusque-là disponible pour le grand public. Ce serait donc pour corriger le tir que Microsoft a commencé à recruter du personnel pour répondre aux besoins de cette catégorie de consommateurs jusque-là ignorés.
Il convient de souligner que si même Microsoft avait ouvertement déclaré à travers son offre d’emploi pour chef de produit - abonnement consommateur Microsoft 365, que cette nouvelle équipe en cours de création avait pour objectif de travailler sur l’offre d’abonnement grand public pour Microsoft 365, aucune offre d’abonnement Microsoft 365 pour le grand public n’est encore disponible et aucune déclaration officielle de la part de Microsoft n’a été faite jusque-là.
A la faveur d’une réunion avec des journalistes au siège de la firme de Redmond le lundi dernier, Satya Nadella, le directeur général de Microsoft, aurait confirmé le développement de Microsoft 365 pour le grand public en déclarant ceci : « ;Je dirais donc que Surface est une marque, ce que nous faisons avec Office 365 ou ce dont nous parlerons bientôt comme les abonnements Microsoft 365, ce sont encore une fois des choses pour le grand public ;». Cette déclaration intervient en réponse au désir de savoir ce que Microsoft compte faire dans un futur proche pour les consommateurs, car sous l’ère Nadella, Microsoft qui avait fait du mobile une de ses priorités, a abandonné Windows pour les smartphones tout en renforçant ses activités comme les abonnements pour Office et les offres Azure afin de satisfaire les entreprises.
Revenir donc auprès du grand public semble constituer une véritable préoccupation pour l’entreprise à en juger par les dires du CEO de Microsoft. « ;Il est très juste de dire, comme je l’ai dit au tout début, que nous avons tout commencé du côté des consommateurs, puis surindexé du côté des IT, et nous sommes finalement très concentrés sur le rétablissement de ce potentiel », a confié Satya Nadella aux journalistes.
Après avoir levé le voile sur la disponibilité prochaine de Microsoft 365 pour les consommateurs, Nadella n’a pas voulu en dire plus sur la date de sortie de cette offre ainsi que le coût de ces abonnements. Actuellement, l’abonnement à Microsoft 365 est facturé au prix plancher de 10,50 euros HT par utilisateur/par mois aux PME. Si Microsoft s’aligne sur sa politique de prix déjà en vigueur, l’offre de base de Microsoft 365 pour le grand public devrait en principe être inférieure à 10,50 euros HT. Par ailleurs, il est fort probable que les produits contenus dans l’offre d’abonnement pour le grand public soient limités comparativement à ceux offerts aux PME. Mais pour certaines personnes, d’autres produits qui ne figurent pas dans la liste des services offerts aux PME et grandes entreprises pourraient faire partie du package Microsoft 365 pour les consommateurs. Ce sont en outre les services de streaming de jeux à partir du cloud. Microsoft a conçu un service d’abonnement destiné à être utilisé avec les consoles de jeux Xbox One. Il a été baptisé Game Pass.
Pour en savoir plus sur le contenu complet de Microsoft 365 pour le grand public, des analystes suggèrent d’attendre la conférence MWC qui aura lieu le mois prochain. Microsoft pourrait définitivement présenter sa nouvelle offre Microsoft 365 pour le grand public.
Source : CNBC
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Afin de reconquérir les consommateurs
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Le , par Olivier Famien
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