L'année dernière, Facebook a fait face à une pression croissante de la part des régulateurs à travers l'Europe. Le géant américain des réseaux sociaux a été notamment confronté à des accusations de laxisme en matière de lutte contre les discours de haine et la diffusion de fausses informations sur sa plateforme. En plus de cela, la firme de Mark Zuckerberg a été accusée de collecter et d'utiliser de manière illégale les données de ses utilisateurs, mais également des non-utilisateurs. Dans une enquête antitrust en Allemagne, Facebook est même accusé de profiter de sa position dominante pour extorquer des données personnelles aux utilisateurs. Voici entre autres différentes questions sur lesquelles les régulateurs européens attendent des actions concrètes du numéro des réseaux sociaux.
S'efforçant de restaurer son image en Europe, Facebook a annoncé aujourd'hui un vaste programme de formation destiné à aider les petites entreprises, mais également à fournir aux individus des compétences numériques importantes. Dans le dernier cas, Facebook va par exemple ouvrir trois nouveaux centres en Europe, dédiés à l'apprentissage de compétences numériques. À travers ces trois centres qui ouvriront en Espagne, en Pologne et en Italie, le numéro, un des réseaux sociaux s'engage à former un million de personnes d'ici 2020.
« Les gens redoutent que la révolution numérique laisse certains au bord de la route. Nous voulons être sûrs d'investir dans des compétences numériques afin de donner aux gens les compétences nécessaires pour participer pleinement à l’économie numérique », a affirmé Sheryl Sanderg, directrice des opérations de Facebook.
Il était prévu que Sheryl Sanderg et quelque 140 dirigeants des plus grandes entreprises mondiales rencontrent Emmanuel Macron et le gouvernement français dans la journée au château de Versailles pour discuter de dizaines de projets d'investissements. À propos, Facebook a également fait état de son intention d'investir 10 millions d'euros en France via son centre de recherche dans le domaine de l'intelligence artificielle. D'après Ciaran Quilty, vice-président des petites entreprises pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique, il s'agit d'augmenter les investissements de l'entreprise en intelligence artificielle en France en embauchant de nouveaux ingénieurs et en élargissant son programme de bourses.
« Nous investissons 10 millions d'euros pour accélérer l'innovation en IA en France en augmentant de 10 à 40 le nombre de bourses d'études PhD de Facebook Research Paris, en accordant des bourses aux étudiants et en finançant 10 serveurs ainsi que des jeux de données ouverts pour les institutions publiques françaises », a-t-il expliqué. En ce qui concerne les 10 serveurs « de dernière génération » que Facebook compte financer, ils seront mis à la disposition d'organismes de recherche ou de start-ups en France ayant besoin d'une certaine puissance de calcul. En plus de cet investissement, Facebook va également doubler son équipe de chercheurs et d'ingénieurs qui devrait passer de 30 à 60 personnes.
D'après Le Figaro, l'entreprise américaine va aussi nouer un partenariat avec Pôle Emploi, afin de former 50 000 chômeurs aux compétences basiques du numérique, d'ici 2019. Elle lance aussi un programme d'accompagnement des femmes entrepreneuses, baptisé « She Means Business ». Déjà en place dans d'autres pays, comme l'Angleterre, cette initiative est lancée en France en association avec l'entreprise Social Builder.
Par ailleurs, en Allemagne, Elliot Schrage, directeur de la communication et des relations publiques de Facebook, a aussi plaidé la cause du groupe. Dimanche, lors d'une conférence annuelle à Munich sur le secteur technologique, il a en effet présenté des excuses pour le manque d'efforts accomplis dans le passé par le réseau social. Tout cela ressemble donc à une tentative du géant des réseaux sociaux de regagner la confiance des régulateurs européens.
Sources : Facebook, Reuters, Le Figaro
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Le , par Michael Guilloux
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