Comment pourraient évoluer les services de recherche de Google
Après les sanctions de la Commission européenne ?

Le , par Christian Olivier, Rédacteur
La Commission européenne a lourdement sanctionné l’entreprise technologique américaine Google pour abus de position dominante en lui imposant une amende record de 2,42 milliards d’euros. Elle reproche à Google qui détient plus de 80 % des parts du marché de la recherche en ligne dans la plupart des pays européens, d’avoir systématiquement favorisé son comparateur de prix « Google Shopping » au détriment de ses concurrents.

La procédure judiciaire contre Google a démarré en 2010, après que certains de ses concurrents mécontents comme Microsoft, Kelkoo, Foundem ou TripAdvisor ont porté plainte devant les instances judiciaires de Bruxelles. La firme de Mountain View dispose de 90 jours pour arrêter ses pratiques discriminatoires alors que les entreprises qui estiment avoir subi un préjudice dans cette affaire ont le droit de saisir la justice de leur pays respectif afin d’obtenir des réparations.

La Commission a déjà prévenu qu’elle mènerait d’autres enquêtes dans d’autres domaines sur lesquels les services en ligne de Google sont impliqués (Images, publicité en ligne, Maps, Voyages, etc.). Google devra également faire face à des accusations d’abus de position dominante en rapport avec sa plateforme publicitaire AdSense et son système d’exploitation Android.

Les analystes et les concurrents de Google ont demandé une surveillance indépendante pour contrôler les services numériques de Google en Europe, ce qui par la même occasion pourrait inclure la surveillance des algorithmes de recherche du moteur de recherche de l’entreprise. Sachant que ces algorithmes constituent l’une des parties les plus importantes de la propriété intellectuelle de Google, il y a de fortes chances que la firme de Mountain View s’y oppose de manière catégorique.

Pour l’instant, toute l’attention semble se porter sur l’annonce des sanctions de la Commission et le montant de l’amende, alors que la situation va probablement évoluer. Les prochaines actions ou les changements que Google va entreprendre pour se conformer à la décision de l’UE ou la rejeter seront déterminants pour la suite des évènements. Si la décision de la Commission de l’UE devait être confirmée en appel ou si Google se résignait à obtempérer sans se battre, cela obligerait probablement la société à redéfinir sa stratégie dans l’un de ses marchés les plus lucratifs et la façon dont elle présente ses résultats de recherche sur son moteur de recherche à l’échelle globale.

Google a quand même des options. La société peut faire appel pour contester cette décision afin d’amoindrir ou d’annuler les sanctions. Dans ce cas, il faudrait s'attendre à une longue bataille juridique qui s'étalerait sur plusieurs années, car Google et ses rivaux se battent pour définir comment les services de recherche sur Internet devront fonctionner en Europe et ailleurs. La firme peut également décider de supprimer certains des services spécialisés litigieux de son moteur de recherche en Europe, ou bien les remettre dans l’état de fonctionnement qu’ils avaient avant que l’enquête de l’Union européenne n’ait commencé il y a presque dix ans de cela.

Source : The New York Times, The Washington Post

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Voir aussi

Condamné à une amende de 2,4 milliards d'euros, Google exprime son désaccord avec la décision de la Commission européenne et envisage de faire appel
Apple estime que la Commission européenne a commis des erreurs fondamentales et refuse de payer les 13 milliards d'euros demandés par la commission


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Avatar de agripp agripp - Nouveau membre du Club https://www.developpez.com
le 01/07/2017 à 18:19
Bon c'est entendu ce sont tous des gens qui veulent tout y compris la place de Maître du Monde ! Et alors, il en faut !
Quant à leurs abus de "position dominante" cela me paraît être un parti-pris.
Récemment après avoir lu un article, j'ai testé plusieurs moteurs de recherche : ce sont des alternatives à Google, tout comme l'épicier du coin de la rue est une alternative à l'hyper-marché.
Par ailleurs des "monstres comme Google" offrent dune kyrielle de services gratuits, bien évidemment c'est pour conforter leur position dominante ! Seulement ils ont le mérite d'être là et efficace... Quant à Google shopping je n'ai jamais eu l'impression que sa "position dominante dans la page" empêchait de comparer les prix... Par ailleurs à prix égal, ou même un peu inférieur pour un objet un peu complexe et coûteux, sur lequel on peut faire une erreur de choix, je m'adresse toujours à un commerçant qui pratique le "retour gratuit"... C'est d'ailleurs un des services qui contribue à la position dominante d'Amazon...
C'est la même "bonne foi" que celle des libraires qui reprochaient à Amazon ses livraisons gratuites alors qu'on ne paye pas de port, quand on commande un livre chez-eux... La seule différence c'était que chez Amazon, ça prend 48 h et chez eux trois semaines... quand ça arrive...
J'ai bien l'impression que ces entreprises sont accusées d'abus uniquement parce qu'elles dominent un marché.
Avatar de hotcryx hotcryx - Membre chevronné https://www.developpez.com
le 03/07/2017 à 15:17
Celui qui abuse de position dominante c'est la commission européenne.
Ils ont toujours raison quoi qu'ils disent et vas y file ta caisse...

Les moyens sont différents mais le résultat est le même qu'avec le crime organisé.
Avatar de Matthieu Vergne Matthieu Vergne - Expert confirmé https://www.developpez.com
le 03/07/2017 à 15:35
C'est le principe d'un gouvernement : c'est lui qui gouverne. Après, chacun a son avis quant à ce qui est acceptable ou pas de la part de la commission européenne.
Avatar de Ryu2000 Ryu2000 - Membre expert https://www.developpez.com
le 03/07/2017 à 15:43
Essayer de faire payer une multinationale c'est toujours sympa.
Puisqu'elles font de l'optimisation fiscale pour éviter l'impôt, arriver à les faire payer ça fait toujours plaisir.
Elles gagnent des milliards en enfreignant les règles, si elles peuvent être condamner pour payer une broutille de temps en temps c'est cool. (on va pas non plus être triste pour Google, une société qui possède toutes nos informations personnelles et qui les revend surement)

Mais bon ne nous emballons pas, Google n'a pas encore été condamné à payer il me semble.
Avatar de hotcryx hotcryx - Membre chevronné https://www.developpez.com
le 04/07/2017 à 11:09
On ne devrait pas se réjouir de ponctionner de la sorte.
Il faut bien se dire que si la commission européenne peut braquer une multinationale, nous pouvons être les suivants.
Haaa, ça rigole moins là!
Avatar de hotcryx hotcryx - Membre chevronné https://www.developpez.com
le 04/07/2017 à 11:11
Citation Envoyé par Matthieu Vergne Voir le message
C'est le principe d'un gouvernement : c'est lui qui gouverne.
T'as tout dit!
Avatar de Conan Lord Conan Lord - Membre expérimenté https://www.developpez.com
le 04/07/2017 à 11:17
Citation Envoyé par hotcryx Voir le message
On ne devrait pas se réjouir de ponctionner de la sorte.
Il faut bien se dire que si la commission européenne peut braquer une multinationale, nous pouvons être les suivants.
Haaa, ça rigole moins là!
Dura lex, sed lex. Effectivement toute personne qui ne respecte pas la loi risque l'amande. Merci du rappel !
Avatar de Ryu2000 Ryu2000 - Membre expert https://www.developpez.com
le 04/07/2017 à 11:30
Citation Envoyé par hotcryx Voir le message
On ne devrait pas se réjouir de ponctionner de la sorte.
L'entreprise Google n'a pas respecté les règles c'est normal qu'elle paie.
Quand tu te fais prendre en train de faire une infraction tu paies aussi...

Après peut être que la défense de Google arrivera à convaincre que l'entreprise a respecté les lois.
Mais apparemment ce qu'elle a fait est illégal.

Citation Envoyé par hotcryx Voir le message
nous pouvons être les suivants.
Chaque jour l'UE nous #¤$@&.
Avatar de hotcryx hotcryx - Membre chevronné https://www.developpez.com
le 05/07/2017 à 10:24
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message
L'entreprise Google n'a pas respecté les règles c'est normal qu'elle paie.
Quand tu te fais prendre en train de faire une infraction tu paies aussi...

Après peut être que la défense de Google arrivera à convaincre que l'entreprise a respecté les lois.
Mais apparemment ce qu'elle a fait est illégal.

Chaque jour l'UE nous #¤$@&.
non certains sont intouchables, certains passent par les mailles du filet.
Luxleaks, panamapapers, des boites ferment et pas d'autres...

Oui ils nous volent exploitent mais bientôt ils nous ponctionneront.
Regarde tous les comptes en banque
Avatar de Ryu2000 Ryu2000 - Membre expert https://www.developpez.com
le 05/07/2017 à 12:27
Citation Envoyé par hotcryx Voir le message
non certains sont intouchables, certains passent par les mailles du filet.
Luxleaks, panamapapers, des boites ferment et pas d'autres...
La quasi intégralité de ce qui ce passait au Panama était légal.
Oui je sais les lois sont mal foutu...

Par contre là Google a enfreint une loi !
Donc ce n'est pas comparable.

Mais par contre des fois il y a des trucs comparable et dégueulasse.
Bordeaux : 15 jours de prison ferme pour avoir volé un peu de nourriture
Alors que de l'autre côté t'as des élus qui volent des millions et qui ne font pas un jour de prison.

Donc c'est inéquitable.

J'aime pas cette article parce que ça parle du PS et pas de l'UMP, alors que les deux devraient toujours être ensemble :
Les 46 CONDAMNÉS toujours EN POSTE au Gouvernement ou au Parti Socialiste. Et ça donne des leçons
Avatar de fredodefrance fredodefrance - Membre à l'essai https://www.developpez.com
le 07/07/2017 à 14:54
On est dans une économie ou l'on doit dégommer le concurrent pour survivre.
La position de Google est dominante sur le search.
Et Google est une entreprise privée.
Dans la société de compétitivité, c'est celui qui à le plus d'argent et de moyens qui gagne.
L'Europe à voulu ce système, l'Europe prone ce système, elle l'a.
Il n'y a que 10 places sur la première page et tout le monde voudrait y être.
Oui mais tout le monde n'y est pas parce que ça devient de plus en plus concurrentiel.
Et il faut aujourd'hui acheter de la visibilité.
C'est le cas pour Google shopping.
Et comme les gens payent pour être visible sur Google shopping, c'est normal que Google l'affiche en premier.
Le système est pourri, il faut faire avec.
Et il faut apprendre à manipuler les résultats du search.
Une sanction financière contre Google?
Celui-ci pourrait se venger en infligeant une pénalité sur le référencement.
Je n'ose même pas imaginer les dégâts et le cauchemar pour des millions de ecommerçants et autres.
Les marchés vont passer aux entreprises hors d'Europe.
On est dans du n'importe quoi.
La commission Européenne ferait mieux de trouver un accord plutôt que de racketter.
La position de Google sur le search est incontournable et nous risquons de le payer cher.
Pour des petits entrepreneurs Google est la survie.
Avatar de Matthieu Vergne Matthieu Vergne - Expert confirmé https://www.developpez.com
le 07/07/2017 à 15:48
Citation Envoyé par fredodefrance Voir le message
Une sanction financière contre Google?
Celui-ci pourrait se venger en infligeant une pénalité sur le référencement.
Je n'ose même pas imaginer les dégâts et le cauchemar pour des millions de ecommerçants et autres.
Ce qui serait d'autant plus illégal, car là on tomberait dans quelque chose proche de l'extorsion. La loi est là pour éviter celle du plus fort, et non pour la renforcer. Si on veut la loi du plus fort, on n'a pas besoin de loi.
Avatar de weed weed - Membre confirmé https://www.developpez.com
le 09/07/2017 à 14:47
Citation Envoyé par fredodefrance Voir le message
On est dans une économie ou l'on doit dégommer le concurrent pour survivre.
La position de Google est dominante sur le search.
Et Google est une entreprise privée.
Dans la société de compétitivité, c'est celui qui à le plus d'argent et de moyens qui gagne.
L'Europe à voulu ce système, l'Europe prone ce système, elle l'a.
L'europe cherche une économie libéral et non pas ultra libéral.
Cela signifie qu'il y a une certaine égalité des chances et que l'on ne peut pas faire n'importe quoi.

Citation Envoyé par fredodefrance Voir le message
Il n'y a que 10 places sur la première page et tout le monde voudrait y être.
Oui mais tout le monde n'y est pas parce que ça devient de plus en plus concurrentiel.
Et il faut aujourd'hui acheter de la visibilité.
C'est le cas pour Google shopping.
Et comme les gens payent pour être visible sur Google shopping, c'est normal que Google l'affiche en premier.
La question est :
Comment sais tu que les gens payent plus sur Google Shopping que les autres sites concurrents du même genre ?

Citation Envoyé par fredodefrance Voir le message
Le système est pourri, il faut faire avec.
Et il faut apprendre à manipuler les résultats du search.
La plainte est que chez les uns les moyens ne sont pas les mêmes pour manipuler les résultats.

La plainte c'est que :
- chez un : il y a juste à passer un coup de fil au responsable du département de Google Search et de lui demander : tu pourrais faire en sorte que mon service Google Shopping soit dans la première page. Le gars répond pas de problème, je vais essayer de te faire cela. C'est pour donner l'idée
- chez les autres, ils n'ont pas accès à ce type de service et que quelques soit les efforts qu'ils font, ils sont tout le temps en 2ème page.

Après c'est un cercle vicieux, les utilisateurs vont cliquer plus facilement sur Shopping parce qu'il a été mis en avant artificiellement alors que les autres n'ont pas pu en bénéficier. Et donc l’algorithme met en tête Google Shopping

Pour les concurrents qui ont porté de plainte, il n'y a pas eu donc une égalité des chances au niveau de la visibilité

Citation Envoyé par fredodefrance Voir le message
Une sanction financière contre Google?
Celui-ci pourrait se venger en infligeant une pénalité sur le référencement.
Je n'ose même pas imaginer les dégâts et le cauchemar pour des millions de ecommerçants et autres.
Les marchés vont passer aux entreprises hors d'Europe.
Tu veux dire que Google pourrait donc faire n'importe quoi et que l'on sera toujours obligé de dire Amen ?
Sérieusement ?
Dans ce cas, c'est cool pour eux non ?
Heurement que cela ne se passe comme cela

Citation Envoyé par fredodefrance Voir le message
On est dans du n'importe quoi.
La commission Européenne ferait mieux de trouver un accord plutôt que de racketter.
La position de Google sur le search est incontournable et nous risquons de le payer cher.
Pour des petits entrepreneurs Google est la survie.
SI on prends cher, cela signifie que Google est dessus de tout et peut dicter sa loi n'est ce pas ?
N'est ce pas dangereux ?
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