florian salles
florian7
Inscrit le 10 août 2015
Cette personne a mis à jour ce CV il y a plus d'un an
Société : MESSIER-BUGATTI-DOWTY
> Diagnostiquer un dysfonctionnement matériels ou logiciels.
> Maitrise de systèmes virtualisés VMware.
> Packaging logiciels MSI et outil de déploiement Altiris.
> Réalisations des scripts pour automatiser diverses tâches (Powershell, VBscript, Batch).
> Assistance aux utilisateurs, dépannages, entretiens et installations de matériel et logiciels.
> Rédactions de procédures techniques.
à janvier 2014
Société : LITEYEAR
> Connaissance technique des produits Gaz Naturel.
> Organisation des actions commerciales.
> Maitrise de la relation client.
> Résistance au stress face à différents interlocuteurs.
à juillet 2013
Société : ACTICALL
> Téléassistance, conseils et gestion des litiges clients EDF.
> Etre à l’écoute de la clientèle.
> Comprendre et analyser les demandes.
> Capacité d’adaptation ainsi que les spécificités de chacun des clients.
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