Safari : un bogue lié à la fonction de suggestions fait planter le navigateur
Un bogue rencontré aussi bien sur OS X que sur iOS
Le 2016-01-27 19:14:17, par Stéphane le calme, Chroniqueur Actualités
Depuis quelques heures, Safari, le navigateur maison d'Apple, est la victime d'un bogue sur Mac et iPhone lorsque les utilisateurs s'en servent pour effectuer des recherches directement depuis la barre d'adresse. Un bogue qui n'est nullement tributaire de l'appareil si nous nous référons aux différentes plaintes formulées sur les réseaux sociaux ainsi que la page de support d'Apple (ancien iPhone ou nouveau, iPad, MacBook ou Mac Pro) : les utilisateurs ont noté une consommation de mémoire qui allait grandissante, entraînant un ralentissement extrême allant même jusqu'au blocage complet dans certain cas.
Des utilisateurs se sont demandé si le bogue n'était pas lié à la mise à jour vers iOS 9.2.1, mais une explication du développeur iOS Steven Troughton-Smith indique que le problème est lié à la fonction de suggestions de Safari, donc du côté serveur. « Si cela marche pour vous, alors vous avez 1) désactivé la fonction de suggestions de Safari ou 2) vous avez du cache. Actualiser Safari ne marche pas », a-t-il expliqué sur un tweet. La fonction permet d’afficher des résultats de recherche dès que l’utilisateur commence à écrire dans la barre d’adresse. Raison pour laquelle un utilisateur s'est demandé s'il ne suffisait pas de changer le moteur de recherche par défaut pour pouvoir résoudre le problème. À cette question, Throughton-Smith a avancé que « cela arrive quel que soit le moteur de recherche, j'ai eu à le confirmer. Ils passent tous par l'API d'Apple ».
Un utilisateur a noté que « c'est certainement du côté serveur parce que j'utilise un iPhone 5 avec iOS 8.1.2 et cela m'arrive aussi. Je n'ai pas comme option « suggestions de Safari », j'ai plutôt « suggestions de moteur de recherche » et « suggestions spotlight. Désactiver les suggestions spotlight a marché ».
Pour remédier temporairement au problème, il faudra donc désactiver ces suggestions en se rendant dans Safari > Préférences > Recherche et vider son cache (dans les préférences de Safari, il suffit de cliquer sur « effacer l'historique et les données de sites web »). Une autre solution consiste à naviguer sur internet en mode de navigation privée le temps qu'Apple corrige le problème.
Steven Troughton-Smith s'est un peu laissé aller à la plaisanterie : « à cause d'aujourd'hui, nombreux sont les utilisateurs qui vont désactiver les suggestions de Safari. Peu d'entre eux vont les réactiver à nouveau. iOS 10 devra forcer l'activation ».
Source : twitter Steven Troughton-Smith, page de support Apple
Et vous ?
Voir aussi :
Des utilisateurs se sont demandé si le bogue n'était pas lié à la mise à jour vers iOS 9.2.1, mais une explication du développeur iOS Steven Troughton-Smith indique que le problème est lié à la fonction de suggestions de Safari, donc du côté serveur. « Si cela marche pour vous, alors vous avez 1) désactivé la fonction de suggestions de Safari ou 2) vous avez du cache. Actualiser Safari ne marche pas », a-t-il expliqué sur un tweet. La fonction permet d’afficher des résultats de recherche dès que l’utilisateur commence à écrire dans la barre d’adresse. Raison pour laquelle un utilisateur s'est demandé s'il ne suffisait pas de changer le moteur de recherche par défaut pour pouvoir résoudre le problème. À cette question, Throughton-Smith a avancé que « cela arrive quel que soit le moteur de recherche, j'ai eu à le confirmer. Ils passent tous par l'API d'Apple ».
Un utilisateur a noté que « c'est certainement du côté serveur parce que j'utilise un iPhone 5 avec iOS 8.1.2 et cela m'arrive aussi. Je n'ai pas comme option « suggestions de Safari », j'ai plutôt « suggestions de moteur de recherche » et « suggestions spotlight. Désactiver les suggestions spotlight a marché ».
Pour remédier temporairement au problème, il faudra donc désactiver ces suggestions en se rendant dans Safari > Préférences > Recherche et vider son cache (dans les préférences de Safari, il suffit de cliquer sur « effacer l'historique et les données de sites web »). Une autre solution consiste à naviguer sur internet en mode de navigation privée le temps qu'Apple corrige le problème.
Steven Troughton-Smith s'est un peu laissé aller à la plaisanterie : « à cause d'aujourd'hui, nombreux sont les utilisateurs qui vont désactiver les suggestions de Safari. Peu d'entre eux vont les réactiver à nouveau. iOS 10 devra forcer l'activation ».
Source : twitter Steven Troughton-Smith, page de support Apple
Et vous ?
Voir aussi :
Le Vendangeur Masqué
Nouveau Candidat au Club
Au fait, ça a été corrigé côté Apple.
le 28/01/2016 à 10:37