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HTC explique le processus des mises à jour Android sur ses terminaux

Pour atténuer les accusations de lenteur dont il était l'objet

Le 2013-12-31 11:01:45, par Stéphane le calme, Chroniqueur Actualités
Des critiques ont très souvent été formulées à l'endroit de HTC en raison de ses mises à jour que certains jugeaient lentes. Le constructeur taïwanais a profité de l'annonce des mises à jour vers Android 4.4 KitKat, prévues pour la fin du mois de janvier 2014, pour s'ériger en enseignant le temps d'une session. L'objectif de HTC était simple : partager avec le public les étapes nécessaires au déploiement d’une mise à niveau sur un terminal de la marque afin qu'il puisse se faire une idée de la difficulté de la mise en œuvre.

Au total ce sont donc 12 étapes qui sont nécessaires à la mise à niveau d'un smartphone de sa flotte mobile. Le constructeur espère faire comprendre pourquoi il n'est pas toujours aisé de proposer une mise à jour dans les semaines qui suivent sa sortie, pour les terminaux dotés de surcouches propriétaires.

HTC a affiché le statut des mises à jour de ses différents appareils sur une nouvelle page de support technique. Il faut noter que pour les Google Play Edition une étape de moins est nécessaire pour accéder à la nouvelle version Android.



Source : HTC

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  Discussion forum
11 commentaires
  • Padbock
    Membre à l'essai
    Merci HTC de me rappeler à quel point il faut fuir les constructeurs/opérateurs qui se sentent obligés de rajouter leur surcouche logiciel.
    le 02/01/2014 à 23:16
  • Gugelhupf
    Modérateur
    Ce schéma ne montre pas le temps moyen pris par les 12 étapes x 3 (C-U-P).
    le 31/12/2013 à 11:14
  • transgohan
    Expert éminent
    Envoyé par Darkzinus
    Ceci dit je trouve Android relativement mature et les évolutions sont plus mesurées entre les versions qu'au début d'Android. Ne pas avoir la dernière version d'Android ne constitue plus franchement un handicap en terme d'expérience utilisateur.
    C'est pas l'expérience utilisateur qui pose problème mais les patchs de correctifs de sécurité.
    le 31/12/2013 à 18:13
  • Aizen64
    Membre confirmé
    Oui, le problème vient des patchs de sécurité. HTC ne donne pas non plus de timeline précise pour ces étapes.

    Le fond est simple en réalité, ça arrange bien les constructeurs de te faire repasser à la caisse et acheter un nouveau téléphone avec la dernière MAJ d'Android.

    Encore, vu la situation financière délicate de HTC, je peux comprendre que ce process soit complexe et trop couteux. J'en ai un peu moins pour les entreprises comme Samsung qui ne pushent pas d'updates d'Android mineures à part quelques hotfix quand il se font un max. de blé.

    Ça se passe comment les updates sous WP8, Microsoft les rend dispo à tout le monde ou c'est au constructeur de le faire ?
    le 01/01/2014 à 22:51
  • transgohan
    Expert éminent
    Envoyé par Darkzinus
    Si tu passes sur le store officiel en évitant des applications "exotiques" ou mal notées les risques sont limités. Après, dès qu'on installe n'importe quelle apk trouvée sur le net, effectivement ça peut se compliquer. Mais ça n'est même plus une histoire de mise à jour d'Android dans ce cas.
    Il n'y a pas que des failles vis à vis des logiciels.
    Que faire lorsqu'on découvre une faille dans le système de connexion bluetooth ou wifi ? Cette faille ne profiterai pas aux applications installées mais bel et bien aux personnes mal intentionnées gravitant autour de moi.
    Ou alors dans la gestion des certificats ?
    le 02/01/2014 à 10:17
  • air-dex
    Membre expert
    Envoyé par Darkzinus
    Ceci dit je trouve Android relativement mature et les évolutions sont plus mesurées entre les versions qu'au début d'Android. Ne pas avoir la dernière version d'Android ne constitue plus franchement un handicap en terme d'expérience utilisateur.
    Surtout si on a une tablette 10" où il vaut mieux rester sur Ice Cream Sandwich pour l'interface.
    le 04/01/2014 à 0:45
  • transgohan
    Expert éminent
    La version usine de mon HTC est la 2.2.1.
    Il a fallu 3ans pour avoir accès à la mise à jour 2.3.5.
    Alors la 4.4 à la fin du mois j'y crois absolument pas !
    le 31/12/2013 à 12:45
  • Darkzinus
    Expert éminent sénior
    Ceci dit je trouve Android relativement mature et les évolutions sont plus mesurées entre les versions qu'au début d'Android. Ne pas avoir la dernière version d'Android ne constitue plus franchement un handicap en terme d'expérience utilisateur.
    le 31/12/2013 à 14:00
  • Darkzinus
    Expert éminent sénior
    Envoyé par transgohan
    C'est pas l'expérience utilisateur qui pose problème mais les patchs de correctifs de sécurité.
    Si tu passes sur le store officiel en évitant des applications "exotiques" ou mal notées les risques sont limités. Après, dès qu'on installe n'importe quelle apk trouvée sur le net, effectivement ça peut se compliquer. Mais ça n'est même plus une histoire de mise à jour d'Android dans ce cas.
    le 02/01/2014 à 9:02
  • fregolo52
    Expert confirmé
    A peine arrivé en 4.3, les terminaux vont passer en 4.4 ?

    J'ai comme un doute !

    HTC se met à niveau (question rapidité des MAJ) par rapport à Samsung. Espérons que c'est bon signe.
    le 02/01/2014 à 11:12
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