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Un site lance une "Taxe Internet Explorer 7" pour pousser à migrer !

Le 2012-06-15 17:53:13, par Gordon Fowler, Expert éminent sénior
Un site australien de vente en ligne de produits électroniques (TV, caméra, APN, etc.) vient de lancer une nouvelle taxe. L’initiative est peu courante, les taxes étant le plus souvent imaginées par les pouvoirs publics, et les entreprises communiquant plus sur la recherche du meilleur prix.

Mais cette fois-ci, ce site – Kogan.com – a voulu frapper les esprits de ses clients : tous les visiteurs qui achèteront des produits en utilisant Internet Explorer 7 verront leur facture majorée de 6.8 %.

Pourquoi ? Parce que l’entreprise a dû développer une version spécifique de son magasin pour l’ancienne mouture du navigateur de Microsoft. Le coût supplémentaire est visiblement mal passé en interne.

« Aujourd’hui, nous lançons en première mondiale la "Internet Explorer 7 Tax". […] Mais rassurez-vous, contrairement aux autres impôts, il est très simple d’y échapper : laissez IE7 ! », lance un porte-parole sur le Blog officiel du site. « Ce navigateur est très vieux, [et] il nous coute énormément, et pas seulement à nous. Il affecte la totalité des business qui doivent avoir une présence en ligne et coute des millions à l’économie ».

Les 6.8 % ont été fixés – paradoxalement – non pas en fonction du coût supplémentaire lié à l’adaptation du contenu pour IE 7, mais en « hommage » au nombre de mois depuis le lancement du navigateur (68 mois, soit 0.1 % par mois).

« En tant que citoyens d’Internet, nous avons tous la responsabilité de faire d’Internet un meilleur endroit », conclut le site marchand en paraphrasant Mozilla (et son « please, don’t hurt the Web »). « En prenant cette mesure, nous faisons notre part du travail ».



On regrettera cependant une omission de taille. Car si le billet de blog invite à migrer vers des navigateurs de dernières générations - Chrome, Firefox, Opera, Safari ou les versions 8 et 9 d’Internet Explorer - le message qui s’affiche au visiteur oublie lui cette dernière possibilité.

Résultat, l’objectif initial – dont chacun pensera ce qu’il voudra et aura son opinion sur la méthode employée pour l'atteindre – se transforme presque en campagne anti-IE (le logo de droite ne faisant qu’amplifier cette impression).



Microsoft n’a pas encore fait savoir ce qu'il pensait de cette initiative.

Source : Blog de Kogan

Et vous ?

Bonne ou mauvaise initiative ?
Que pensez-vous du message affiché aux visiteurs : anti-IE ou pas ?

Quelle méthode préconisez-vous pour pousser les Internautes à utiliser des navigateurs récents : mises à jour silencieuses, message d'information, surtaxe ?
  Discussion forum
33 commentaires
  • ke2007
    Membre habitué
    Personnellement, je trouve que c'est une très bonne initiative et montre réellement le problème économique que ce navigateur peut causer (pertes de temps à trouver des solutions parallèles, refaire des scripts exprès pour lui, problème dans les designs, etc ....)

    J'espère que ça va assez faire le buzz pour remonter aux petites oreilles de MS et qu'il en prenne réellement conscience pour ses navigateurs.

    Malgré que MS fait aussi de très bonne chose, IE est juste un calvaire pour les dév. web.

    Sinon, anti IE oui peut être un peu, mais des fois ça peut se comprendre
  • Totony
    Membre du Club
    Envoyé par omarcisses
    J'ai toujours pensé que ie7 devait être rayé de l’écosystème des navigateur car c'est l'enfer des développeur. Mais aller jusqu'à taxer son utilisation je trouve ça assez abuser. Je pense que la meilleure solution serait de mettre un message ou un pop up bloquant pour les usager de ie7.
    C'est ABUSER de taxer une personne, mais bloquer son accès complètement c'est parfaitement normal...
  • leminipouce
    Membre éprouvé
    Envoyé par Kiiwi

    Mise à jour silencieuses sur Vista et 7 ça pourrait être fait (d'ailleurs Microsoft n'avait pas dit qu'il allait forcer la migration vers IE9 via windows Update ?)
    Message d'information, oui. mais message neutre!
    taxe: si tous les sites se mettent à faire des taxes, oui, ça fera bouger les choses. Et taxe en complément du message d'information!
    Envoyé par erwanlb
    Surtout que la plupart de ceux qui utilisent de vieux navigateurs seront ceux qui n'y connaissent pas grand chose et qui se demanderont pourquoi on les taxe....et ça ne résoudra surement pas le problème...
    J'ai la vague impression que vous oubliez les entreprises...
    Il y a moins d'un an, j'étais dans une société qui continue d'utiliser XP (remarquez... là où je suis actuellement, on est hélas sous XP aussi).
    Et sur ces XP il y avait... IE6 ! Ta daammm

    Une boite qui fait de l'informatique, qui expose des applis sur le web et qui utilise en interne un navigateur qui a juste... 5 ans de plus qu'IE7, soit 10 ans à l'époque des faits...

    Bref, y'a pas que les gens qui ne comprennent pas grand chose à l'informatique qui sont encore sous un ancêtre de navigateur. Ceux-là, en général, ils comprennent pas, donc ils touchent pas ! Donc ils laissent faire quand W$ leur propose d'installer le nouvel IE, et ils suivent la mouvance... tant qu'ils ont un OS relativement récent.

    La vraie plaie, ce sont toutes ces boites qui ne comprennent vraiment rien à rien, et qui pensent qu'elles doivent faire des migrations massives de tout leur parc informatique, donc que ça va leur couter un bras, et préfère rester avec leur vieille solution toute pourrie qui marche pas et qui leur coute les 2 bras à maintenir.

    Au passage, notez que c'est bien plus large que juste IE...
  • Neko
    Membre chevronné
    Envoyé par Gordon Fowler
    Bonne ou mauvaise initiative ?
    Mauvaise, soit ils prennent en compte en navigateur, soit non. C'est a eux de voir si les part de marcher valent le coup ou pas. Si ils sont compatible avec, c'est qu'ils y gagnent donc aucune raison de faire payer plus cher. C'est quoi la prochaine étape ? On fait payer plus cher les français parce-qu'on a du traduire ? puis encore plus chez parce-que ton navigateur a javascript activé et que vous avez droit a des menus plus élaborés qui ont demandé du temps de dev en plus ? Oh et puis pourquoi pas une autre taxe pour les mobiles parce-qu'ils ont accès à une version spéciale ?

    Envoyé par Gordon Fowler

    Que pensez-vous du message affiché aux visiteurs : anti-IE ou pas ?
    Clairement anti-IE, sinon ils auraient inclut la nouvelle version d'IE dans lien pour télécharger un "meilleur navigateur"

    Envoyé par Gordon Fowler

    Quelle méthode préconisez-vous pour pousser les Internautes à utiliser des navigateurs récents : mises à jour silencieuses, message d'information, surtaxe ?
    Message d'information quand ils arrivent sur le site "Vous utilisez une ancienne version" en mettant les liens vers une nouvelle version.
  • kain_tn
    Expert éminent
    Envoyé par erwanlb
    Qui force à faire des sites compatible avec les anciens navigateurs ? Personne....
    Euh... le business? Sérieusement, si tu oublies une partie de tes utilisateurs niveau compatibilité et que tu ne fais rien pour les prévenir alors tu te prives de clients potentiels.

    Envoyé par erwanlb

    Surtout que la plupart de ceux qui utilisent de vieux navigateurs seront ceux qui n'y connaissent pas grand chose et qui se demanderont pourquoi on les taxe....et ça ne résoudra surement pas le problème...
    Oui ça c'est certain mais dans mon entourage par exemple, les gens auront tendance à me poser la question pour savoir pourquoi on les taxe...

    Envoyé par erwanlb

    Plutôt un moyen de se faire de l'argent facilement....
    Oui. Ceux qui n'y connaissent strictement rien et qui ne veulent pas faire l'effort de changer vont peut-être payer en effet.

    Envoyé par Gordon Fowler

    Bonne ou mauvaise initiative ?
    Difficile à dire sans connaître clairement les conséquences. Je dirais que c'est "original".

    Envoyé par Gordon Fowler

    Que pensez-vous du message affiché aux visiteurs : anti-IE ou pas ?
    Clairement. Dans les navigateurs alternatifs, le logo d'ie n'est pas listé. Après c'est clair que ça ajouterait de la confusion mais bon...
  • Squisqui
    En attente de confirmation mail
    Envoyé par rambc
    Bonne idée mais est-ce vraiment légale ?
    Pourquoi ne le serait-ce pas ?
    À la limite MS risque de crier à la diffamation avec cette "anti-pub" englobant IE9 et 10 qui sont déjà nettement moins mauvais.
  • Warkering
    Membre à l'essai
    Je trouve l'initiative très intéressante.
    Il y aurai quelques points à changés, mais le fond est là.

    Depuis trop longtemps les développeurs doivent se fendre la cervelle en quatre pour ce fardeau, et les moyens utilisés jusqu'ici n'avaient pas suffisamment d'impact.

    Devoir débourser quelques dollars de plus est, selon mon opinion, très convaincant. Je ne le trouve pas exagéré non plus, car ce n'est pas une si grande action que de mettre à jour son logiciel ou en installer un plus récent. Je suis certain que cela fera avancer les choses, les gens cherchant toujours un maximum d'économies.
  • rhludovic
    Membre actif
    Pour moi l'essentiel c'est d'en finir avec les problèmes de compatibilité causés par ces anciens navigateurs. Peu importe les moyens, l'important c'est de pouvoir developper des sites et applications sans trop se casser la tête sur tel ou tel navigateur en particulier. C'est un peu égoïste, je sais
  • BPiero
    Membre actif
    Envoyé par Gordon Fowler

    Bonne ou mauvaise initiative ?
    Mauvaise, comme déjà dit les gens qui sont encore sous IE7 comprendront pas . De plus ils auraient pu faire la même pour IE8, tant qu'a faire. Perso je fait un css w3c, un IE (pour 9, 8 et 7), un IE8 (pour 7 et 8) et un IE7 (juste IE7) et la même pour le 6 si j'y suis obligé .
    En général, le plus garni, c'est le IE8, parce que IE9 respecte pas mal les standards et que IE7 est finalement assez proche de IE8. Pas étonnant, ils sont sortis respectivement le 18 octobre 2006, et le 5 mars 2008, soit à un an et demi d'intervalle, à comparer aux 5 ans qui ont séparé la 6 et la 7, aux 2 pour la 8 et la 9.
    Par contre il serait intéressant de mettre d'autres chiffres en parallèles:
    Selon StatCounter, en Australie les 30 derniers jours, IE7 a 1.21% de part de marché, contre 21.59% pour IE8

    Envoyé par Gordon Fowler

    Que pensez-vous du message affiché aux visiteurs : anti-IE ou pas ?
    Ils auraient pu mettre un logo IE9, donc anti-IE
    Envoyé par Gordon Fowler

    Quelle méthode préconisez-vous pour pousser les Internautes à utiliser des navigateurs récents : mises à jour silencieuses, message d'information, surtaxe ?
    La dégradation progressive: tous les navs sont autorisés, compatibles, et non surtaxés, mais plus le nav est vieux (surtout pour IE), moins t'as droit aux techniques modernes, donc plus le design est moche (disons moins beau). Il faudrait simplement que les propriétaires de sites comprennent que c'est pas grave de pas avoir strictement le même affichage sur tous les navs.

    BPiero
  • Kiiwi
    Membre chevronné
    Pourquoi ? Parce que l’entreprise a dû développer une version spécifique de son magasin pour l’ancienne mouture du navigateur de Microsoft. Le coût supplémentaire est visiblement mal passé en interne.
    Non recevable.
    Il leur aurait suffit de juste mettre un message incitant le client à mettre à jour son navigateur ou à en prendre un plus moderne pour une utilisation optimale du site.

    Euh... le business? Sérieusement, si tu oublies une partie de tes utilisateurs niveau compatibilité et que tu ne fais rien pour les prévenir alors tu te prives de clients potentiels.
    J'aurai IE7, boulanger voudrait me mettre une taxe, je le quitterai tout de suite pour aller sur Media Mark.
    Donc qu'ils développent le site pour IE7 mais avec une taxe ou qu'ils laissent une page web qui fonctionnera mal mais sans taxes, ça reviens au même, dans les 2 cas tu perds le client.

    Bonne ou mauvaise initiative ?
    Bonne pour le web, pour leurs comptes, je ne pense pas.
    Quelqu'un qui s'y connait peu ne va pas changer de navigateur. Il est habitué à IE7, et il associe internet au "e" bleu. L'absence de la possibilité de mettre à jour IE dans leur gros message n'aide pas.

    Cela dit, je trouve leur message mal fait. En gros l'internaute se dit qu'il va devoir changer de navigateur (ou le mettre à jour), tâche pénible à ses yeux, juste pour que le site face des économies... pas sûr que ce soit le meilleur moyen de l'inciter à mettre à jour son navigateur.
    Pour les pousser à changer de navigateur, il faut les éclairer sur leurs intérêts bien compris, et pas sur les intérêts des autres.

    Que pensez-vous du message affiché aux visiteurs : anti-IE ou pas ?
    Anti-IE.
    Mais je suis quand même content de voir Opera.
    Dommage pour les petits navigateurs, qui eux sont presque toujours ignorés (moi j'en ai découvert avec le choix des navigateurs de Windows, des navigateurs très sympa que je n'avais jamais entendu parlé).

    Quelle méthode préconisez-vous pour pousser les Internautes à utiliser des navigateurs récents : mises à jour silencieuses, message d'information, surtaxe ?
    Mise à jour silencieuses sur Vista et 7 ça pourrait être fait (d'ailleurs Microsoft n'avait pas dit qu'il allait forcer la migration vers IE9 via windows Update ?)
    Message d'information, oui. mais message neutre!
    taxe: si tous les sites se mettent à faire des taxes, oui, ça fera bouger les choses. Et taxe en complément du message d'information!