Android : grande enquête sur les utilisateurs français
Surikate dévoile taux de satisfaction et motivations des acheteurs
Le 2011-10-21 12:58:47, par Gordon Fowler, Expert éminent sénior
Surikate, société française spécialisée dans les services de marketing mobile, vient de réaliser une étude récapitulative sur Android en France auprès de 6200 participants.
Parmi les résultats les plus intéressants on notera que les motivations du choix d'Android par les clients français sont dans l'ordre les applications (55%), l’intégration des services de Google (53%), la possibilité de personnalisation (50%), le choix du téléphone (47%) et la lecture du Flash (47%). Le GPS gratuit est également une application particulièrement prisée.
Côté applications justement, le cabinet avance que 50% des utilisateurs français en possèdent plus de 40 et que les jeux sont les plus privilégiées (66,9%).
En revanche, le paiement est loin d'être la règle. « 45,5% des utilisateurs d'Android n'ont jamais téléchargé d'application payante », note Surikate.
Les utilisateurs français téléchargent aussi visiblement plus d'applications que ce dont ils ont besoin. Ils en téléchargent en effet 8 par mois en moyenne mais seule 1 personne sur 10 utilise toutes celles qu'elle a sur son appareil. Un effet de la gratuité ?
L'étude montre également que le critère de sélection d'une application avant son téléchargement est majoritairement la note qui lui est attribuée sur le Marketplace (à 70%).
Au final, le taux de satisfaction des utilisateurs français d'Android est bon avec 85.4% d'avis favorable. Il fait même jeu égale avec l'iPhone puisque 84.2% des possesseurs de smartphone sous Android souhaitent renouveler leur expérience (contre 85% pour iOS). Un chiffre qui monte même à 98.4% pour les possesseurs de téléphones créés par Google.
Pour rappel, en France, Android comptabilisait 28.5% de l’ensemble des smarthpones à fin juillet 2011 (source GFK). Dans le monde, 100 millions d'appareils ont été vendus sous l'OS de Google et 550.000 sont activés par jour (source Google).
Et vous ?
Et aussi sur Developpez.com :
Parmi les résultats les plus intéressants on notera que les motivations du choix d'Android par les clients français sont dans l'ordre les applications (55%), l’intégration des services de Google (53%), la possibilité de personnalisation (50%), le choix du téléphone (47%) et la lecture du Flash (47%). Le GPS gratuit est également une application particulièrement prisée.
Côté applications justement, le cabinet avance que 50% des utilisateurs français en possèdent plus de 40 et que les jeux sont les plus privilégiées (66,9%).
En revanche, le paiement est loin d'être la règle. « 45,5% des utilisateurs d'Android n'ont jamais téléchargé d'application payante », note Surikate.
Les utilisateurs français téléchargent aussi visiblement plus d'applications que ce dont ils ont besoin. Ils en téléchargent en effet 8 par mois en moyenne mais seule 1 personne sur 10 utilise toutes celles qu'elle a sur son appareil. Un effet de la gratuité ?
L'étude montre également que le critère de sélection d'une application avant son téléchargement est majoritairement la note qui lui est attribuée sur le Marketplace (à 70%).
Au final, le taux de satisfaction des utilisateurs français d'Android est bon avec 85.4% d'avis favorable. Il fait même jeu égale avec l'iPhone puisque 84.2% des possesseurs de smartphone sous Android souhaitent renouveler leur expérience (contre 85% pour iOS). Un chiffre qui monte même à 98.4% pour les possesseurs de téléphones créés par Google.
Pour rappel, en France, Android comptabilisait 28.5% de l’ensemble des smarthpones à fin juillet 2011 (source GFK). Dans le monde, 100 millions d'appareils ont été vendus sous l'OS de Google et 550.000 sont activés par jour (source Google).
Et vous ?
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KiiwiMembre chevronnéÉtude très pertinente dans ses questions ... mais je trouve l'enquête sur les tablettes des plus troublantes ... je me serai attendu à un chiffre tout autre
Aux dernières nouvelles, l'iPad avait 70% des parts de marché ... j'ai du mal à croire que seulement 20% des utilisateurs d'un smartphones Android ayant une tablette, on une iPad.le 21/10/2011 à 18:57 -
RefuznikMembre éclairéJe reste assez dubitatifs sur cette publi-étude, qui mêle allégements % mondiaux et %français.
On dirait du marketing virale a la sauce microsoft/apple, dommage que Google tombe là-dedans.le 21/10/2011 à 21:15