Dévoilé officiellement le 21 janvier 2015, Microsoft Edge est le navigateur web de Microsoft conçu pour remplacer Internet Explorer. Contrairement à ce dernier, Edge est une application universelle, c'est-à-dire qu'il peut tourner sur PC, tablette et smartphone. Le navigateur conçu par Microsoft est disponible sur toutes les versions prises en charge de Windows, Linux, macOS, iOS et Android. L’année dernière, Microsoft Edge a vu sa popularité augmentée après son passage à Chromium. La part de marché du navigateur est passée à 8,84 % en septembre 2020 contre 8,52 % en août de la même année, ravissant ainsi la seconde place à Mozilla Firefox. La raison, les nombreuses fonctionnalités et améliorations apportées au navigateur par son équipe de développement.En début de semaine, Jungkee Song, responsable du projet Microsoft Edge et Daniel Soromou, Ingenieur logiciel Microsoft Edge ont publié sur le blog de l’entreprise une amélioration apportée par l’équipe Microsoft Edge au navigateur. En effet, après une enquête menée auprès des utilisateurs, de Microsoft Edge, il en ressort que les demandes de notification des sites web sont gênantes et distrayantes pour ses derniers excepté quand celles-ci apportent de la valeur. « Nos utilisateurs nous ont dit qu'ils n'étaient pas satisfaits de la fréquence à laquelle ils voyaient les demandes de notification les distraire de leur tâche en cours de traitement », à déclarer Microsoft. « Nous désirons que les sites Internet s'engagent auprès des utilisateurs sans les ennuyer. Toutefois, nous ne voulons pas non plus que nos utilisateurs manquent des rappels qui peuvent être importants pour eux. Avec les améliorations que nous mettons en place, nous espérons résoudre ces deux soucis », indique Microsoft.
Pour mener à bien leur enquête, Microsoft a envoyé des demandes de notification discrètes dans Microsoft Edge 84, ce qui a réduit la proéminence des demandes de notification tout en les conservant à un endroit visible dans l'interface utilisateur. Ce service a été activé par défaut sur tous les sites afin de répondre aux commentaires des utilisateurs concernant les notifications indésirables. Après l’envoi des demandes de notification discrètes, Microsoft a constaté que les rapports des utilisateurs sur les notifications indésirables étaient largement atténués.
Dans le même temps, l’entreprise a constaté que moins d'utilisateurs acceptaient les notifications sur des sites Web populaires dont le taux d'acceptation était auparavant élevé, résultat des courses, l’entreprise a commencé à recevoir des commentaires d'utilisateurs qui ne trouvaient pas comment activer les notifications pour leurs sites préférés, ou qui ne comprenaient pas pourquoi ils ne recevaient plus de notifications de leurs sites préférés. Comme quoi, les notifications peuvent être un outil puissant pour aider les utilisateurs à s'engager sur des sites avec lesquels ils veulent rester connectés.
Équilibre entre les demandes de notification
Partant du constat que, certains sites proposent des notifications utiles et réalisent un taux d'acceptation élevé des utilisateurs lorsqu'ils demandent la permission de les envoyer, alors que d'autres sites proposent des notifications moins utiles et ont un taux d'acceptation beaucoup plus faible lorsqu'ils demandent l'autorisation d'envoyer des notifications, Microsoft a choisi de développer une nouvelle approche de notification appelée « demandes de notification adaptatives », afin de maximiser la valeur des notifications pour les sites offrant des notifications de valeur et minimiser les gênes pour les notifications distrayantes.
Grâce à cette nouvelle approche, Microsoft Edge fournit soit des demandes rapides et complètes, soit des demandes discrètes basées sur les données obtenues à partir des choix réels des utilisateurs. Microsoft suggère aux propriétaires de sites de fournir les demandes d'autorisation en tenant compte du contexte de l'utilisateur, après que les utilisateurs se sont engagés sur les sites. L’entreprise indique également que les sites qui suivent de bonnes pratiques et qui obtiennent un taux d'acceptation élevé de la part des utilisateurs commenceront à afficher le message complet sans plus de discrétion.
Comment cela fonctionne ?
Pour atteindre un équilibre en présentant l'ensemble des demandes rapides et discrètes, Microsoft a introduit un système de pointage. Voici, ci-dessous, un exemple pour comprendre comment Microsoft exploite chaque choix de l'utilisateur lorsqu'une invite complète est fournie.
[LIST][*]autoriser : cliquez sur le bouton Autoriser ;[*]bloquer : cliquez sur le bouton Bloquer ;[*]ignorer : naviguer sans interaction sur le prompt complet ou fermer l'onglet lui-même ;
[...
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