
YouTube a entrepris plusieurs actions de ce genre, mais il semblerait que cela n'ait pas été suffisant, car comme le rapporte le Washington Post (WP), YouTube fait actuellement l'objet d'une enquête fédérale. Il est reproché à la société de n'avoir pas protégé les enfants qui utilisaient sa plateforme et d'avoir collecté leurs données de manière abusive, en violation de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne, une loi de 1998 intitulée COPPA, qui interdit le suivi et le ciblage des utilisateurs de moins de 13 ans. La société YouTube court le risque d'être frappé d'une lourde amende, mais aussi de se voir imposé certaines dispositions qui l'obligera à modifier ses pratiques pour mieux protéger les enfants.
D'après le WP, l'enquête qui en est déjà à ses dernières étapes, aurait été ouverte par la Commission fédérale du commerce (FTC) après avoir reçu de nombreuses plaintes venant de groupes de consommateurs et de défenseurs de la vie privée. Citant une personne dont l'identité n'a pas été révélée, qui aurait connaissance des projets de la société, le Washington Post fait savoir que durant l’enquête de la FTC sur YouTube, les dirigeants de la société ont accéléré les discussions internes sur les grands changements à la manière dont la plateforme traite les vidéos pour enfants. Cela inclut des modifications potentielles de son algorithme pour recommander et mettre en file d'attente des vidéos pour les utilisateurs.
Une autre solution qu'envisagerait YouTube serait de transférer tous les contenus destinés aux enfants dans une application distincte, YouTube Kids, afin de mieux protéger les jeunes téléspectateurs des contenus problématiques. Cette solution serait non seulement difficile à mettre en oeuvre, mais elle pourrait également coûter cher à la société en recettes publicitaires. Evidemment, il ne s'agit là que d'idées et Andrea Faville, porte-parole de YouTube, l'a bien fait savoir : « Nous examinons de nombreuses idées pour améliorer YouTube et certaines restent simplement des idées ».
YouTube a jusqu'à présent pris des mesures visant à protéger les enfants sur sa plateforme. Certains pensent qu'il ne s'agissait que de solutions superficielles qui ne changeaient presque rien au problème de fond. C'est le cas de Dylan Collins, directeur général de SuperAwesome, qui a déclaré que le véritable problème de YouTube est le fait que la plateforme compte beaucoup d'enfants comme utilisateurs et n'est pas en mesure de détecter qu'il s'agit bien d'enfants. D'après lui, tant que la société ne sera pas en mesure d'identifier un enfant en ligne, quelles que soient les solutions envisagées par YouTube, elles ne permettront pas de résoudre définitivement le problème.
Source : Washington Post
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