Sur la page Twitter du service MSDN hier, Microsoft a annoncé qu’il a commencé la réactivation des anciens blogs MSDN et TechNet en continuant bien sûr de travailler sur un processus d’archivage à long terme de la bibliothèque de connaissances contenue dans ces derniers. À en croire le message de la firme, elle serait actuellement en train d’annuler les diverses modifications apportées entre temps à ses deux espaces afin de les remettre en fonctionnement et les rendre visibles à nouveau.
Microsoft TechNet est une ressource d'information technique de Microsoft destinée aux professionnels de l'informatique. Initialement, TechNet était disponible uniquement pour les clients avec les abonnements payés. Cependant, en juillet 2013, Microsoft avait décidé de mettre fin aux abonnements TechNet pour les professionnels de l’IT. Cette décision est venue du fait que l’abonnement TechNet permettait d’accéder à moindre coût à la quasi-totalité du catalogue de logiciels Microsoft, avec plusieurs clés de produit à des fins de tests uniquement. Seulement, certains abonnés utilisaient ces clés pour activer des logiciels sur les PC déployés pour une utilisation quotidienne.
« Bien que le service Abonnements TechNet ait été compromis par des problèmes de piratage et des utilisations frauduleuses de licences dans le passé, cela n'a joué aucun rôle dans la décision de supprimer ce service », avait noté Microsoft dans la FAQ de TechNet en 2013 pour éviter un rapprochement entre cette décision et le piratage. Seul l’abonnement n’était donc plus disponible. La plateforme TechNet continuait à proposer aux professionnels IT des ressources techniques, forums et autres services publics gratuits. De son côté, le Microsoft Developer Network (MSDN) est la section de l'entreprise qui s'occupe de ses relations avec les développeurs.
Ces deux services de Microsoft représentaient comme beaucoup le mentionnent une mine d’informations très précieuse sur les outils et les offres de l’entreprise qu’on ne trouvait nulle part ailleurs sur ses autres forums. Ils comprennent des ressources documentaires et techniques pour les produits Microsoft, un centre de formation proposant une formation en ligne, des forums de discussion, un centre de commentaires, des blogs pour les employés de Microsoft et un wiki. Ainsi, lorsque Microsoft a commencé à retirer des parties de ces blogs à la fin des abonnements TechNet cela a suscité une vague de protestation de la part de la communauté.
« Une fois encore, Microsoft prouve qu’il est dirigé par les mauvaises personnes. Juste au moment où je pense que Microsoft ne pourrait pas être plus stupide, ils me prouvent le contraire. Lorsque vous augmentez le coût d’utilisation de vos produits, les gens vont soit pirater, soit passer à autre chose. Je ne prévois pas de piratage, je prévois de manifester et de passer à autre chose », était le genre de commentaire qu’on pouvait lire sur les différents forums qui ont traité du sujet. Ils reprochent à Microsoft de vouloir enterrer une aussi grande base de connaissances qui n’existe nulle part ailleurs sur ses produits.
Les protestations sont venues de partout y compris même au sein de l’entreprise. Une poignée d’employés de la firme n’était pas d’accord avec l’idée d’abandonner totalement ces diverses ressources sans disposer d’un équivalent quelconque sur d’autres blogs. Les employés de la firme ont eu sans doute raison puisqu’après la vague de protestations, Microsoft a finalement décidé de réactiver les deux portails. Il travaille également sur l'archivage à long terme de toutes les informations afin que les discussions de ces forums ne soient pas perdues à jamais.
« Nous vous remercions de votre patience. Nous avons réactivé des milliers de blogs MSDN et TechNet tout en continuant de travailler sur les archives de blogs à plus long terme », indiquait le tweet posté par l’entreprise dans la soirée d’hier.
Source : MSDN Services
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Après une protestation de ses employés
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Le , par Bill Fassinou
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