Windows 10 ne devrait jamais redémarrer votre PC sans votre permission
Microsoft devrait vous redonner le contrôle de votre appareil, selon une étude

Le , par Christian Olivier

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Si vous êtes de ceux qui pensent que Windows ne devrait au grand jamais lancer le redémarrage de votre PC, qu’il soit ou non en cours d’utilisation, sans votre permission pour quelque raison que ce soit, vous comprendrez probablement pourquoi un nouveau sondage mené par l’University College (UC) de Londres suggère que Microsoft devrait repenser sa politique de mise à jour sur Windows 10.

L’enquête menée par l’UC auprès de 93 participants a révélé que la manière dont les mises à jour des correctifs Windows Update de Windows 10 Home (Windows 10 Édition familiale) sont effectuées ou déployées s’avérait frustrante pour les utilisateurs. Leur expérience serait gâchée, en partie, parce qu’ils ne connaissent pas les outils fournis par Microsoft permettant d’avoir un meilleur contrôle sur les mises à jour automatiques de l’OS qui fait tourner leur PC. Par exemple, seuls 28 % des personnes interrogées connaissaient la fonctionnalité « ;Active Hours ;» qui permet de planifier des plages horaires pendant lesquelles les redémarrages imposés par l’installation de mise à jour système seront bloqués et de programmer un horaire précis de redémarrage dans les options.


D’après les auteurs de cette étude (Jason Morris, Ingolf Becker et Simon Parkin), l’édition Home de l’OS le plus récent de Microsoft ne fournirait pas d’informations suffisamment détaillées susceptibles d’aider l’utilisateur à décider de son propre chef du meilleur moment pour télécharger et/ou installer des correctifs ou redémarrer son système après l’installation des mises à jour de Windows 10 Home.

Les chercheurs sont également parvenus à la conclusion que certains outils intégrés à Windows 10 Home étaient tout simplement inadéquats. Ils ont notamment recommandé que les systèmes d’exploitation tels que Windows 10 obtiennent l’autorisation explicite de l’utilisateur de l’appareil avant de procéder ou planifier un redémarrage pour appliquer des correctifs Windows Update.

Les résultats de ce sondage remettent en cause l’approche unilatéraliste de Microsoft consistant à décider seul quand corriger les bogues ou les vulnérabilités et à quel moment fournir de nouvelles fonctionnalités, notamment parce que cela signifie que les utilisateurs perdent en partie le contrôle de leur PC. Le document reconnaît néanmoins la nécessité fondamentale pour l’éditeur de Windows de fournir des mises à jour pour son OS et la nécessité pour les utilisateurs d’installer ces mises à jour système, parfois critiques.

À ce propos, ils indiquent dans leur rapport : « ;Le système fonctionne indépendamment du contexte de travail de l’utilisateur ;» et « ;le résultat est un système sécurisé au maximum, mais qui entrave la fonction principale ».

Ce que Windows 10 Home doit changer

Bien qu’une partie du processus se déroule en coulisses, les auteurs de cette étude ont construit cet organigramme impressionnant du processus de mise à jour de Windows 10 Home :


Leurs conclusions exposées dans le rapport des chercheurs sont assez simples :

  • les utilisateurs ont besoin de plus d’informations sur les mises à jour et d’un contrôle accru sur le moment où elles se produisent ;;

  • Microsoft ne doit tout simplement pas redémarrer le PC pour installer une mise à jour lorsque le système est en utilisation active ;

  • Windows devrait explicitement notifier les utilisateurs de la nature et, pourquoi pas, du rôle de la mise à jour appliquée (un correctif de sécurité ou une mise à jour des fonctionnalités) et préciser la durée approximative réelle que prendra cette procédure.

Il faut tout de même signaler que certaines des lacunes de Windows 10 relevées par cette étude ont déjà été indépendamment prises en compte par Microsoft. Par exemple, certaines préversions de Windows 10 19H1 affichent déjà une icône dans la barre des tâches pour notifier explicitement l’utilisateur qu’une mise à jour est nécessaire.

Cependant, le problème le plus grave viendrait probablement du fait que Windows 10 Pro offre des contrôles beaucoup plus fins sur la gestion des correctifs comparé à Windows 10 Home. En bénéficier impose malheureusement à l’utilisateur de Windows 10 Home une mise à niveau vers l’édition Pro à 99 USD. La possibilité de retarder le déploiement d’un correctif de 30 jours sur Windows 10 Pro, par exemple, est un luxe que Microsoft n’a jamais offert aux utilisateurs de Windows 10 Home.


Source : Étude (PDF)

Et vous ?

Que pensez-vous des résultats présentés par cette étude ?

D’après vous, le rythme de publication des nouvelles itérations de Windows 10 (une par semestre) est-il tenable et adapté aux besoins des utilisateurs ?

Auriez-vous d’autres recommandations à suggérer à Microsoft pour améliorer l’expérience utilisateur sur Windows 10 ?

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Avatar de slowsaz
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 28/02/2019 à 8:56
C'est pas comme si tout le monde s'en plaignait depuis le début. Le véritable problème c'est qu'ils aient le droit et le pouvoir de le faire, votre ordinateur ne vous appartient pas si vous ne pouvez pas le contrôler.
Avatar de herr_wann
Membre actif https://www.developpez.com
Le 28/02/2019 à 9:10
Windows 10 ne devrait surtout jamais récupérer d'informations personnelles, ce qui est loin d'être le cas
Avatar de Neckara
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 28/02/2019 à 10:01
Code : Sélectionner tout
1
2
if( userIsInactive && hasUnsavedWork)
     rebootAndUpdate();
Avatar de ec
Membre averti https://www.developpez.com
Le 28/02/2019 à 10:02
Les systèmes informatiques doivent "coller" à la réalité du monde pour être des outils efficaces au service des utilisateurs. Il est donc évident, à mon sens, que la vision du monde des architectes informatiques se reflètent dans leurs conceptions. Le problème vient du fait que les utilisateurs n'ont pas toujours la même vision du monde que les concepteurs. On touche là à des aspects très politiques. C'est une banalité que de le dire.

Donc ce que soulève cet article reflète une vision démocratique de l'informatique. Quelles règles les utilisateurs acceptent-ils ? Et notamment quelles règles, que les concepteurs imposent, ne sont pas acceptables par les utilisateurs ?

Ce que reflète cet article, c'est que les utilisateurs veulent garder le contrôle de leur OS, même s'ils ne sont pas compétents pour juger de ce qu'il convient de faire. Ils peuvent demander conseil.

Les responsables de Microsoft entendront-ils ?

Il convient d'ajouter que Windows ou Androïd ou autres sont pensés comme un organisme biologique qui renouvelle sans cesse ses cellules, ses schémas de fonctionnement, son look, etc.. Les motifs de renouvellement sont semble-t-il la lutte contre la cybercriminalité, des corruptions avec des services d'Etat, des corruptions avec des pouvoirs économiques, l'amélioration des fonctionnements, et des "impératifs commerciaux" qui n'ont rien d'impératifs, si ce n'est d'améliorer la rentabilité du produit. Mais il n'y a rien de nouveau cela existait aussi avant l'informatique.

On oppose souvent Linux à Windows ... Linux est sans doute plus transparent que Windows pour qui en a la compétence, mais semble obéir à des gourous ou à des collectifs qui s'apparentent à des oligarques. C'est le règne des cooptations entre spécialistes. L'utilisateur final est paradoxalement moins pris en compte que dans Windows. Il faut souvent plus de compétences pour utiliser Linux que pour utiliser Windows.

Bref, rien n'est parfait.
Avatar de 23JFK
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 28/02/2019 à 10:03
Ou au moins d'envoyer un signal de fermeture avec sauvegarde du travail en cours aux applications ouvertes puis un redémarrage automatique des dites applications dans l'état précédant leur femeture forcée pour mise-à-jour.
Avatar de sergio_is_back
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 28/02/2019 à 10:20
Tout est dans le titre : Un OS ne doit jamais redémarrer sans permission de l'utilisateur ou à moins que l'on n'ai paramétré en connaissance de cause pour redémarrer à une heure particulière ou sur un événement précis. Quand je dis paramétré j’entends "que l'utilisateur ou l'administrateur l'ai autorisé"... Ce n'est pas à l'OS de choisir c'est à celui qui l'utilise...

J'ai déjà vu chez des clients des PC de production sur des lignes fabrication redémarrer en pleine prod (suite à des MAJ mal contrôlées) => Bonjour la catastrophe (arrêt et blocage de la ligne de fabrication, perte de temps, perte d'exploitation, etc...) et quand la MAJ c'est mal passée ou a cassée une fonctionnalité je vous dis pas le bordel derrière pour tout remettre en route...

De même quand je suis un développement urgent ou particulièrement ardu j’apprécierai moyen que mon PC reboot uniquement pour me passer deux-trois corrections de sécurité même si elles sont urgentes => Elle devront attendre...

C'est pour ça que je reste sur Win7 pour l'instant au bureau pour les dév Win32/Win64 (je serai bientôt le dernier des mohicans mais je m'en fous)
Avatar de ec
Membre averti https://www.developpez.com
Le 28/02/2019 à 10:46
A mon sens Microsoft devrait non seulement informer qu'une mise à jour nécessite un redémarrage, mais quelles fonctionnalités ou logiciels risquent d'être impactés par la mise à jour, dans la langue de l'utilisateur et pas avec une cascade de pages html. Et malgré le téléchargement, il devrait être possible d'arrêter la machine ou de la redémarrer sans tenir compte de la mise à jour, c'est à dire de la laisser en l'état. Pour un utilisateur peu compétent, il pourrait être possible de laisser tout en automatique comme actuellement.

En d'autres termes on devrait avoir la liste des mises à jour disponibles, lesquelles sont possibles compte tenu des mises à jour refusées antérieurement, pouvoir accepter une mise à jour antérieure ou actuelle.
Avatar de Anselme45
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 28/02/2019 à 11:49
Windows 10 ne devrait jamais redémarrer votre PC sans votre permission
Inutile d'ergoter!

Depuis Win10, Microsoft considère votre PC comme lui appartenant.

C'est comme si votre voisin venait se servir dans votre frigo pendant votre absence ou coucher avec votre femme alors même que vous êtes chez vous à regarder la météo sur votre téléviseur ou sur le web!!!

Apparemment cela ne gène pas grand monde si l'on se fie au nombre de PC vendu avec cette monstruosité qu'est Win10...
Avatar de Citrax
Membre actif https://www.developpez.com
Le 28/02/2019 à 12:41
Effectivement, tout est dit dans le titre même si il y a la nuances de propriété privée matérielle, et propriété du logiciel.

malheureusement à vouloir changer le monde à la volonté d'une seule personne, le résultat est là et les critiques et colères durent des années. Il n'y a qu'à voir le nombre d'articles de solutions qui permettent (enfin tentent) de bloquer cette fonctionnalité. Sauf que chaque nouvelle build les débloques à nouveau.

https://lemeilleurantivirus.fr/comme...-de-mise-jour/

Jouer dans le registre ne sert non plus à rien, puisque cette action n'arrive pas à être définitive.

Enfin la vue d'un tel organigramme bien fait mais ridicule, ( il est dommage qu'on ne puisse pas zoomer plus dessus), montre une énorme aberration dans ce type d'entreprise, qui pousse les programmeurs à trop réfléchir.
Pourquoi faire un organigramme géant avec 15000 possibilité alors qu'il suffirait de mettre juste un bouton binaire; redémarrer après la mise à jour:. Oui ou non ?

Le plus drôle c'est que ces mecs sont payés pour apporter ce résultat que nous connaissons tous.
peut-être devraient-ils commencer par la base, mais même dans des problèmes très simples comme sur le lien suivant datant de 2016, et permettant juste un affichage fixe des dossiers windows est dans la totale incompétence !

https://www.astuces-aide-informatiqu...0#comment-3608

tout le monde en vient à dire que Windows XP était bien mieux et que Windows 7 aussi.
c'est impressionnant mais totalement vrai.

Au final si* Windows était malsain, avec ces mises à jour forcées il pourrait imposer n'importe quoi à votre insu.
Si* par contre il était bénin, avec cette même manière de procéder il pourrait nous protéger en permanence et sans que nous le sachions.
Or le libre arbitre compte et doit toujours compter !!!!
On en parle justement actuellement avec l’IA.

Ps : Comme d'habitude et vu le nombre d'utilisateur qui râle au fil des mois, les responsables de Windows n’entendront rien du tout ! Dans le cas contraire ce serait déjà réglé
Les Insiders on se demandent vraiment à quoi ils servent/ ont servi vu le résultat ?
Avatar de shkyo
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 28/02/2019 à 14:55
Tout à fait d'accord, ces reboot imposés sont vraiment très exaspérant! Surtout que leur soi-disant détection d'inactivité du PC est complètement foireuse...

Perso, il me l'a déjà fait pendant que je regardais une vidéo donc réseau presque à fond, pas grave, boum reboot et mise à jour!

Je fais souvent des rendus 3D d'animations que je construis avec Blender, donc processeur et cartes graphique au taquet pendant des heures, pas grave non plus, reboot et mise à jour, tant pis si tu paumes ton boulot!

ça reste le plus gros reproche que je fais à Win10 (version pro pour moi), pour le reste concernant le traçage, en faisant bien le tour de toutes les options éparpillées à désactiver, plus quelques services à stopper, du mon côté c'est plus que très limité!
Sur la stabilité, je n'ai rien à redire non plus, mon PC calcule toujours beaucoup de choses (simulations de fluide, animation 3D, images 3D), il m'arrive souvent de ne pas l'éteindre pendant 1 à 2 semaines non stop, et pas de plantages, tout tourne nickel!
Après, je ne fais aucun jeu sur mon PC, je préfère ma PS4 pour ça...
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