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Comment nettoyer les réseaux d'entreprise de leurs applications inutilisées ?
Elles peuvent faire perdre jusqu'à 2 millions € par an

Le , par Katleen Erna, Expert éminent sénior
Comment nettoyer les réseaux d'entreprise de leurs applications inutilisées ? Elles peuvent faire perdre jusqu'à 2 millions d'euros annuels aux compagnies

Informatica Corporation, compagnie commercialisant des solutions d'intégration de données pour les entreprises, vient de publier les résultats d'une étude qu'elle a réalisé à propos de la gestion des applications par les professionnels (auprès de 600 responsables informatiques, marketing et commerciaux issus de France, Allemagne et Royaume-Uni).

Et les coûts en termes de ressources, puissance, management et temps sont pharamineux... jusqu'à deux millions d'euros par an !

Pourquoi ? Hé bien parce que les applications et les données ne sont pas gérées au mieux.

86% des professionnels interrogés reconnaissent que les systèmes IT de leurs lieux de travail sont pollués par trop d'applications non utilisées, ils pensent d'ailleurs que leurs systèmes informatiques fonctionneraient bien mieux sans ces logiciels inutiles.

Pire, 91% avouent avoir certaines données associées à ces applications fantômes sur leur réseau corporate.

En effet, il semblerait que 32% des entreprises permettent à tous leurs employés d'accéder aux bases de données de la compagnie ainsi qu'à ses données, avec des pouvoirs de modification.

Encore plus inquiétant : 75% des sondés estiment que leur entreprise n'utilise plus certaines applications depuis trois ans, alors qu'elles sont toujours présentes sur le réseau interne ! Ces logiciels "de trop" représenteraient 25% du total des applications installées sur le système.

Concernant l'apparition de problèmes pour fournir en temps voulu des données et des analyses de données aux utilisateurs métiers de l’entreprise, 97 % des répondants ont dit y être confrontés (et 35% disent que c'est la faute des utilisateurs).

Il serait donc grand temps de faire le ménage. Cependant, 46% des responsables informatiques expliquent ne pouvoir le faire à cause d'un manque de personnel. 42 % disent avoir des soucis avec la complexité des infrastructures, et 40% évoquent la grande diversité des bases de données pour expliquer que le problème ne puisse être réglé.

Comment faire alors ?

« Les organisations qui adoptent une approche plus proactive de leurs informations ont plus de chance d’offrir à leurs clients une expérience qui leur convienne et qui renforce leur fidélité. Même si près d’un tiers des professionnels IT ne voient pas vraiment l’intérêt d’éliminer du système les bases de données inutilisées, le bénéfice est réel. En encombrant le réseau, ces bases sont comparables à des blocages routiers. Les maintenir revient à dépenser de l’argent pour quelque chose qui n’apportera jamais une valeur tangible à l’entreprise. », conclu Mark Seager, vice président Technology chez Informatica.

Source : Informatica Corporation

Avez-vous remarqué des applications non utilisées sur le réseau de votre entreprise ? Depuis combien de temps ? Comment y remédier ?


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Avatar de Ev3r10st Ev3r10st - Membre régulier https://www.developpez.com
le 12/10/2010 à 2:18
Ils bossent tard nos journaleux favoris

Ah, pour le truc constructif, dans ma boite c'est l'inverse!
On fait ça bien : réseau over filtré, aucun outil collaboratif, rien.
Comme ça, pas de pollution.

Prennez en de la graine, noobs!
Avatar de babaothe babaothe - Inactif https://www.developpez.com
le 12/10/2010 à 7:42
Citation Envoyé par Katleen Erna  Voir le message
[B][SIZE="3"]
Avez-vous remarqué des applications non utilisées sur le réseau de votre entreprise ? Depuis combien de temps ? Comment y remédier ?

salut
lorsque le doute existe, on fait l'inverse :
- 1 - on recense (enquête auprès de chacun) les seules applications utilisées (si l'un ou l'autre en oublie une : voir la suite)
- 2 - on fait une sauvegarde générale (justement en cas d'oubli de l'un ou de l'autre)
- 3 - on efface tout et on ne réinstalle que celles recensées en - 1 - puis, le cas échéant, celles qui auraient fait l'objet d'un oubli de l'un ou de l'autre

NOTA : avant effacement et pour chacune des applications trouvées : on en recense les dépendances diverses.
Avatar de sevyc64 sevyc64 - Modérateur https://www.developpez.com
le 12/10/2010 à 9:24
lorsque le doute existe, on fait l'inverse :
- 1 - on recense (enquête auprès de chacun) les seules applications utilisées (si l'un ou l'autre en oublie une : voir la suite)
- 2 - on fait une sauvegarde générale (justement en cas d'oubli de l'un ou de l'autre)
- 3 - on efface tout et on ne réinstalle que celles recensées en - 1 - puis, le cas échéant, celles qui auraient fait l'objet d'un oubli de l'un ou de l'autre

Ouahhhh!!
Rien que ça, dans une entreprise de moyenne importance ça peut prendre plusieurs mois voire une année. Sachant qu'en plus il faut tenir compte du différentiel entre le début de l'enquête et l'effacement réel, c'est quasiment mission impossible.
Tu ne le fais que tous les 10 ans, non ???

PS : Je ne connais pas d'entreprise qui s'amuse à réinstaller ses serveurs tous les 6 mois, ni même tous les 2 ans.
Avatar de valkirys valkirys - Membre expérimenté https://www.developpez.com
le 12/10/2010 à 11:11
Citation Envoyé par Ev3r10st  Voir le message
Ah, pour le truc constructif, dans ma boite c'est l'inverse!
On fait ça bien : réseau over filtré, aucun outil collaboratif, rien.

Pourquoi le collaboratif, c'est pas bien?
Le mettre en œuvre oblige à auditer la boite, faire un peu le ménage justement.
Avatar de sevyc64 sevyc64 - Modérateur https://www.developpez.com
le 12/10/2010 à 11:43
Pourquoi le collaboratif, c'est pas bien?
Le mettre en œuvre oblige à auditer la boite, faire un peu le ménage justement.

Cette étape étant assez souvent zappée notamment dans les petites et moyennes structures car couteux en énergie, en temps (et le temps c'est de l'argent dans ces structures), ..., cela participe à la mauvaise expérience utilisateur des outils collaboratifs bien trop souvent rencontrée dans ce type d'entreprise

La première erreur lors de la mise en place d'outils collaboratifs, c'est de penser qu'ils vont résoudre tous les problèmes de l'entreprise, amené une organisation, des méthodes, ....
Ces outils ne sont qu'un support de mise en œuvre de l'organisation interne, mais en aucun cas c'est eux qui l'a crée.
L'organisation, les méthodes de travail, ... doivent être créées et pensées indépendamment de l'outil choisit, même plutôt avant que l'outil soit choisi.
Avatar de babaothe babaothe - Inactif https://www.developpez.com
le 12/10/2010 à 13:37
Citation Envoyé par sevyc64  Voir le message
Ouahhhh!!
Rien que ça, dans une entreprise de moyenne importance ça peut prendre plusieurs mois voire une année. Sachant qu'en plus il faut tenir compte du différentiel entre le début de l'enquête et l'effacement réel, c'est quasiment mission impossible.
Tu ne le fais que tous les 10 ans, non ???

PS : Je ne connais pas d'entreprise qui s'amuse à réinstaller ses serveurs tous les 6 mois, ni même tous les 2 ans.

salut
Ah ?
Toi non, mais moi oui, alors
(et la plus grosse "entreprise" en France, en particulier)
PS : et celle-là (celle entre parenthèses) va même un peu plus loin (sur certains systèmes d'exploitation : épuration des pointeurs superflus !

PS2 : et quand les choses ont été faites dans les règles de l'art, chaque application installée a fait l'objet d'un cahier des spécifications techniques qui facilite déjà beaucoup de choses, notamment en ce qui concerne les dépendances éventuelles, les interactions éventuelles, etc...
Avatar de sevyc64 sevyc64 - Modérateur https://www.developpez.com
le 12/10/2010 à 14:12
(et la plus grosse "entreprise" en France, en particulier)

Un nom ????
Avatar de babaothe babaothe - Inactif https://www.developpez.com
le 12/10/2010 à 14:16
Citation Envoyé par sevyc64  Voir le message
Un nom ????

Non !
Tu devrais être capable de la reconnaître
Avatar de sevyc64 sevyc64 - Modérateur https://www.developpez.com
le 12/10/2010 à 14:19
Ben justement, celles que je connais, ce n'est pas du tout leur politique
Avatar de babaothe babaothe - Inactif https://www.developpez.com
le 12/10/2010 à 14:27
Citation Envoyé par sevyc64  Voir le message
Ben justement, celles que je connais, ce n'est pas du tout leur politique

Chacun fait donc ce qu'il croit intelligent de faire, apparemment

J'ai moins de chance que toi : je n'en connais vraiment qu'une seule (et elle est sacrément sérieuse, celle-là) !
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