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Apple doit expliquer pourquoi il ne veut pas que vous répariez vos téléphones, estime la Californie
Qui envisage le droit à la réparation

Le , par Stéphane le calme

318PARTAGES

20  0 
Les iPhone 7 et 7 Plus intègrent des verrous logiciels qui empêchent la réparation du bouton HOME
Mettant ainsi à mal les réparateurs indépendants

Dans une vidéo sponsorisée par l’association des réparateurs des États-Unis, Michael Oberdick, propriétaire de l’atelier indépendant iOutlet, met à nu l’enfermement propriétaire dans lequel Apple maintient les possesseurs d’iPhone 7 et 7 Plus. « Le problème est que, désormais, vous ne pouvez pas remplacer le bouton HOME sur un iPhone 7 ou 7 Plus. Sans le bouton original, ça ne marchera pas », peut-on l’entendre dire avant d’entamer la démonstration.


Au terme de la démonstration, le constat est clair, l'iPhone indique que le bouton HOME est désactivé et en propose une version logicielle via la fonctionnalité AssistiveTouch. Cette situation complique les tâches de maintenance d'après les réparateurs indépendants. Ils affirment que, lors du remplacement d’un écran endommagé, une panne peut survenir sur le bouton HOME qui lui est rattaché. Il deviendrait alors absolument nécessaire d’avoir recours à un Apple Store, seul endroit où le bouton HOME puisse être remplacé, ce, à l’aide de la « machine de calibration pour iPhone » dont une source indiscrète a pu obtenir une photo.


Il est manifeste qu'Apple a pris des mesures extrêmes pour s’assurer de la dépendance des possesseurs d’iPhone 7 ou 7 Plus à ses services de maintenance, une situation similaire à celle que vivent les fermiers du Nebraska eux aussi victimes d’un enfermement propriétaire de la part de John Deere, le constructeur de machines agricoles. La recrudescence de ces cas d’enfermement propriétaire pousse à s’interroger sur ce qui a été prévu par le législateur américain. Le problème de fond ici est la loi américaine sur le copyright, le Digital Millenium Copyright Act (DMCA).

Dans le cas des fermiers du Nebraska, des dispositions au sein de la section 512 du DMCA leur permettaient de « contourner » l’action du firmware du tracteur, ce qui leur a permis de se procurer du firmware cracké pour pouvoir procéder aux réparations des composants matériels de leurs tracteurs. Le terme « contourner » ici n’est pas fortuit, il s’oppose dans ce contexte à « modifier ». En effet, la même loi stipule, dans la section 1201 du DMCA, que le firmware dans un appareil est soumis à copyright, c’est-à-dire que vous possédez l’appareil (le matériel) que vous avez acheté, mais que l’éditeur du firmware en son sein vous en accorde un droit d’utilisation via un contrat de licence.

Cette disposition sur le copyright est celle que des constructeurs comme Apple ou John Deere continuent d’exploiter pour tenir leurs clients. On pourrait rire du cas des possesseurs d’iPhone puisqu’ils n’ont pas la possibilité de se procurer eux aussi du firmware cracké, du moins, pour le moment. Ils demeurent donc livrés aux bonnes grâces d’Apple, ce, jusqu’à ce que les associations qui militent pour le droit des utilisateurs à assurer eux-mêmes la réparation de leurs appareils puissent trouver une solution définitive à ce problème à la barre.

Sources : VICE, EFF

Et vous ?

Qu'en pensez-vous ?

Voir aussi :

« Vous n'avez pas le droit d'appliquer le reverse engineering sur notre code », le coup de gueule de la directrice de la sécurité d'Oracle

Justice : le défendeur peut-il examiner le code source d'un logiciel propriétaire qui l'incrimine ? Partagez votre point de vue
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Avatar de supergeoffrey
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 13/03/2018 à 17:01
Apple doit expliquer pourquoi il ne veut pas que vous répariez vos propres téléphones
Code : Sélectionner tout
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Tant que(tu ne repars pas ton iPhone) {
  Apple vend plus de nouvelle version de l'iPhone
}
Ils font tous pour gagner plus d'argent !
Ils prennent leurs clients pour de gros geeks pigeons !
Heureusement qu'il y a des pièces de rechange et des réparateurs en France.
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Avatar de curt
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 13/03/2018 à 18:04
Apple....
Nous c'est la Pomme
Vous c'est les POIRES

Un p'tit lien pour rire... ou pas ! https://videos-mdr.com/iphone-6-les-guignols-linfo-se-moquent-apple/

Curt
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Avatar de RyzenOC
Inactif https://www.developpez.com
Le 14/03/2018 à 10:30
On est pas obligé d'acheter du Apple, mais peu de chose est irréparable.

Sous Android j'ai toujours réparer moi mème les téléphones...
Le probleme des smartphones c'est qu'ils sont très petits et nécessite un équipement chirurgicale (sa reste abordable, compter 100€ les tourne vis "universelle" + station de soudage de précision + lunette bijoutier)
Mais après les composants sont pas cher, j'ai récemment changer mon port usb-c, dé-souder et remis un neuf pour 3€ sur aliexpress
La batterie pareil sa coute entre 8 à 20€ sur aliexpress, mais faut par contre faire très gaffe quand on désoude la batterie de pas la toucher avec le fer chaud et éviter une explosion.
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Avatar de Christophe
Responsable Systèmes https://www.developpez.com
Le 14/03/2018 à 21:17
Jamais j'achèterais un appareil à 1000 € qui n'est pas réparable. Je comprends pas comment ils arrivent encore à les vendre.
Mais maintenant au moins, on a au moins deux ans de garantie avec la garantie légale de conformité.

En plus, cela n'empêche pas la réparation, mais la complique. Vu qu'il est impossible d'obtenir les pièces, on se retrouve avec des réparations à base de pièces de contrefaçon, qui de moins bonne qualité nuiront à l'image d'Apple, ou de pièces de recup, mais la réparation est alors plus chère.

J'ai vu un MacBook ou le remplacement de la batterie revient à 300 €, c'est à dire la valeur d'un ordi portable PC d'entrée de gamme.
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Avatar de
https://www.developpez.com
Le 13/03/2018 à 18:34
Les brevets...
Acheter un exemplaire ne veux pas dire en être propriétaire à 100%.

Il y a surement une école pour apprendre les spécificités d'une marque bien précise.
A savoir, si la pièce détaché APPLE est vendu par APPLE, y a t-il des pièces génériques comme les adaptateurs secteurs compatible Apple ?

En fait, si la pièce n'est pas APPLE je comprend que ce dernier ne démarre pas. Bientôt les coques protectrices aussi y auront droit.
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Avatar de koyosama
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 14/03/2018 à 3:17
Citation Envoyé par supergeoffrey Voir le message
Code : Sélectionner tout
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Tant que(tu ne repars pas ton iPhone) {
  Apple vend plus de nouvelle version de l'iPhone
}
Tu peux aussi utiliser Android ^^.
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Avatar de Le gris
Membre averti https://www.developpez.com
Le 14/03/2018 à 9:30
Apple en Abuse quand même!
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Avatar de bunam
Membre du Club https://www.developpez.com
Le 14/03/2018 à 21:34
La tendance, c'est de faire du Apple quoi qu'on en dise, et même d'arriver à faire pire :
https://ifixit.org/blog/9767/samsung...y-s9-teardown/

Pour moi la réparabilité est un "vrai problème temporaire", en effet les batteries sont très dangereuses et je préfère que ce soit un spécialiste qui effectue l'opération de remplacement.
À terme on aura très peu d'éléments et le tout dans de la colle... le plus fin possible, à ce moment-là on aura changé de techno pour la batterie. On ne pourra strictement plus rien réparer et le sandwich sera bien plus résistant.
Un aperçu du futur : https://fr.ifixit.com/Guide/Vue+écla...iPhone+X/98975 étape 10, regardez bien la taille du sandwich des 2 cartes-mères

Personnellement je n'en cogne d'avoir un smartphone fin, j'ai de gros doigts et j'aime bien l'épaisseur et la forme de la tranche de l'iPhone 4 ou 5 ou SE.
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Avatar de Saverok
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 15/03/2018 à 13:21
Citation Envoyé par bunam Voir le message
Pour moi la réparabilité est un "vrai problème temporaire", en effet les batteries sont très dangereuses et je préfère que ce soit un spécialiste qui effectue l'opération de remplacement.
Même si tu passes par un pro, ce dernier doit pouvoir effectuer l'ensemble des réparations avec un engagement de délais qui n'engage que lui et il doit avoir le choix de ses fournisseurs (officiel ou tiers) et sans qu'ils ne doivent verser une redevance au constructeur (hormis s'il veut une certification pour maintienir la garantie constructeur où là, il est normal qu'il paye).

C'est un peu comme si on t'obligeait à réparer ta voiture uniquement dans les garages du réseau de ton constructeur et ce, même si ta voiture n'est plus garantie depuis longtemps...
Tu as le choix de choisir si tu fais la réparation toi-même ou de passer par un garage et tu as le choix du garage.
De même que tu as des garages qui ont la licence pour le maintient des garanties constructeurs et d'autres non.
Même chose pour les pièces.
Pourquoi est-ce que ça serait différent pour un tel ?
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