Les services relatifs au cloud computing d'Amazon et qui comptent une multitude d'utilisateurs traversent actuellement d'énormes problèmes quant à leur fonctionnement. En effet, ce 28 février, plusieurs utilisateurs se sont approchés des médias à l'instar de Twitter pour se plaindre du fait qu'ils n'arrivaient plus à accéder aux différents services d'Amazon S3. D'après les informations recueillies, l'incident s'est produit en début de soirée et précisément entre entre 18h45 et 22h49 et concerne principalement l'Amérique du Nord.Pour rappel, Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) est une solution de stockage sur Internet. Elle peut être utilisée pour stocker et récupérer n'importe quelle quantité de données, n'importe quand et depuis n'importe quel emplacement sur le Web. Ces opérations peuvent être réalisées à l'aide de l'interface Web simple et intuitive d'AWS Management Console.
Pour en revenir à l'incident, certains médias américains affirmaient que de nombreux sites et services reposant sur AWS ont été impactés et parmi ces derniers il y aurait Quora, Alexa, Nest, IFTTT, Splitwise, Business Insider et Expedia. Des applications cloud comme Zendesk, Slack, New Relic, Trello, Twilio ou le Docker Hub auraient également été touchées par l'incident. On nous informe également que certains sites comme Pinterest, Airbnb, le webmail de Yahoo, etc. n'étaient pas totalement inaccessibles, mais les utilisateurs éprouvaient des difficultés pour y accéder, car le chargement des données était devenu très lent.
Les informations collectées nous indiquent que ce dysfonctionnement résulte d'un taux d'erreurs élevé sur le service de stockage S3 qui se trouve hébergé au niveau des datacenters d'Amazon situés dans la Côte Est des USA. Amazon a également affirmé que « les voyants de son tableau de bord ne changeaient pas de couleur en guise d'alertes sur les erreurs qui étaient engendrées par les problèmes d'Amazon S3 ».
« la source du problème a été identifiée et nos équipes sont en train de travailler afin de résoudre les problèmes d’accès relatif aux services d'Amazon S3. Les services AWS et les applications des clients dépendants de S3 continueront de faire face à des taux d’erreur élevés », avait déclaré Amazon face à cet incident.
C'est un peu plus tard dans la soirée qu'Amazon Web Services a annoncé avoir pleinement rétabli le fonctionnement d'Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). « Le service a commencé à fonctionner normalement maintenant », a précisé Amazon.
Source : AWS - Twitter AWS
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Envoyé par Aeson
