Le cabinet de conseil Eléas vient de publier son rapport d’enquête sur les « ;pratiques numériques des salariés en 2016 ;». Cette étude a été menée le mois dernier sur 1010 personnes représentatives de la population française métropolitaine âgée de 15 ans et plus. L’enquête a porté sur trois thèmes différents à savoir, l’usage des outils et des technologies numériques, l’impact des outils numériques et les attentes du numérique.Sur le premier point, le constat est que flatteur. 67,2 % de la population française active utilisent les outils numériques en moyenne au moins 3 heures par jour contre 5,2 % qui les utilisent moins d’une heure par jour.
En parcourant plus en détail le rapport de l’enquête, il se trouve que les cadres et professions intellectuelles supérieures (49 %) utilisent ces outils (6 heures de temps en moyenne par jour) plus que les autres catégories professionnelles. Au niveau des tranches d’âges, ce sont les jeunes âgées de 14 à 34 ans qui font plus usage de ces outils par rapport aux autres catégories d’âges.
Au sein de cette population de travailleurs tournées vers les outils numériques, l’on note également que pour une partie de ces professionnels ces usages se poursuivent en dehors du cadre professionnel. En effet, 36,7 % de la population active utilisent ces outils de manière très fréquente dans leurs vies privées afin d’achever ou répondre à des exigences professionnelles. Cela signifie qu’un « ;cadre sur deux est exposé à des débordements quotidiens du temps professionnel sur le temps personnel à cause des outils numériques ;». À l’opposé, 37,3 % de la population active n’utilisent jamais ces outils à la maison pour des raisons professionnelles. Entre ces deux extrêmes, l’on a une autre catégorie (26 % de la population active) qui prolonge occasionnellement l’utilisation de ces outils numérique dans le cadre du travail à la maison.
Par ailleurs, toutes les entreprises n’imposent pas de manière voilée ou ouverte à leurs salariés d’étendre leurs heures de travail à la maison. 22 % de la population active soulignent que leur entreprise intervient à travers diverses méthodes pour limiter l’utilisation de ces outils numériques en dehors du temps de travail. Mais là où certains travailleurs sont contraints par leur entreprise d’utiliser leur temps personnel pour leurs activités personnelles, d’autres par contre ne bénéficient pas de ce privilège. En effet, plus de la moitié de la population active souhaiterait voir de telles méthodes être employées dans leur entreprise. Selon les résultats de l’enquête, 69,1 % de la population active ont de fortes attentes vis-à-vis du droit de déconnexion.
Pour ce qui concerne l’impact du numérique sur la population active, l’étude a permis de faire ressortir plusieurs perceptions de ces outils. Là où 91 % de la population active perçoivent ces outils comme générateurs de progrès, 9 % de ces professionnels entrevoient une menace de leurs postes. Ceux qui nourrissent à la base des sentiments positifs envers ces outils exploitent ces derniers comme des opportunités d’évolution et de transformation de leurs activités. Par contre, ceux qui affichent des craintes face à ces outils éprouvent beaucoup de stress vis-à-vis de ces outils.
Les secteurs les plus favorables à ces outils sont l’immobilier (84 %) et le secteur de l’information et de la communication (75 %). Cependant, celui de la finance et de l’assurance (26 %) ainsi que le secteur de l’industrie manufacturière liée à l’extraction et autres (22 %) perçoivent ses outils comme une source de stress, car pouvant menacer leur emploi.
En troisième point, l’enquête a permis de relever que plus de 60 % de personnes actives souhaitent que leur entreprise les accompagne et les forme régulièrement aux outils numériques. Environ 20 % ne sont pas favorables et 15 % n’ont pas d’avis sur la question.
Source : Eleas
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