Lorsque nous parlons, nous pouvons donner des informations de façon subtile dans notre ton, les pauses entre les phrases, et bien d’autres éléments qui peuvent trahir ce que nous ressentons réellement. Des chercheurs se sont essayé à développer une intelligence artificielle capable d’utiliser ces informations pour prédire l’avenir des relations entre couples. Selon BBC, qui rapporte cette information, l'IA est déjà plus précise à cet égard que des thérapeutes formés de manière professionnelle.
Dans une étude, les chercheurs ont suivi 134 couples mariés qui avaient eu des difficultés dans leurs relations. Sur deux ans, les couples ont chacun enregistré deux séances de résolution de problèmes de 10 minutes chacune. Chaque partenaire a choisi un sujet important pour sa relation et le couple en a discuté. Les chercheurs disposaient également de données indiquant si les relations entre les couples s’étaient améliorées ou détériorées et s’ils étaient toujours ensemble deux ans plus tard.
L'algorithme a relevé des caractéristiques de la parole qui vont au-delà de la perception humaine
Des thérapeutes formés ont visionné des vidéos des enregistrements. En évaluant la façon dont les couples se sont parlés, ce qu'ils ont dit et leur posture pendant qu'ils parlaient, les thérapeutes ont procédé à une évaluation psychologique du résultat probable de leur relation.
Les chercheurs ont également formé un algorithme pour analyser la parole des couples. Des recherches antérieures avaient donné à l'équipe des indices que certaines caractéristiques étaient susceptibles d'être impliquées dans la communication humaine, telles que l'intonation, la durée de la parole et la façon dont les personnes se parlaient à tour de rôle. La tâche de l’algorithme était de calculer exactement comment ces caractéristiques étaient liées à la force de la relation.
L'algorithme était purement basé sur les enregistrements sonores, sans tenir compte des informations visuelles des vidéos. Il a également ignoré le contenu de leurs conversations (les mots eux-mêmes). Au lieu de cela, l'algorithme a repris des caractéristiques telles que la cadence, la hauteur et la durée de conversation de chaque participant.
Étonnamment, l’algorithme a également relevé des caractéristiques de la parole qui dépassent la perception humaine. Ces caractéristiques sont presque impossibles à décrire car nous n’en sommes généralement pas conscients - comme l’inclinaison spectrale, une fonction mathématique complexe de la parole.
« En utilisant beaucoup de données, nous pouvons trouver des modèles qui peuvent être difficiles à comprendre pour les yeux et les oreilles », explique Shri Narayanan, ingénieur à l'université de Californie du Sud, qui a dirigé l'étude.
Après avoir été formé aux enregistrements des couples, l’algorithme devenait légèrement meilleur que les thérapeutes pour prédire si les couples resteraient ou non ensemble. L'algorithme était précis à 79,3%. Les thérapeutes, qui avaient l’avantage de pouvoir également comprendre le contenu du discours des couples et de regarder leur langage corporel, avaient une précision de 75,6%.
« Les humains sont capables de décoder de nombreuses informations », déclare Narayanan. « Mais nous ne pouvons pas traiter tous les aspects de l'information disponible ».
L’idée est que nous « divulguons » plus d’informations sur nos pensées et nos émotions que nous, en tant qu’êtres humains, ne pouvons en obtenir. Mais les algorithmes ne se limitent pas au décodage des fonctionnalités vocales que les utilisateurs ont tendance à utiliser pour transmettre des informations. En d’autres termes, il existe d’autres dimensions « cachées » dans notre discours auxquelles l’IA peut accéder.
« L'un des avantages des ordinateurs est leur capacité à identifier des modèles et des tendances dans de grandes quantités de données », explique Fjola Helgadottir, psychologue clinicien à l'Université d'Oxford. « Le comportement humain peut donner un aperçu des processus mentaux sous-jacents », dit-elle.
« Cependant, les algorithmes d’apprentissage automatique peuvent faire le travail difficile qui consiste à trier, à trouver des informations pertinentes et à prédire l’avenir ».
Un algorithme qui prédit si votre relation est vouée à l'échec peut ne pas être l'idée la plus séduisante. Surtout qu'il n'est précis qu'aux trois quarts, à l'heure actuelle. Une telle prédiction pourrait éventuellement modifier le cours de votre relation et votre perception de votre partenaire.
L’algorithme qui détecte l’imminence d’un conflit de couple
Theodora Chaspari, ingénieure en informatique à la Texas A & M University, a mis au point un programme d’IA permettant de prédire quand un conflit est imminent dans une relation. Chaspari et ses collègues ont utilisé des données provenant de capteurs discrets, comme un moniteur de suivi de la condition physique au poignet, que 34 couples ont portés pendant une journée.
Les capteurs mesurent la sueur, la fréquence cardiaque et la voix, y compris le ton de la voix, mais analysent également le contenu de ce que les couples ont dit (pour détecter par exemple s’ils utilisent des mots positifs ou négatifs). Un total de 19 des couples ont connu un certain niveau de conflit pendant la journée où ils portaient les capteurs.
Chaspari et ses collègues ont utilisé l’apprentissage automatique pour former un algorithme permettant d’appréhender les régularités associées aux conflits des couples. Après avoir été formé sur ces données, l’algorithme a pu détecter l’imminence des conflits chez d’autres couples en utilisant uniquement les données des capteurs, avec une précision de 79,3%.
L'équipe développe maintenant des algorithmes prédictifs qu'elle espère utiliser pour informer les couples avant qu'un conflit ne se produise, en détectant les signes avant-coureurs qui conduisent à une dispute.
Voici comment les auteurs prévoient que cela fonctionnera : vous avez eu une journée bien remplie au travail, vous avez peut-être eu une réunion stressante et vous êtes sur le point de rentrer chez vous. Votre partenaire a également eu une journée difficile. En surveillant vos niveaux de transpiration, votre fréquence cardiaque et la façon dont vous avez parlé au cours des dernières heures, l’algorithme va calculer la probabilité que vous fassiez face à des frictions avec un partenaire également exaspéré lorsque vous rentrerez chez vous.
« À ce stade, nous pouvons intervenir pour résoudre le conflit de manière plus positive », explique Chaspari.
Cela pourrait être fait simplement en envoyant un message aux couples avant que la tension ne monte, explique Adela Timmons, psychologue du projet basée au Centre de psychologie clinique et quantitative pour enfants et familles de la Florida International University.
« Nous pensons que nous pouvons être plus efficaces dans nos traitements si nous sommes en mesure de les administrer dans la vie réelle des personnes aux moments où elles en ont le plus besoin », explique-t-elle.
Source : BBC
Et vous ?
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Envoyé par Ryu2000
