La TSA a payé 336 000 dollars pour une application qui affiche une flèche indiquant la droite ou la gauche
Est-ce démesuré ?

Le , par Olivier Famien

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Pensez-vous que les 336 413 dollars sont trop chers pour une telle application ?
Pour effectuer des contrôles de sureté et de sécurité dans les aéroports aux États-Unis, la TSA qui est l’agence nationale de sécurité américaine a mis en place des points de précontrôle qui permettent à certains passagers qui passent par là de se faire contrôler sans qu’ils aient à ôter leurs chaussures, ceintures et autres.

Cela constitue un moyen assez rapide d’accéder aux zones stériles de l’aéroport sans faire de longues files dues aux contrôles méticuleux. À l’opposé, les autres passagers devront se soumettre à des contrôles plus poussés en ôtant leurs chaussures, ceintures, ordinateurs, vestes, liquides et autres afin de les faire passer par les scanneurs.

Vu que les points de précontrôle permettent de contrôler rapidement les passagers, nombreux sont ceux qui préfèrent passer par ces points. Aussi, pour ne pas faire face à des plaintes pointant du doigt des choix racistes lors des orientations des passagers vers ces points et pour empêcher que les terroristes s’appuient sur un modèle pour éviter les contrôles poussés, les agents de sécurité utilisent une application installée sur un iPad qui, après un clic, indique de manière aléatoire une flèche qui montre la gauche ou la droite afin de diriger les passagers dans ces différents points de précontrôle. En jetant un coup d’œil à la vidéo ci-dessous, l’on peut se faire une idée précise du dispositif utilisé pour orienter de manière aléatoire les passagers dans ces points de précontrôle.


Alors que certaines personnes ne trouveront rien de spécial à cette application conçue par IBM, il se trouve que pour la développer, la TSA a dû débourser la somme de 336 413,59 dollars. C’est un internaute du nom de Kevin Burke qui après avoir envoyé une requête à la TSA a reçu le contrat passé entre IBM et cette agence pour le développement de l’application.

Par ailleurs, en poussant davantage les recherches, Kevin a pu découvrir que cette somme qui est certes non négligeable ne serait qu’une partie du montant perçu par IBM dans le cadre du travail effectué et comprenant l’application orientant aléatoirement les passagers. Le montant total perçu par IBM pour l’ensemble du travail effectué y compris l’application utilisée pour orienter les passagers serait de 1 444 315 dollars.

Toutefois, pour ce montant global perçu par IBM, l’on ne sait pas s’il comprend juste des frais supplémentaires administratifs ou si cela a été payé par la TSA dans le cadre du développement d’autres applications ou encore si elle comprend la fourniture d’iPad afin de les utiliser avec l’application conçue.

Il faut noter que la TSA utilise son programme de précontrôle dans au moins 150 aéroports. Si IBM a livré des iPads en plus de l’application, en faisant un petit calcul avec en moyenne 10 iPad par aéroport pour un montant de 399 dollars, le montant global pourrait s’avérer réaliste si ces chiffres étaient étendus à un nombre plus élevé d'aéroports.

Pour certains, le montant global entourant les 9 transactions y compris celle de l’application est très élevé, car les procédures administratives avec l’État sont très longues et rentrer en possession de son dû peut prendre beaucoup de temps. Ainsi, selon ces derniers, IBM aurait donc majoré afin de compenser le manque à gagner dû aux longueurs administratives.

Pour d’autres abondant dans le même sens, le coût de cette application est dû au fait qu’IBM aurait peut-être embauché des experts afin d’expliquer que l’application n’utilise pas de facteurs discriminants comme la race, ce qui aurait eu pour effet de tirer vers le haut le montant global de la facture.

Toutefois, même s’il faut ajouter des applications et du matériel supplémentaire, certaines personnes s’offusquent déjà du montant de 336 413, 59 dollars payés par la TSA à IBM pour l’application conçue. Certains vont même jusqu’à dire que cette application aurait pu être conçue par un débutant en une journée. D’autres, de soutenir que la TSA a payé ce montant pour une seule ligne de code. En somme, que ce soit le montant global (1 444 315 dollars) ou que ce soit le montant lié directement à l’application (336 413,59 dollars), cela reste démesuré pour de nombreuses personnes.

Face à ces jugements controversés, la question reste encore d’actualités. 336 000 ou 1,4 million de dollars pour une application qui indique aléatoirement la direction à gauche ou à droite, est-ce trop cher payé ?

Télécharger le contrat entre TSA et IBM (PDF)

Source : Blog Kevin Burke, USA Gov

Et vous ?

Pensez-vous que ces montants payés par la TSA sont réalistes ?

Ou estimez-vous que ce montant est démesuré par rapport à l’application conçue ?

Selon vous quel pourrait être le montant juste à payer pour cette application si le montant est trop élevé selon vous ?

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Avatar de heid
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 05/04/2016 à 16:10
Apparement il y aurait de l'achat in app pour personnaliser la couleur des flèches, on parle de 200 000 $ par couleur.
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Avatar de youtpout978
Membre expert https://www.developpez.com
Le 05/04/2016 à 16:08
Non ce n'est pas trop cher payé, au faite je propose une application qui en plus affiche le haut ou le bas, pour seulement 500 000 € si la TSA ou une quelconque administration est intéressé qu'il me contacte !!!
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Avatar de micka132
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 06/04/2016 à 10:32
Ce qui me choque le plus c'est d'utiliser des Ipads et d'avoir fait appel à IBM.
Les ipads: non pas pour des raisons anti-apple mais simplement qu'avec une tablette premier prix (50€) on a très largement de quoi faire tourner ce programme avec autant de réactivité...On divise le prix par 10 sur les devices ce qui au final est la plus grosse dépense dans le projet.

Ensuite faire appel à IBM c'est juste qu'à la DSI ils se sont dit on prends pas de risque on fait appel à du lourd. Sauf qu'IBM ca a des charges montres avec des process monstres. Comme dans tous projets où l'on essaye de garantir "la qualité" (en tout cas c'est ce qu'on vends) c'est pas la ligne de code le plus chers mais tout le reste cummulé (de l'appel d'offre à la livraison,en passant par les diners d'affaires).
Bref du m'as tu vu et de l'argent gaspillé comme dans beaucoup trop de projets...
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Avatar de Mingolito
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 05/04/2016 à 18:45
On peu mieux faire en France, vous ne vous rappelez pas le "feu" site de Ségolène Royal : www.desirsdavenir.org : pour 866 220 euros, alors qu'à vue de nez ce site de merde basé sur un CMS pouvais être fait pour 3000 euros à tout casser ?
Remboursé par l'état et donc payé avec vos impots, à noter que la société qui à empoché le pactole est dirigé par un "proche" de Ségolène , donc même pas besoin de passer par le panama pour détourner les fonds des contribuables....
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Avatar de Ze Big Duck
Nouveau membre du Club https://www.developpez.com
Le 06/04/2016 à 9:15
J'ai droit à ma part du gâteau si je donne un conseil bien pratique à IBM ?

La pauvre dame est obligée de baisser la tête chaque fois qu'elle appuie sur l'écran... Ils auraient pu lui mettre en plus deux son distincts pour qu'elle sache à l'oreille s'il faut qu'elle pointe du doigt sa droite ou sa gauche !

J'accepte de ne prendre que 10% pour l'idée et sa rédaction, c'est déjà plus que le travail qu'il reste à faire pour éviter un torticolis à cette dame !
9  0 
Avatar de Glutinus
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 06/04/2016 à 16:06
Une petite blague que j'avais lue sur developpez, c'était souviron34 qui l'a partagée :

C'est l'histoire d'un ingénieur qui avait un don exceptionnel pour réparer tout ce qui était mécanique. Après plus de trente ans de bons et loyaux services, il partit à la retraite, heureux.

Un jour, son ancienne société le recontacte pour un problème apparemment
insoluble sur une de leur machines à plusieurs dizaines de millions de francs.
Ils avaient tout essayé pour la refaire fonctionner et tous les efforts, rien
n'avait marché. En désespoir de cause, ils l'avaient appelé, lui qui tant de fois par le passé avait réussi à résoudre ce genre de problème.

A contre-coeur, l'ingénieur à la retraite accepta de se pencher sur le problème.
Il passa une journée entière à étudier et analyser l'énorme machine. A la fin de la journée, avec une craie, il marqua d'une petite croix un petit composant de la machine et dit "Votre problème est là.."
On remplaça le composant en question, et la machine se remit à marcher à
merveille.
La société reçut alors une facture de 300 000 francs de l'ingénieur. La jugeant un peu élevée, elle demanda une facture détaillée, et l'ingénieur répondit brièvement :
- Pour une croix à la craie : 1 F. Pour savoir où la mettre : 299 999 F.
La société le paya et l'ingénieur repartit dans sa retraite heureuse.
En résumé, la société avait tout à fait le choix, elle a certainement ouvert un appel d'offres et proposé à plusieurs sociétés...

On sait pas ce qu'il y a dans la facture détaillée, une fois qu'on a ces éléments, on pourra se permettre de critiquer si c'est trop cher, et d'estimer ou pas si une partie du contenu de l'attaché-case a malencontreusement atterri dans les mauvaises poches...
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Avatar de Traroth2
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 06/04/2016 à 10:35
Citation Envoyé par Ze Big Duck Voir le message
J'ai droit à ma part du gâteau si je donne un conseil bien pratique à IBM ?

La pauvre dame est obligée de baisser la tête chaque fois qu'elle appuie sur l'écran... Ils auraient pu lui mettre en plus deux son distincts pour qu'elle sache à l'oreille s'il faut qu'elle pointe du doigt sa droite ou sa gauche !

J'accepte de ne prendre que 10% pour l'idée et sa rédaction, c'est déjà plus que le travail qu'il reste à faire pour éviter un torticolis à cette dame !
Si ça affiche une flèche, pourquoi la dame est obligée de pointer du doigt ?
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Avatar de Arnard
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 05/04/2016 à 16:16
Au début je pensais que ça allait avec un système de comptage pour optimiser la circulation des flux (les gens ayant tendance à s'enquiller au lieu de se répartir). Mais là quand même... J'espère qu'ils ont acheté la maintenance avec xD

Le gars a eu le contrat, mais on ne sait pas si les ipad sont inclus, donc y'a trop d'inconnus pour dire OK ou gaspillage. Mais tout ça pour éviter eml procès de mauvaise intention du racisme, appli + agent ça fait un peu cher...
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Avatar de Escapetiger
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 05/04/2016 à 22:42
Citation Envoyé par Mingolito Voir le message
On peu mieux faire en France, vous ne vous rappelez pas le "feu" site de Ségolène Royal : www.desirsdavenir.org : pour 866 220 euros, alors qu'à vue de nez ce site de merde basé sur un CMS pouvais être fait pour 3000 euros à tout casser ?
Remboursé par l'état et donc payé avec vos impots, à noter que la société qui à empoché le pactole est dirigé par un "proche" de Ségolène , donc même pas besoin de passer par le panama pour détourner les fonds des contribuables....
Votre Honneur (comme dans les séries américaines), rééquilibrons cette affaire avec celle ci-dessous

Le coût extravagant du site de Carla Bruni-Sarkozy fait polémique
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Avatar de halaster08
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 06/04/2016 à 12:40
Moi ça ne me choque pas, on est tous assez intelligents pour se rendre compte qu'une ligne de code à 336 000 dollars ça fait un peu cher alors je suppose qu'eux aussi. Il y a donc quelque chose d'autre derrière.
Ce n'est ni les premiers ni les derniers a payer quelque chose à un prix exorbitant (ou dérisoire dans certains cas), il y a toujours eu et il y aura toujours des histoires de magouilles dans ce genre de milieux.
C'est juste que là ça touche un domaine dans lequel on est un peu compétant alors on s'en rend compte.
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