
Des utilisateurs se sont demandé si le bogue n'était pas lié à la mise à jour vers iOS 9.2.1, mais une explication du développeur iOS Steven Troughton-Smith indique que le problème est lié à la fonction de suggestions de Safari, donc du côté serveur. « Si cela marche pour vous, alors vous avez 1) désactivé la fonction de suggestions de Safari ou 2) vous avez du cache. Actualiser Safari ne marche pas », a-t-il expliqué sur un tweet. La fonction permet d’afficher des résultats de recherche dès que l’utilisateur commence à écrire dans la barre d’adresse. Raison pour laquelle un utilisateur s'est demandé s'il ne suffisait pas de changer le moteur de recherche par défaut pour pouvoir résoudre le problème. À cette question, Throughton-Smith a avancé que « cela arrive quel que soit le moteur de recherche, j'ai eu à le confirmer. Ils passent tous par l'API d'Apple ».
Un utilisateur a noté que « c'est certainement du côté serveur parce que j'utilise un iPhone 5 avec iOS 8.1.2 et cela m'arrive aussi. Je n'ai pas comme option « suggestions de Safari », j'ai plutôt « suggestions de moteur de recherche » et « suggestions spotlight. Désactiver les suggestions spotlight a marché ».
Pour remédier temporairement au problème, il faudra donc désactiver ces suggestions en se rendant dans Safari > Préférences > Recherche et vider son cache (dans les préférences de Safari, il suffit de cliquer sur « effacer l'historique et les données de sites web »). Une autre solution consiste à naviguer sur internet en mode de navigation privée le temps qu'Apple corrige le problème.
Steven Troughton-Smith s'est un peu laissé aller à la plaisanterie : « à cause d'aujourd'hui, nombreux sont les utilisateurs qui vont désactiver les suggestions de Safari. Peu d'entre eux vont les réactiver à nouveau. iOS 10 devra forcer l'activation ».

Source : twitter Steven Troughton-Smith, page de support Apple
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