Vous êtes nouveau sur Developpez.com ? Créez votre compte ou connectez-vous afin de pouvoir participer !

Vous devez avoir un compte Developpez.com et être connecté pour pouvoir participer aux discussions.

Vous n'avez pas encore de compte Developpez.com ? Créez-en un en quelques instants, c'est entièrement gratuit !

Si vous disposez déjà d'un compte et qu'il est bien activé, connectez-vous à l'aide du formulaire ci-dessous.

Identifiez-vous
Identifiant
Mot de passe
Mot de passe oublié ?
Créer un compte

L'inscription est gratuite et ne vous prendra que quelques instants !

Je m'inscris !

Un bug majeur de Snow Leopard efface les données des utilisateurs
Apple reconnaît le problème et travaille pour le corriger

Le , par Gordon Fowler

0PARTAGES

1  0 
Les blagues fusent. Y compris (et surtout) de la part des utilisateurs de Snow Leopard.

Par exemple en retournant la publicité d'Apple qui comparait un Mac (jeune) à un PC (bedonnant avec de grosses lunettes) :

Mac: Hi, I'm a Mac
PC: And I'm a PC
Mac: Hi, I'm a Mac
PC: Are you OK?
Mac: Where am I? Who are you?

Ou en parodiant le slogant de l'entreprise ("pensez différemment) : "Snow Leopard - Alzheimer's Edition. Think Different™"

Il faut dire que le bug qui vient d'être découvert dans le dernier système d'exploitation de la firme à la pomme n'est pas commun. Ni mineur.
L'OS efface les données de tous les utilisateurs lorsque l'on se connecte (au déconnecte) au compte invité (le "guest account".

Sur les forums du support d'Apple, nombreux sont ceux à avoir rapporté d'une part des pertes de configurations mais surtout la perte de presque tous leurs fichiers. Le dossier racine ("/Users/username" existe toujours mais il est complètement vide.

Les données ne se trouvent plus nulle part sur le disque dur. Le seul moyen consiste alors à les restaurer depuis un back-up... si celui-ci a été effectué.

Le premier signalement de ce bug est daté du 12 Septembre dernier. Depuis Apple était resté silencieux.
Hier, Lundi 12 Octobre, un porte parole de la firme a reconnu les faits : "Nous avons connaissance du problème, qui se produit dans des cas extrêmement rares, et nous travaillons sur une solution".

Le nombre d'utilisateur touché par ce bug n'est pas déterminé avec certitude. Il semblerait que toutes les personnes qui se sont procurées Snow Leopard avant l'upgrade et dont le "compte invité" était activé soient concernées. Il n'est pas clair non plus que, dans ce cas de figure, l'upgrade règle le problème.

En tout état de cause, il est donc fortement recommandé de désactiver le compte invité et d'effectuer un back-up de ses données en attendant la solution d'Apple.

Une dernière pour la route : "Effacer toutes ses données ?.. Il y a aussi une application pour cela !".

Comme quoi, les utilisateurs de Mac ont aussi un sacré sens de l'auto-dérision.

Source : Le forum du support d'Apple

Lire aussi :

La rubrique Mac (actu, tutos, forums) de Développez.com

Et vous ?

Avez-vous été victime de ce bug ?
Snow Leopard est-il l'OS que vous attendiez ?

Une erreur dans cette actualité ? Signalez-le nous !

Avatar de monwarez
Membre actif https://www.developpez.com
Le 13/10/2009 à 10:46
Mac a trouvé la sécurité absolue pour cacher les données aux invités
Il suffit tout simplement de les effacer
Edit:
Comme quoi, chez apple, les bugs sont de nouvelles fonctionnalités

Espérons qu'ils y en auras pas d' autres bugs spéciaux après celui là.
1  0 
Avatar de GanYoshi
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 13/10/2009 à 10:54
Citation Envoyé par monwarez Voir le message
Mac a trouvé la sécurité absolue pour cacher les données aux invités
Il suffit tout simplement de les effacer
Clair, en tout cas ça prouve bien qu'il faut jamais se précipiter sur les nouveaux produits, qu'il faut toujours avoir des backups, et que même les produits Apple peuvent sortir avec des bugs aussi grossiers
1  0 
Avatar de monwarez
Membre actif https://www.developpez.com
Le 13/10/2009 à 10:59
Citation Envoyé par Barsy Voir le message
Ils ont des bugs tellement énormes chez Mac que les utilisateurs de Windows les envie.
On devrait faire un concours sur le nombre de beug => Mac vs Windows
faîtes monter les prix pour les paris...
1  0 
Avatar de Valère
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 13/10/2009 à 11:16
De toute façon, j'ai pas d'amis, donc pas de compte invité

Geek powaaaaa
1  0 
Avatar de GanYoshi
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 13/10/2009 à 11:19
Citation Envoyé par Valère Voir le message
De toute façon, j'ai pas d'amis, donc pas de compte invité

Geek powaaaaa
Moi c'est parce que j'ai pas confiance en mes amis que j'ai un compte invité
1  0 
Avatar de kain_tn
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 13/10/2009 à 11:55
Citation Envoyé par Lyche Voir le message
Faites comme les vrai ! passez à Windows Vous n'aurez pas de problèmes d'effacements de données.. ce qui est peut-être la seule chose stable
Pas d'effacement de données, stable? Moi je dis fake...

Blague à part, je trouve que la politique de l'autruche de Apple est de plus en plus moche :s
1  0 
Avatar de entreprise38
Inactif https://www.developpez.com
Le 13/10/2009 à 12:34
Comme quoi... on peut effectivement dire qu'il n'y a que très peu de virus pour MacOS : ils sont inutiles

Plus sérieusement, le bug se résume t-il bien à ce qui a été dit dans la news ? Et ils mettent autant de temps à admettre + corriger cela ? C'est quand même un soucis E.N.O.R.M.E, pire que tous les bugs Windows réunis.
1  0 
Avatar de supertonic
Membre actif https://www.developpez.com
Le 13/10/2009 à 13:18
merci apple
1  0 
Avatar de monwarez
Membre actif https://www.developpez.com
Le 13/10/2009 à 13:25
Citation Envoyé par entreprise38 Voir le message
Comme quoi... on peut effectivement dire qu'il n'y a que très peu de virus pour MacOS : ils sont inutiles

Plus sérieusement, le bug se résume t-il bien à ce qui a été dit dans la news ? Et ils mettent autant de temps à admettre + corriger cela ? C'est quand même un soucis E.N.O.R.M.E, pire que tous les bugs Windows réunis.
Normal , vu que c' est apple ( à l' aide de bug) qui les créé ..
Sa existe bien les virus qui détruises une parties ou la totalité des données.
1  0 
Avatar de TiJean2910
Membre actif https://www.developpez.com
Le 13/10/2009 à 13:39
Citation Envoyé par entreprise38 Voir le message
Plus sérieusement, le bug se résume t-il bien à ce qui a été dit dans la news ? Et ils mettent autant de temps à admettre + corriger cela ? C'est quand même un soucis E.N.O.R.M.E, pire que tous les bugs Windows réunis.
D'après ce que j'ai lu ailleurs, c'est bien cela. Maintenant, pourquoi le patch correctif est si long à arriver, je ne sais pas. Probablement que le problème n'est pas reproduit dans les labos d'Apple?

A moins qu'ils ne travaillent en ce moment sur les écrans d'iPhone...
1  0