Apple reconnait le problème et travaille pour le corriger
Les blagues fusent. Y compris (et surtout) de la part des utilisateurs de Snow Leopard.
Par exemple en retournant la publicité d'Apple qui comparait un Mac (jeune) à un PC (bedonnant avec de grosses lunettes) :
Mac: Hi, I'm a Mac
PC: And I'm a PC
Mac: Hi, I'm a Mac
PC: Are you OK?
Mac: Where am I? Who are you?
Ou en parodiant le slogant de l'entreprise ("pensez différemment) : "Snow Leopard - Alzheimer's Edition. Think Different™"
Il faut dire que le bug qui vient d'être découvert dans le dernier système d'exploitation de la firme à la pomme n'est pas commun. Ni mineur.
L'OS efface les données de tous les utilisateurs lorsque l'on se connecte (au déconnecte) au compte invité (le "guest account"
. Sur les forums du support d'Apple, nombreux sont ceux à avoir rapporté d'une part des pertes de configurations mais surtout la perte de presque tous leurs fichiers. Le dossier racine ("/Users/username"
existe toujours mais il est complètement vide.Les données ne se trouvent plus nulle part sur le disque dur. Le seul moyen consiste alors à les restaurer depuis un back-up... si celui-ci a été effectué.
Le premier signalement de ce bug est daté du 12 Septembre dernier. Depuis Apple était resté silencieux.
Hier, Lundi 12 Octobre, un porte parole de la firme a reconnu les faits : "Nous avons connaissance du problème, qui se produit dans des cas extrêmement rares, et nous travaillons sur une solution".
Le nombre d'utilisateur touché par ce bug n'est pas déterminé avec certitude. Il semblerait que toutes les personnes qui se sont procurées Snow Leopard avant l'upgrade et dont le "compte invité" était activé soient concernées. Il n'est pas clair non plus que, dans ce cas de figure, l'upgrade règle le problème.
En tout état de cause, il est donc fortement recommandé de désactiver le compte invité et d'effectuer un back-up de ses données en attendant la solution d'Apple.
Une dernière pour la route : "Effacer toutes ses données ?.. Il y a aussi une application pour cela !".
Comme quoi, les utilisateurs de Mac ont aussi un sacré sens de l'auto-dérision.
Source : Le forum du support d'Apple
Lire aussi :
La rubrique Mac (actu, tutos, forums) de Développez.comEt vous ?
Avez-vous été victime de ce bug ? Snow Leopard est-il l'OS que vous attendiez ?
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Envoyé par monwarez
Clair, en tout cas ça prouve bien qu'il faut jamais se précipiter sur les nouveaux produits, qu'il faut toujours avoir des backups, et que même les produits Apple peuvent sortir avec des bugs aussi grossiers 
