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Samsung : votre SmartTV vous espionne
Son système de reconnaissance vocale enregistre tout ce que vous dites

Le , par Hinault Romaric

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4  0 
Les télévisions dites intelligentes allient la qualité d’image des écrans plats à des fonctionnalités clés d’un ordinateur, pour offrir un ensemble de services aux utilisateurs, notamment la possibilité de naviguer sur le Web, accéder à la vidéo à la demande, jouer à des jeux sur le Web, etc.

Celles-ci recueillent cependant des informations qui peuvent poser de problèmes en ce qui concerne la vie privée des téléspectateurs.

La SmartTV de Samsung subit actuellement un vent de polémiques, suite aux révélations du Daily Beast, sur le fait que le téléviseur espionne les téléspectateurs. En effet, les SmartTV du constructeur qui contiennent un système de reconnaissance vocale enregistrent tout ce que vous parlez lorsqu’il est activé.

Le constructeur coréen précise cela dans la politique de confidentialité de ses produits. « Votre téléviseur peut enregistrer des commandes vocales et les textes associés, qui sont recueillis par Samsung afin que nous puissions vous fournir des fonctionnalités de reconnaissance vocale et améliorer le service », note Samsung, qui met en suite en garde les utilisateurs. « Veuillez, s'il vous plaît, être conscient que si vos paroles incluent des informations personnelles ou sensibles, elles feront partie des données enregistrées et transmises à des services tiers. »


Le mécanisme de traitement des commandes vocales passe par le Cloud. Le téléviseur étant incapable de distinguer les paroles de commande vocale de la conversation des utilisateurs, tout ce qui est dit à proximité de la SmartTV est donc recueilli et envoyé vers un service tiers, qui se charge de la traduction en message texte. Toutefois, un porte-parole de firme a précisé que les données ne sont ni conservées ni vendues à des annonceurs. De plus, la société applique les standards de sécurité, y compris le chiffrement des données, pour sécuriser les informations personnelles et prévenir toute collecte ou utilisation non autorisée.

Le géant de l’électronique coréen affirme également que la fonctionnalité de reconnaissance vocale peut être activée ou désactivée par l’utilisateur. Mais, cela ne le mettrait pas pour autant à l’abri de l’espionnage de sa SmartTV.

« Si vous n’activez pas la reconnaissance vocale, vous ne serez pas en mesure d’utiliser les fonctionnalités interactives de reconnaissance vocale, bien que vous seriez toujours en mesure de contrôler votre TV en utilisant certaines commandes vocales prédéfinies. Samsung ne collectera pas vos paroles. Samsung pourra toujours recueillir des textes associés et d’autres données d’utilisation, afin que nous puissions évaluer la performance de la fonction et l’améliorer », explique Samsung.

Attention donc à ce que vous racontez dans votre salon lorsqu’un petit micro apparaît à l’écran de votre téléviseur, signe que la reconnaissance vocale est activée.

Source : Daily Beast

Et vous ?

Avec la prolifération des objets connectés qui collectent un lot d’informations nous concernant, peut-on encore croire au respect de la vie privée ?

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Avatar de RyzenOC
Inactif https://www.developpez.com
Le 10/02/2015 à 20:42
Le vrai problème est la:
Le mécanisme de traitement des commandes vocales passe par le Cloud.
Depuis quand la reconnaissance vocale doit nécessité une connexion internet, pourquoi ne pas utilisé une solution 100% local ? comme c'est le cas sur les pc depuis l'an 2000....

Pour ma part, les tv la seul chose qui m’intéresse c'est la qualité de l'image, pour le son j'ai un home cinéma, pour le reste, j'ai un raspberry, tous mes films sont stocké dans un NAS.
La télé je la reçoit par satellite avec un décodeur.

Je n'ai pas de box car c'est inutile, sa me boufferais beaucoup de débit pour rien, et je pourrais pas profiter de la full HD.
J'ai un routeur a la place

Bref, j'ai la même philosophie que Linux, un appareil doit faire une seul chose mais bien.
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Avatar de Kearz
Membre expert https://www.developpez.com
Le 11/02/2015 à 10:07
Idée numéro 1 : La télévision n'a rien à faire d'une connexion internet.
C'est la seule de tes idées que je rejette.
Je regarde pas beaucoup les chaines TV par contre je regarde beaucoup ma télévision. Principalement l'application Youtube, un peu la radio, un peu dailymotion, (avant la fermeture de l'app) beaucoup canal+ à la demande (pour les films sans pub, le replay c'était pas mal ).

Alors je pourrais utiliser mon PC pour Youtube mais pourquoi être devant mon bureau pour une action aussi passive? Je pourrais avoir un chromecast mais je devrais toujours avoir ma tablette de chargée.
Pour la radio, je pourrais utiliser une radio mais je vois pas pourquoi j'installerais une radio alors que j'ai pas beaucoup de place. (et j'aurais pas le même système audio vu qu'il est branché à ma TV)
Je pourrais brancher mon PC à la TV aussi (ce que je fais occasionnellement quand j'ai un film sur mon PC et la flemme de le mettre sur clé USB) mais niveau design intérieur le câble hdmi de 3m c'est pas génial.

Maintenant tout est contrôlé par clavier et je n'ai pas de micro sur ma smartTV et vu mon débit, je n'aimerais pas une TV en train de faire en permanence de push de tout ce que je dis. (en plus du problème de vie privée)

Pour le reste des idées, je suis assez d'accord. (enfin mettre du scotch sur une TV récente c'est dommage, c'est bien moche autant pas l'acheter.)
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Avatar de gangsoleil
Modérateur https://www.developpez.com
Le 11/02/2015 à 15:30
En quoi l'écoute faite par la télé de Samsung est-elle différente de celle faite par Siri sur les terminaux Apple ou par Google sur les terminaux Android ?

ou bien tu n'utilise pas ce gadget car tu le juge inutile.
Sauf que cette merveilleuse fonctionalité est présente dans les modèles de l'un des plus gros constructeurs de télé, ce qui pourrait faire croire que demain, toutes les télés neuves en seront équipées, donc tu n'as pas vraiment le choix.

Ici, il ne s'agit pas de savoir si tu actives une fonctionalité pourrie ou pas, mais bien de pouvoir acheter une télé de bonne qualité SANS ces fonctionalités.

J'imagine très bien, demain ou peu après, devoir lire les conditions d'utilisation d'une télé avant de savoir si je serai espionné ou pas, si elle va insérer de la pub toutes les 30 à 40 minutes dans tous les films que je regarde, etc etc...
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Avatar de kolodz
Modérateur https://www.developpez.com
Le 10/02/2015 à 17:19
Idée numéro 1 : La télévision n'a rien à faire d'une connexion internet.
Idée numéro 2 : Ta télévision a une caméra fixe => Morceau de scotch dessus
Idée numéro 3 : Ta télévision a un micro => Un coup marteau dessus.
Idée numéro 4 : Ne pas acheter une télévision.

Et voilà, vous retrouvez fois en l'humanité et vous avez même du temps pour profiter des gens !

Pour les objets connectés, c'est la mode. Je pense que ça passera, du moins, pour ce qui n'est pas d'une vraie utilité. Vraiment besoin d'une télévision qui réponds au commande vocal ou aux gestes ?

Cordialement,
Patrick Kolodziejczyk.
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Avatar de Saverok
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 11/02/2015 à 10:15
Citation Envoyé par sazearte Voir le message
Le vrai problème est la:

Depuis quand la reconnaissance vocale doit nécessité une connexion internet, pourquoi ne pas utilisé une solution 100% local ? comme c'est le cas sur les pc depuis l'an 2000....
Ca fait quelques années que la reconnaissance vocale n'est plus 100% locale
C'était le cas au début de cette techno car les connexions Internet n'étaient pas ce qu'elles étaient aujourd'hui.
Et puis, entre temps, encore plus que le cloud, il y a l’avènement du big data
Avec le cloud et le big data, non seulement on déporte la puissance de calcul et de stockage mais en plus, on peut faire des stat, des proba, etc, etc

Renseigne toi et tu verras que tous les assistants vocaux sont en cloud : Siri, Cortana, Google Now, etc

Je ne m'y connais pas assez pour affirmer ou non si c'est indispensable pour avoir une reco vocale performante.
La seule chose que je sais, c'est que c'est devenu la norme, y compris sur PC
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Avatar de ZenZiTone
Membre expert https://www.developpez.com
Le 11/02/2015 à 10:42
Citation Envoyé par kolodz Voir le message

Pour les objets connectés, c'est la mode. Je pense que ça passera, du moins, pour ce qui n'est pas d'une vraie utilité. Vraiment besoin d'une télévision qui réponds au commande vocal ou aux gestes ?
Je pense que les objets connectés sont bien plus qu'un effet de mode. On en parle ainsi actuellement car on est vraiment sur les "préliminaires" de ce type d'outils.

Pour ce qui est des commandes vocales sur la TV, il me semble qu'une new similaire avait été publiée sur un produit concurrent (Sony de mémoire). Le problème ici n'étant pas réellement le recueille des données, mais l'utilisation de celles-ci. Il faudrait donc que les gouvernement tentent d'encadrer ces pratiques...
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Avatar de RyzenOC
Inactif https://www.developpez.com
Le 11/02/2015 à 10:50
Renseigne toi et tu verras que tous les assistants vocaux sont en cloud : Siri, Cortana, Google Now, etc
Je parle du monde pc, avec dragon speakly, KAR... toutes ces IA sont 100% local et sont puissantes.
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Avatar de Saverok
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 11/02/2015 à 11:20
Citation Envoyé par sazearte Voir le message
Je parle du monde pc, avec dragon speakly, KAR... toutes ces IA sont 100% local et sont puissantes.
Par curiosité, je suis allé voir Dragon Speakly plus en détail et as-tu vu la config minimale pour faire tourner ce soft ??
2 à 4Go de RAM minimum en fonction des versions
proc bi-coeur 2,2Gh minimum
4Go d'espace disque

Déjà qu'on se plaint de la taille des OS sur mobile, imagine un peu si on y ajoute 4Go rien que pour la reco vocale
Sans même parler de la consommation électrique qui ruinerai la batterie

Dans le cas d'une TV, on peut passer outre la conso électrique mais les problématiques de puissance de calcul et d'espace disque restent les mêmes.

Il s'agit de smartTV où l'on attribue quelques fonctions PC à un TV et non des fonctions TV à un PC...
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Avatar de 23JFK
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 11/02/2015 à 16:11
Non, la reconnaissance vocale sur serveur distant pour reconnaître vingt expressions de moins de six syllabes chacune n'a pas de justification technique, un processeur de type pentium 133Mhz en serait largement capable (pour info, la conversion de l'information parlée en empreinte numérique est réalisée en local sur les smartphones, c'est l'empreinte de l'information qui est envoyée aux serveurs). La raison d'être de cette fonction est de transformer le consommateur en cobaye (permanent) à dessein d'améliorer leur technologie pour de futurs produits, et peut-être même de s'essayer au domaine de l'espionnage de population plus global et générique. C'est officiellement interdit en europe, mais pas dans certains pays comme la corée du nord ou la Libye, et officieusement pratiqué, ou pratiquable, par tout le monde (USA, UK...)

Les assistants de type siri/cortana doivent pouvoir donner une solution à une quantité non finie d'enveloppes accoustiques. Le problème actuel est solutionné en s'en remettant au big data et en présupposant que quelqu'un, quelque part, aura déjà posé quasi exactement la même question et qu'il aura fini par obtenir une réponse satisfaisante. La relation question/réponse pourra alors être conservée sur des serveurs. Un ordinateur personnel ne pourrait pas être aussi efficace sans devoir réaliser des calculs que l'on ne sait de toute façon pas formuler actuellement de manière performante sous forme algorithmique.
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Avatar de RyzenOC
Inactif https://www.developpez.com
Le 11/02/2015 à 10:12
Alors je pourrais utiliser mon PC pour Youtube mais pourquoi être devant mon bureau pour une action aussi passive? Je pourrais avoir un chromecast mais je devrais toujours avoir ma tablette de chargée.
Pour la radio, je pourrais utiliser une radio mais je vois pas pourquoi j'installerais une radio alors que j'ai pas beaucoup de place. (et j'aurais pas le même système audio vu qu'il est branché à ma TV)
Je pourrais brancher mon PC à la TV aussi (ce que je fais occasionnellement quand j'ai un film sur mon PC et la flemme de le mettre sur clé USB) mais niveau design intérieur le câble hdmi de 3m c'est pas génial.
Tu pourrais acheter un micro pc ? tels un raspberry 2.
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