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Apple retire la mise à jour iOS 8.0.1 de ses serveurs
Après de nombreux problèmes signalés par les utilisateurs

Le , par Stéphane le calme

43PARTAGES

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Moins d’une semaine après la disponibilité d’iOS 8, Apple a proposé la première mise à jour de la plateforme. La mise à jour mineure iOS 8.0.1 apporte des améliorations et résout des problèmes, notamment :

  • un correctif afin que les applications HealthKit, le premier pas majeur de Cupertino dans la santé et le fitness, puissent désormais être disponibles sur l’App Store ;
  • la résolution d’un problème qui entrainait la désactivation des claviers virtuels développés par des parties tiers lorsque l’utilisateur entrait son mot de passe ;
  • la résolution d’un problème empêchant l’accès aux photos de la photothèque à certaines applications ;
  • l'amélioration de la fiabilité et de l’accessibilité des fonctionnalités de l’iPhone 6 et de l’iPhone 6 Plus ;
  • la résolution d’un problème qui pouvait entraîner une utilisation inattendue de données à la réception de messages SMS/MMS ;
  • l’amélioration de la prise en charge de la fonction de demande d’autorisation d’achat pour les achats intégrés dans le cadre du partage familial ;
  • la résolution d’un problème où les sonneries n’étaient parfois pas restaurées depuis les sauvegardes iCloud ;
  • la résolution d’un bug qui empêchait l’upload de photos et vidéos depuis Safari.


Cependant, la mise à jour semble avoir introduit plus de bugs critiques qu’elle n’en a résolus. En l’espace de moins de deux heures, les réseaux sociaux étaient inondés de commentaires peu élogieux par les usagers à l’endroit de cette mise à jour, à l’instar d’Howard Pinsky qui recommandait sur Twitter de « ne PAS effectuer de mise à jour vers iOS 8.0.1 pour l’instant. Plusieurs personnes, moi compris, font face à une perte de réseau et à un Touch ID en panne. Bien joué Apple. »


Apple a immédiatement réagi, en premier lieu par le biais d’un de ses porte-parole qui expliquait que « nous avons reçu des retours qui font mention de problèmes avec la mise à jour iOS 8.0.1. Nous nous penchons sur ces retours et vous fournirons des informations aussi vite que possible. En attendant, nous avons retiré la mise à jour iOS 8.0.1 ».

Aussi, la mise à jour a été retirée de ses serveurs. Les iPhone restés sous iOS 8.0 sont désormais considérés comme étant à jour. Pour ceux qui ont déjà effectuée la mise à jour et qui connaissent des problèmes, la restauration de l'iPhone via iTunes pourrait être une solution. Cette dernière est d’ailleurs proposée par Cupertino sur sa page de support. Voici la marche à suivre pour réinstaller iOS 8.0 :

  • s'assurer d’utiliser la dernière version d’iTunes ;
  • connecter son iPhone à iTunes ;
  • effectuer une sauvegarde de son téléphone dans iTunes sur son Mac ou son PC. Les sauvegardes iCloud ne seront pas restaurées dans des versions précédentes, iOS 8.0 comprise ;
  • télécharger le fichier correspondant à votre dispositif (voir à la fin) ;
  • sélectionner le fichier qui a été téléchargé en effectuant l’une de ces actions sur iTunes :

    sur Mac : appuyer sur la touche Option et cliquer sur Chercher des mises à jour

    sur Windows : appuyer sur la touche Shift et cliquer sur Chercher des mises à jour
  • cliquer sur Mise à jour pour installer iOS 8 dans votre iPhone.


Apple prévient cependant qu’après cette manipulation, l’application Health ne sera plus fonctionnelle. Ce désagrément recevra un correctif dans iOS 8.0.2, la prochaine mise à jour mineure que Cupertino proposera dans quelques jours.

Télécharger iOS 8 pour iPhone 6

Télécharger iOS 8 pour iPhone 6 Plus

Source : support Apple

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Avatar de TiranusKBX
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 25/09/2014 à 10:58
voila ce qui arrive quand on presse les developpeurs pour avoir une release rapidement sans faire tous les tests avant de la sortir
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Avatar de pcaboche
Rédacteur https://www.developpez.com
Le 26/09/2014 à 11:34
Citation Envoyé par NahMean Voir le message
Encore une histoire tordue.
Vu hier soir :

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Avatar de Arnaud13
Membre averti https://www.developpez.com
Le 25/09/2014 à 14:17
Citation Envoyé par Saverok Voir le message
C'est peut être moi qui suis bête mais j'ai tendance à penser que c'est au tel d'être conçu pour être utilisé par clients et non les clients qui doivent adapter leur comportement au tel...
Je penses comme toi, mais il semblerait qu'on soient tous les deux dans l'erreur, vu le nombre de vente de ces nouveaux iPhone
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Avatar de Gecko
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 26/09/2014 à 13:10
Et pourquoi ne pas proposer aux testeurs un phone bidon avec le bon hardware?

C'est pas compliqué de sceller une boite en plastique et d'y apposer des scellés un peu partout...

Apple n'à pas d'excuses, ils doivent tester leurs produits point! Le client final n'est pas censé être un aplha tester, c'est aberrant...
3  0 
Avatar de leyee
Membre averti https://www.developpez.com
Le 08/10/2014 à 11:06
La raison numéro 1 est assurément l'importance du parc d'iPhone 4 aujourd'hui sur le marché, ceux-ci ne pouvant passer sur iOS 8. Si on exclut cette population, le taux d'adoption talonne les 85%.
3  0 
Avatar de NahMean
Membre averti https://www.developpez.com
Le 25/09/2014 à 12:03
Encore une histoire tordue.

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Avatar de 23JFK
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 26/09/2014 à 13:31
Il y a, quand même, de l'argumentation foireuse vu que le touch ID et la connexion réseau sont des éléments essentiels et les premiers dont les utilisateurs font usages en allumant leur téléphone. Passer à côté de ces bugs, c'est aussi énorme que d'oublier de brancher un appareil électrique sur une prise murale.
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Avatar de Saverok
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 25/09/2014 à 14:08
Citation Envoyé par NahMean Voir le message
Encore une histoire tordue.


Comme pour l'histoire de l'antenne de l'iPhone 4, Apple va accuser ses clients de mal utiliser le tel

C'est peut être moi qui suis bête mais j'ai tendance à penser que c'est au tel d'être conçu pour être utilisé par clients et non les clients qui doivent adapter leur comportement au tel...
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Avatar de fanick
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 26/09/2014 à 12:53
A la question "que vous inspire cette image ?", je repondrais "Wow! Meme tordu et plié en 3, l'iPhone 6+ fonctionne toujours !!!"
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Avatar de Lyons
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 26/09/2014 à 20:00
Citation Envoyé par Stéphane le calme Voir le message

Un des autres problèmes serait que les ingénieurs qui effectuent les tests des versions les plus récentes des logiciels ne parviennent souvent pas à mettre la main sur les derniers iPhones avant qu'ils n’arrivent aux clients ; résultat des courses, les mises à jour peuvent ne pas avoir été suffisamment testées sur les derniers appareils.
Le logiciel est mis en prod et les tests sont effectués seulement après?
Faut arrêter de se foutre de la gueule de monde. Surtout que, comme dit précédemment, ces bugs sont plutôt (même carrément) visibles.
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