Cette actualité me pousse à réagir, surtout face aux commentaires souvent négatifs de la part des différents intervenants (nb : je n'ai aucun parti pris ! les téléphones me gonflent plus qu'autre chose !)
Déjà, d'un point de vue économique, que l'on aime ou non, il faut bien reconnaître que leur stratégie marketing fonctionne à merveille : créer un produit qui devient vite indispensable à posséder pour beaucoup. Ce mélange de technologie (quoi qu'on en dira, l'iPhone 6, n'est peut-être pas le meilleur sur le tableau, mais il reste surement un excellent produit avec une bonne finition, qui fonctionne à merveille dans son environnement etc.), de design (identique : que l'on aime ou non Apple, il faut reconnaître que leur produit sont plutôt bien conçu sur le plan ergonomie / design (au sens français du terme)) et d'effet de mode (ce Buzz qu'ils créent à chaque sortie d'un nouveau produit) est vraiment l'une des meilleures stratégie auxquelles peu de société peuvent se vanter de maîtriser.
Cependant, voici ma réflexion, que je me fais depuis de nombreuses années, et dans de très nombreux domaines, pas seulement informatique : Qu'est-ce qui rend un produit attrayant ? A l'époque, je suis prêt à parier que la technologie et les fonctionnalités l'emportaient toujours. Avec les années, et depuis quelques temps déjà, je pense que deux autres facteurs que j'ai cité plus haut sont de meilleurs arguments de vente désormais que l'atout technologique : le look & feel.
En effet, un produit se vend bien mieux s’il est "design" et surtout s’il est ergonomique. Parce qu’il faut bien se rendre à l'évidence, les "meilleurs" produits (en terme de ventes) sont toujours les même : des produits qui ont travaillé à fond sur l'expérience utilisateur, et sur l'image qu'ils renvoient (beaucoup de gens se définissent, à tort ou à raison, par ce qu'ils possèdent).
Parce que au final, qu'est-ce qui compte : l'expérience utilisateur, ou le nombre de GHz du processeur ?
Je pense réellement que nous avons là, la définition, encore une fois, non pas de produits qui soit forcément meilleurs sur le plan technique, mais avant tout, qui plaisent aux utilisateurs dans leurs usages quotidien.
Au risque de me faire jeter la pierre, je pense réellement que, cet argument, est devenu indispensable, que ce soit dans la vente d'une voiture, d'une maison, ou d'un logiciel. Prenez le cas des logiciels libre, par exemple, et autres alternatives aux produits fournis par différentes sociétés informatiques Américaines : Dans la plus part des produits destinés au grand public, c'est en majorité ceux qui ont la meilleurs expérience utilisateur (lambda) qui l'emporte. Le meilleur exemple : Open/Libre Office VS MS Office.
Pourtant, tous les responsables de parc informatiques, et surement toutes les nouvelles générations connaissent les alternatives à MS Office, pourtant, les produits continuent à se vendre aussi bien, alors que des alternatives de qualité existent (je pense que Libre Office doit permettre de faire tout ce que l'utilisateur moyen a besoin, et même au-delà). Cependant, il faut être honnête : l'expérience utilisateur, à tous les niveaux, n'est pas la même : MS Office est plus agréable à utiliser.
Mais ce même constat s'applique aussi à Windows, Mac et Linux par exemple. Sur le plan technologique et sur les avantages qu'il procure Linux reste le meilleur SE, cependant, l'expérience utilisateur est (avis personnel) catastrophique. Résultat, moi même dans l'informatique, je préfère garder mon bon Windows, plutôt que de changer, alors que l'alternative m'est possible facilement.
Pour les autos, toujours la même histoire, en pleine crise, là où les constructeurs Français perdait de la marge sur les marchés, leurs homologues Allemands et leurs "grosses" berlines (hors-de-prix) continuait à afficher de très bonne croissance. On aura beau en dire ce qu'on veut : L'expérience utilisateur au volant d'une BMW ou d'une Audi, n'est pas la même qu'une Peugeot ou une Renault. Et je pense désormais que cet atout "sensation" est vraiment devenu important, presque plus que le prix.
Pour conclure, il faut bien noter maintenant un phénomène inverse : dans les populations ou les besoins technologiques priment, c'est souvent l'alternative qui l'emporte, prenez l'exemple de Linux sur les serveurs. Avant l'arrivée du Cloud (je Ne sais pas si les choses sont plus tout à fait les même désormais) la majeure partie du parc informatique de serveurs mondial, tournait sur Linux, qui est une meilleure alternative sur le plan technologique, qu'un Windows.
Amicalement,
D. Evan
PS pour les trolls : Attention, je n'ai RIEN contre aucune société, ni aucun produit libre ou non, il s'agit d'un ressenti personnel. Je ne fonde mes commentaires non pas sur des vérités générale, mais sur un sentiment personnel à l'utilisation, rien ne sert de me démontrer que ceci est mieux que cela, les débats n'a pas d'utilité dans ce cas.
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Le succès commercial de l’iPhone 6 et de l’iPhone 6 plus se confirme. Apple vient d’établir un nouveau record avec la dernière génération de son smartphone.
Envoyé par kilroyFR
oui c'est moins efficace qu'un bon pc mais il passe partout