Dans la foulée du scandale sur le piratage d’iCloud, le lancement des nouveaux iPhone, d’une nouvelle montre connectée qui soulève les inquiétudes des régulateurs sur la protection des données des utilisateurs, et d’un nouveau moyen de paiement, Apple met davantage d’accent sur la sécurité des utilisateurs et la confidentialité de leurs données.
La firme vient de mettre à jour sa politique de confidentialité pour couvrir les usages d’iOS, et son PDG Tim Cook a rendu public un message, dans lequel il explique la politique de l’entreprise en matière de sécurité des données et de respect de la vie privée des clients.
Il s’agit de la seconde sortie du patron d’Apple en l’espace d’une semaine pour évoquer ces points. Tim Cook avait accordé une interview à l’animateur américain Charlie Rose au cours de laquelle celui-ci avait affirmé « qu’Apple ne lit jamais les emails et les iMessages » de ses clients.
Dans sa lettre ouverte, Tim Cook joue la carte de la transparence et réitère que la sécurité et le respect de la vie privée des utilisateurs sont des aspects très importants pour l’entreprise, qui s’engage à informer les clients au moins une fois par an. « Nous allons nous assurer que vous soyez informés au moins une fois par an en matière de vie privée et à chaque fois que nous effectuerons des changements dans nos politiques », explique Tim Cook, qui n’a pas manqué de mettre l’accent sur le fait qu’Apple a une vision de la vie privée très différente de celle de ses consœurs de la Silicon Valley, qui collectent les informations de leurs clients pour en tirer profit.
« Notre business model est simple : nous vendons des grands produits », explique Cook. « Nous ne construisons pas un profil basé sur le contenu de vos emails ou sur votre historique de navigation pour les vendre aux annonceurs. Nous ne monétisons pas les informations que vous stockez sur iPhone ou sur iCloud. Nous ne lisons pas vos emails et vos messages pour de la publicité ciblée. Nos logiciels et services sont conçus pour rendre nos appareils meilleurs. Simple et clair. »
Plus loin, le patron d’Apple essaye également de rassurer ses clients par rapport à l’espionnage du gouvernement américain. Contrairement à Google, Yahoo ou encore Microsoft, Apple affirme que les données personnelles de ses clients sont à l’abri du regard espions des autorités gouvernementales.
« Je veux être absolument clair sur le fait que nous n’avons jamais travaillé avec un organisme gouvernemental, quel que soit le pays, pour créer une porte dérobée dans nos produits ou services. », martèle Tim Cook. « Nous n’avons jamais autorisé l’accès à nos serveurs, et nous ne le ferons jamais. »
Tim Cook explique que les données sur les appareils embarquant iOS 8 sont protégées par des codes d’accès personnels détenus par les utilisateurs, dont Apple n’est pas en mesure de contourner. Ainsi, « il est technique impossible pour Apple de répondre à un mandat du gouvernement pour l’accès aux données d’un appareil sous iOS 8. »
Langue de bois ou réel engagement d’Apple et de son PDG ? À chacun d’en tirer ses conclusions.
Source : Lettre ouverte de Tim Cook
Apple : « votre vie privée est une priorité absolue »
La firme et son PDG s'engagent à plus de transparence et de confidentialité
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Le , par Hinault Romaric
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