« Dans la vie, toute histoire a une fin, mais chaque fin annonce un nouveau départ » dit un célèbre adage.
Le cofondateur de Facebook, Dustin Moskovitz, pense que le glas a sonné pour le service courriel en milieu professionnel. Pour lui, le système a atteint ses limites et voici pourquoi.
À l’époque où il travaillait encore pour le célèbre réseau social Facebook, Moskovitz était à la tête de 180 employés. Une position fort confortable qui en ferait rêver plus d’un. Cependant, Moskovitz a un énorme problème : le fait de consulter le courrier de sa boîte électronique est une torture, un calvaire interminable qui demande beaucoup de temps (plusieurs heures).
Il reçoit tellement de courrier (des mailing-list) portant l’étiquette important qu’il en a marre. Il doit exister un moyen pour sortir de cet enfer et être par conséquent plus productif. Il pense alors qu’allier gestion de projet et communication dans une seule application serait la solution idéale.
Moskovitz va quitter Facebook pour aller fonder, avec Justin Rosenstein, une plateforme de travail collaboratif en ligne baptisée ASANA, dont le but ultime est de libérer les professionnels de leur dépendance aux courriers électroniques, et ainsi accroître leur productivité. Depuis, Moskovitz est heureux, il ne perd plus de temps à consulter son courriel : 15 minutes par jour sont désormais suffisantes, là où il lui fallait des heures.
Quant à savoir si les prévisions de Moskovitz ont une chance de se réaliser dans le futur, la réponse n’est pas simple. En effet, le service de courrier électronique (1965) existe bien avant la création d’internet, et sa présence jusqu’aujourd’hui témoigne non seulement de sa popularité, mais aussi de son caractère indispensable. D’un autre côté, une étude épidémiologique prévoit que Facebook pourrait perdre 80 % de ses utilisateurs entre 2015 et 2017. Affaire à suivre.
Source : Wired
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Pour vous, le glas a-t-il déjà sonné pour le service courriel ?
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Le , par Cedric Chevalier
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