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Des sites Microsoft indisponibles depuis des heures
L'entreprise invite les utilisateurs à la patience

Le , par Stéphane le calme

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Certains d'entre vous ont sans doute éprouvé des difficultés à se connecter à certains sites Microsoft, à l'instar de Hotmail, MSN ou encore Live. Un rapide tour d'horizon sur les réseaux sociaux, comme Twitter par exemple, vous aurait permis de constater que vous n'étiez pas les seuls. Il se trouve que les serveurs DNS de Microsoft ne parvenaient pas à répondre aux requêtes.


Les utilisateurs du service Cloud de Microsoft ont eux aussi dû faire face à une interruption du service de stockage, qui a été reporté sur le Windows Azure Services Dashboard.

Dans un tweet, Microsoft a reconnu le problème en expliquant que certains de ses services étaient de nouveau totalement opérationnels. L'entreprise exhorte les utilisateurs à la patiente pendant qu'elle mène des enquêtes pour découvrir l'origine de la panne.


Sources : Windows Azure, Twitter Microsoft

Et vous ?

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Avatar de garn
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 22/11/2013 à 14:39
c'est un coup de google, qui, via les milliards de telephone android qui ont auto-lancés des attaques DDOS, a voulu faire tomber son concurrent, sentant une montée en puissance majeure des windows phone

ca, ou bruce wayne a encore joué à coté du réseau d'électricité qui alimente les data center de microsoft.

(désolé, c'est vendredi )
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Avatar de imikado
Rédacteur https://www.developpez.com
Le 22/11/2013 à 14:08
Citation Envoyé par akrogames Voir le message
Imikado pourquoi ne comprends tu pas la phrase ? :
"Il se trouve que les serveurs DNS de Microsoft ne parvenaient pas à répondre aux requêtes."

Tu te connectes bien aux DNS de ton FAI et ceux de ton FAI contacte les DNS de Microsoft. Enfin, c'est l'architecture du Web quoi
Il me semble pas, de mémoire: mon DNS est un tableau associatif nom de domaine Ip, et les dns des fai évitent d'interoger le dns même du site

par exemple lorsque l'on migre un site d'une machine à une autre (ip différente) il faut attendre un temps pour que "ça se propage"

Donc non mon dns n'interroge pas systématiquement celui de microsoft, google ..., il à une sorte de date de "refresh" pour chaque domaine et ne va l'interoger qu'une fois cette date de validité dépassé pour savoir si le domaine pointe toujours sur la même IP

Source wikipedia:
"Pour optimiser les requêtes ultérieures, les serveurs DNS récursifs font aussi office de DNS cache : ils gardent en mémoire (cache) la réponse d'une résolution de nom afin de ne pas effectuer ce processus à nouveau ultérieurement. Cette information est conservée pendant une période nommée Time to live et associée à chaque nom de domaine."
http://fr.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System
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Avatar de Traroth2
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 22/11/2013 à 15:32
C'est ça de passer son temps à faire des vidéos pour developpez.com, ça...
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Avatar de imikado
Rédacteur https://www.developpez.com
Le 22/11/2013 à 10:39
C'est déjà revenu ? msn.com, outlook.com et hotmail.com répondent bien chez moi

Je ne comprends pas cette phrase:
Il se trouve que les serveurs DNS de Microsoft ne parvenaient pas à répondre aux requêtes.
j'utilise les DNS de mon FAI (free), pas ceux de microsoft, et pour mes sites personnels, je les administre sur OVH qui "propage" par la suite.
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Avatar de tomlev
Rédacteur/Modérateur https://www.developpez.com
Le 22/11/2013 à 12:31
J'ai utilisé Outlook.com plusieurs fois ce matin, je n'ai pas remarqué de problèmes particulier...
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Avatar de akrogames
Membre actif https://www.developpez.com
Le 22/11/2013 à 13:35
Imikado pourquoi ne comprends tu pas la phrase ? :
"Il se trouve que les serveurs DNS de Microsoft ne parvenaient pas à répondre aux requêtes."

Tu te connectes bien aux DNS de ton FAI et ceux de ton FAI contacte les DNS de Microsoft. Enfin, c'est l'architecture du Web quoi
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Avatar de Jean-Georges
Inactif https://www.developpez.com
Le 22/11/2013 à 13:36
C'est malheureux après autant d'efforts pour nous obliger à utiliser Azure
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Avatar de Arnard
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 22/11/2013 à 13:36
Perso j'ai eu des difficultés avec hotmail/outlook.com sur les coups de 23h quand j'ai voulu check mes mails.
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Avatar de _informix_
Membre habitué https://www.developpez.com
Le 22/11/2013 à 13:47
pour moi c'est la deuxième fois dans la même semaine,
Le lundi 18 (19h-23h) aussi c'était impossible de me connecter à outlook.com depuis plusieurs machines et ip différentes.
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Avatar de atha2
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 23/11/2013 à 11:35
Citation Envoyé par imikado Voir le message
Il me semble pas, de mémoire: mon DNS est un tableau associatif nom de domaine Ip, et les dns des fai évitent d'interoger le dns même du site

par exemple lorsque l'on migre un site d'une machine à une autre (ip différente) il faut attendre un temps pour que "ça se propage"

Donc non mon dns n'interroge pas systématiquement celui de microsoft, google ..., il à une sorte de date de "refresh" pour chaque domaine et ne va l'interoger qu'une fois cette date de validité dépassé pour savoir si le domaine pointe toujours sur la même IP

Source wikipedia:
"Pour optimiser les requêtes ultérieures, les serveurs DNS récursifs font aussi office de DNS cache : ils gardent en mémoire (cache) la réponse d'une résolution de nom afin de ne pas effectuer ce processus à nouveau ultérieurement. Cette information est conservée pendant une période nommée Time to live et associée à chaque nom de domaine."
http://fr.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System
D'accord avec ce que tu as dit, mais ce n'est vrai que pour les adresses IP public. On peut imaginer que le serveur front-end de Outlook.com, utilise un système de DNS sur le réseau local de Microsoft pour rediriger vers le bon serveur. En tout cas c'est la seule raison valable que je vois à cette panne sinon comme tu le précises, l'adresse serait en cache dans un autre DNS.

En fait non il y a une autre possibilité, c'est que Microsoft ait été victime de 2 attaques. Une qui a fait tomber le serveur DNS de Microsoft et une attaque de type DNS cache poisoning qui a invalider le cache des autres DNS. Mais il y a peu de chance que Microsoft essaye de cacher ça sachant que n'importe qui qui a accès au log d'un serveur DNS peut le découvrir.
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