Une vraie mine d’or. Google vient de publier les résultats de sa grande enquête « Our Mobile Planet » sur les Smartphones dans le monde.
Ils viennent d’être mis en ligne sous deux formes : synthétisés pays par pays, et modélisés de manière plus ou moins analytique en fonction des besoins du lecteur qui peut choisir de les afficher en fonction de tel ou tel critère.
En plus d’être particulièrement intéressant, l’intérêt de cette enquête tient surtout à cette deuxième manière de présenter les résultats.
Une manière qui, en soit, illustre les défis que pose le Big Data (les données collectées par Google sont particulièrement nombreuses) pour les rendre intelligibles.
Quels sont les grands enseignements de cette étude ?
D’abord que le taux d’équipement en Smartphones progresse partout dans le monde (on regrettera cependant que l’Afrique ait été assez largement oubliée). « Aujourd’hui, l’Australie, le Royaume-Uni, la Suède, la Norvège, l’Arabie Saoudite, et l’UAE ont plus de 50% de leurs populations équipées en Smartphones ». A cela s’ajoutent 7 pays où le taux de pénétration de ces téléphones est supérieur à 40% (Etats-Unis, Nouvelle-Zélande, Danemark, Irlande, Espagne, Hollande et Suisse).
Dans les pays francophones, la France talonne la Suisse (43%) avec 38% d’équipement suivie du Canada (33%) et de la Belgique (22%).
Dans 3 de ces pays, les utilisateurs sont satisfaits de leurs terminaux et de l’internet mobile. Pays de « râleurs », les mobinautes français sont en revanche une majorité à se déclarer mécontents du surf sur mobile (55%). Dans le monde, seuls les chinois (eux aussi à 55%) et dans une moindre mesure les suédois (45%) se déclarent aussi insatisfaits. Les Belges sont seulement 28% à s’en plaindre, les Suisses 25% et les Canadiens 15%.
Si l'on parle d'application, l’unanimité redevient de mise. Moins de 4% des possesseurs de téléphones francophones en utiliseront moins à l'avenir. Autrement dit, ils sont conquis (l'appification a bien de beaux jours devant elle).
Les Suisses sont les plus gros consommateurs d’applications (35 en moyenne) devant les français (31). Ou plus exactement les plus gros téléchargeurs puisque seules une dizaine d’applications sont utilisées régulièrement sur un mois.
Appareil nomade par excellence, pratiquement tous les possesseurs de Smartphones les utilisent… chez eux. Un paradoxe montrée à plusieurs reprises Pour l'anecdote, dans la maison, les toilettes sont un lieu privilégié pour les Smartphones.
Dans ce cadre domestique, ils sont souvent utilisé en même temps qu'un autre média (la télévision principalement, pour 50% des possesseurs de Smartphones).
Il n’en reste pas moins que les Smartphones s’utilisent également de partout.
Autre petite ironie, de plus en plus utilisé dans le cadre professionnel, le Smartphones sert « à passer le temps » (premier usage déclaré par les francophones). Même si d’après Google, ils sont aussi et surtout devenus « un portail multi-activités » (mail, infos, réseaux sociaux, renseignements locaux, etc.).
Côté OS les plus rependus sont bien évidemment Android et iOS, mais contrairement aux attentes, Blackberry se maintient bien sur son marché national, en France et en Belgique. En Suisse, en revanche, il a quasiment disparu avec 2% du marché.
Voici quelques angles et quelques enseignements qui ressortent de ce « Our Mobile Planet ». Mais il y en a évidemment bien d'autres (publicité, usage dans les magasins, etc.).
Ne reste plus aux développeurs et aux responsables IT qu’à en tirer leurs propres conclusions pour leurs activités ou pour contextualiser un projet.
Les synthèses pays par pays sont accessibles sur cette page
La page de modélisation des données « en libre-service » est ici.
Source : Google
Et vous ?
Que retirez-vous comme enseignement principal de cette étude ?
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Le , par Gordon Fowler
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